在今年蘇寧818發燒購物節發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍公布蘇寧全數字化視覺無人店將落地南京，并首次曝光效果圖，引發業界和消費者的廣泛討論。據悉，這家運用全球最新無人科技技術的全數字化門店“蘇寧智慧無人店”已于818期間正式開業。
據了解，此次亮相的蘇寧智慧無人店依靠蘇寧科技大數據、人工智能、物聯網結合蘇寧金融支付和風控平臺實施落地。與之前蘇寧的高度數字化門店、24小時Biu店等模式相比，不僅在大數據選品、精準營銷、預測補貨等能力上全面升級，還將首次實現無感支付。
記者也搶先體驗了該店的購物流程：刷會員碼或刷臉均可進店;從貨架取下的商品自動加入虛擬購物車，放回商品時購物車自動清除，門店系統利用視覺識別+重量感應可精準獲取商品信息;顧客拿著商品經過出口時，利用AI人臉識別技術，就可以實現攝像頭自動識別會員和商品，閘機自動開門放行，同步系統提交顧客購物車清單，完成扣款，且支持單人單賬戶、多人單賬戶等支付方式。據統計，在幾年前的RFID無人店時代，最快7秒完成購物結算，而在蘇寧全視覺無人店中，拿了就走，自動結賬，支付環節“零卡頓”。
在選品方面，包括鮮食、日用品、咖啡、水、酒、休閑零食等。據透露，蘇寧全數字化視覺無人店將基于大數據分析，在常規品類基礎上，增加個性化的高端選品，如網紅冰淇淋、進口酒水等，門店還將設有蘇寧極物暢銷單品專區。
8月17日發燒夜，蘇寧拼購兩位代言人沈騰和賈玲現身智慧無人店現場，體驗了全新黑科技購物形式：即拿、即付、即走。他們在無人店內自由選購豐富的商品，與科技感十足的店內設施合影留念。
蘇寧智慧無人店，對于運營者而言，可實現整個購物行為可視化、營銷精準化、物品陳列智能化，總體提升70%的運營和管理效率。對于消費者而言， 毫秒級的支付清算+支付方式多樣化，解決高峰排隊支付問題，極大提升購物體驗。
全面數字化時代帶來人們社會生活方式和思維方式變革。蘇寧對于門店數字化的研究始終處于行業領先地位，將行業領先技術融合并賦能線下零售門店，使其能獲得與線上同等的高效、數據化運營能力，進而實現全場景零售升級，最終更好地服務于消費者，實現用戶消費升級的達成。
