去年初才開淘寶店，身邊很多人都會問“閣美施家具店”的電商負(fù)責(zé)人李銘：是不是晚了?但可能連李銘也沒有想到，“閣美施”這一年多的“淘寶之旅”異常順利，頭一年在淘寶上的收入就近千萬。
圖/“閣美施家具店”通過線下樣板間的新玩法，今年618的成交同比大漲150%以上，轉(zhuǎn)化率達(dá)到了驚人的90%，較日常提升4倍
李銘現(xiàn)在想來，他們的入淘時間點(diǎn)非但不晚，反而趕上了淘寶的新一輪增長大潮。根據(jù)最新數(shù)據(jù)，最近三年加入淘寶的新商家，年成交總體量已接近5000億元的規(guī)模。
尤其在家居領(lǐng)域，淘寶極有家正成為新的萬億市場。今年3月，淘寶極有家宣布戰(zhàn)略升級，探索以“場景搭配”為核心的全方位家居解決方案，引領(lǐng)家居審美升級大潮。在此背景下，更多行業(yè)角色涌入淘寶，爭搶新的“萬億市場紅利”，衍生出更多新業(yè)態(tài)、新服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，淘寶極有家平臺上家居設(shè)計(jì)師的數(shù)量三年里翻了近一倍。
比如“閣美施”這樣原來擅長在線下做樣板間的家具企業(yè)，來到淘寶不僅解決了曾經(jīng)困擾多年的老問題：“線下樣板間往往就一兩個風(fēng)格，無法滿足更多消費(fèi)者的多元化需求”，反而發(fā)揮出在場景搭配、定制服務(wù)等方面的優(yōu)勢，僅用一年便后來居上：在剛剛過去的天貓618，“閣美施”的成交同比大漲150%以上。尤其是通過線上定制、線下樣板間參觀等新玩法，其轉(zhuǎn)化率達(dá)到了驚人的90%，較日常提升4倍。
不僅是新店“趕上了好時候”，家居行業(yè)的更多“老玩家”都在淘寶極有家的帶動下，加入轉(zhuǎn)型熱潮，涌現(xiàn)一系列“開出新花”的“老樹”。
像“Hancock Home”就是其中一例。這家在淘寶做了六七年的家居商家，原本是“買手型店鋪”，更多把線下外貿(mào)生意中的家具賣到線上。但到2016年，他們明顯感受到淘寶消費(fèi)者對原創(chuàng)設(shè)計(jì)家具的需求，而淘寶極有家平臺給到商家的數(shù)據(jù)分析也顯示：很多主打外國市場的家具并不完全適合中國家庭。
圖/根據(jù)淘寶極有家的消費(fèi)洞察，Hancock Home做了更多適合中國家庭的搭配設(shè)計(jì)
為此，“Hancock Home”決心自建設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，為淘寶消費(fèi)者研發(fā)全新的家具產(chǎn)品，僅僅一兩年，“Hancock Home”的設(shè)計(jì)師就發(fā)展到7名。同時在極有家力推“場景搭配”的帶動下，“Hancock Home”的原創(chuàng)設(shè)計(jì)也特別注重“搭配”。由于原先就有“買手搭配”的底子，做起原創(chuàng)設(shè)計(jì)來特別注重產(chǎn)品風(fēng)格之間的協(xié)調(diào)和套系搭配，讓消費(fèi)者能在一家店里就選購整體的房間設(shè)計(jì)方案，不僅提供了更便捷的家居消費(fèi)體驗(yàn)，其店鋪的客單價(jià)也大幅提升。
一系列操作下來，“Hancock Home”在淘寶極有家平臺的轉(zhuǎn)型之路分外順暢，當(dāng)年便迎來爆發(fā)：2017年其年成交同比大漲5倍。此后一直保持高速增長，今年上半年的增幅依然接近100%。
如今，“場景搭配”已成為更多極有家商家的增長點(diǎn)。像來自佛山家具產(chǎn)業(yè)帶的“林爾邦家具”就表示，他們店鋪里現(xiàn)在超過八成消費(fèi)者買家具的方式都是一個搭配好的場景一起買，“比如說包含床、床頭柜、床墊、椅子等等在內(nèi)的臥室九件套反而是賣得最好的。”據(jù)了解，“林爾邦家具”每年搭配好賣出去的“客廳”超過兩萬個。
淘寶平臺事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙表示，未來三年，淘寶將培育20萬個年銷售額過500萬的新商家，“淘寶一直以來堅(jiān)守服務(wù)中小商家的初心和夢想，相信將會有越來越多的新商家，憑借著對消費(fèi)者需求的深刻理解，在淘寶平臺的商業(yè)土壤獲得發(fā)展。”
