近日，國內領先的本地生活服務平臺百度糯米推出重磅新政，3600行絕大部分行業，包括麗人、健康、親子、結婚和汽車養護、家裝等眾多大小品類永久免傭金。對此，對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院金融學副教授江萍表示，在當前整體經濟向消費轉型升級的特殊時期，消費服務已成為拉動經濟增長的新引擎。在O2O行業層面，由百度糯米最先正式實施永久免傭金政策，無疑切中了中小商戶的痛點和需求。
江萍同時也表示，在免傭金的同時，百度糯米依托技術化O2O為商戶賦能，勢必將大幅提升平臺對商戶的吸引力，并對O2O現有行業模式和格局帶來顛覆性的改變，降低商家運營成本，提高運營效率。這無論是對商戶、平臺、用戶、乃至正在進行消費轉型的國民經濟，都有著積極而深遠的意義。
永久免傭金顯著降低了商家經營成本
百度糯米推出3600行絕大多數永久免傭金是基于當前O2O行業平均傭金6-10%、而結婚攝影等部分行業平均傭金12-20%的現狀。近期，一些O2O平臺大幅提升商戶交易傭金，引發全國多地生活服務商戶倒戈。比如，像家政、美甲、桌游吧等小型本地服務店面，單個客單價較低，店租、用工等成本卻不斷增高，經營毛利率被壓制到極低水平。
對此，已有多家媒體于近期密集報道了包括KTV、美甲、休閑足浴等行業在內的商戶遭受“傭金之苦”被迫抵制。無疑，百度糯米此次啟動的永久免收傭金政策，將全面減輕這些品類商戶的成本壓力，也讓商戶有更多精力放在提高產品質量和服務品質上。
技術化O2O賦能商家有效提高運營效率
中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平認為，百度糯米的免傭金新政體現的是其落實和承擔國家政策與社會責任的決心，體現了一個互聯網巨頭公司切實履行引領傳統企業搶灘新機遇的擔當。
姜奇平認為，在傳統消費提質升級、新興消費蓬勃發展的當下，百度推出3600行絕大部分行業免收傭金的政策，不僅可以使商戶降低成本提升經營效率，支持商家在各自領域里更好地轉型與發展，也可以為用戶提供更高效便捷的服務和消費選擇。
同時，此舉也有助于互聯網與傳統企業更緊密地結合與共生共贏，為社會創造更多就業機會和培養更多人才，從而為我國經濟的持續快速發展提供新的動力。而且，這項舉措與百度自身的商業利益也并不矛盾，可以擴大其自身互聯網+用戶基數。
助力國民經濟消費轉型并將大幅提升平臺吸引力
除了免傭金為商戶降低成本，百度糯米總經理曾良日前曾表示，O2O已進入為商戶賦能的新技術時代，未來的O2O將通過技術最大限度提升線下產業的效率，實現多方共生共贏。據悉，自去年以來，百度糯米陸續與美味不用等、1919酒類直供、小美科技、博卡軟件等眾多企業達成合作，為入駐其平臺的普通商戶提供產品、CRM管理、供應鏈管理、人力資源支持等服務，此舉被業界普遍視為其與商戶共生，打造共贏型O2O生態體系的舉措。此前不久，百度糯米也曾公開表示，要通過“四大助推劑”從流量導入、開店全流程解決方案、百度內部資源整合、資本合作四個層面攜手創業者共同成長。
據了解，百度糯米搭建了一站式智能平臺，包括智能選址、智能開店、智能運營和智能管理越來越被商家所認可。通過大數據分析用戶特征和聚集地，百度糯米智能選址將能為商家提供最佳開店地點決策。通過模板化的店鋪頁，商家將無需額外支出精力和時間設計線上店鋪頁面。
另一方面百度糯米在構建完代金券、儲值卡、到店付等支付類服務矩陣后，對其進行統一管理，通過綜合收銀臺打通儲值卡、代金券、到店付、信用支付等支付通道入口，讓用戶享受到更多權益，也通過信用支付功能面向會員提供增值服務，百度糯米正在全面升級商戶和消費者的O2O消費體驗。
今年兩會政府工作報告中提出，要“鼓勵線上線下互動，推動實體經濟創新轉型”。國務院發展研究中心研究員陳小洪在解讀這句話時認為，互聯網能更好地聯通消費者和服務提供者。但一定要重視讓實體生活服務企業得到發展，因為消費者需要并且功能價值大、支出成本比例高的還是實體產品和服務。發展互聯網服務，必須線上線下結合，最終達到促進實體經濟發展的目標。互聯網發展快，不與實體經濟發展結合，單刀獨進，意義有限。
這項政策落實到O2O平臺上，就是要求O2O平臺在發展的同時也要促進商戶的發展，為商戶提供支持和幫助。百度糯米的零傭金政策，以及用技術化O2O手段為商戶賦能，正是這條政策下的一項落地舉措。
