庫克
北京時(shí)間4月27日消息，蘋果剛剛公布二財(cái)季業(yè)績，盡管該季蘋果銷售了5100萬臺iPhone，符合分析師預(yù)期，但是公司的營收和每股收益都未能達(dá)到以預(yù)期。二財(cái)季，蘋果營收506億美元，凈利105億美元，相當(dāng)于每股收益1.90美元，而S&P Global Market Intelligence調(diào)研分析師的數(shù)據(jù)顯示，他們預(yù)期蘋果營收520億美元，每股收益2美元。
在財(cái)報(bào)公布前的常規(guī)交易中，蘋果股價(jià)下跌0.7%，收于104.35美元;財(cái)報(bào)公布后蘋果股價(jià)在盤后交易中大跌7%。
下面是蘋果財(cái)報(bào)分析師會議實(shí)錄：
——財(cái)報(bào)會議于美國太平洋時(shí)間下午2點(diǎn)(北京時(shí)間4月27日上午6點(diǎn))正式開始。
——蘋果CEO庫克首先發(fā)表講話，他告訴分析師：“我們今天公布了季度財(cái)報(bào)，這是一個(gè)存在諸多挑戰(zhàn)的季度。”一些不利的因素影響了蘋果業(yè)績，包括國際市場的貨幣疲軟。庫克強(qiáng)調(diào)稱Adnroid用戶持續(xù)轉(zhuǎn)化為蘋果用戶。二財(cái)季蘋果銷售了5100萬臺iPhone，與上年同期相比有所下降。一些人升級了產(chǎn)品、一些人從Android轉(zhuǎn)投蘋果，他們成為新買家。庫克認(rèn)為：“整體來看，我們的業(yè)務(wù)很健康很強(qiáng)勁。”iPhone 6S推出前半年的升級比例比iPhone 5略高，但是比iPhone 6要低一些。
庫克：iPhone SE供不應(yīng)求
——具體談到Android用戶轉(zhuǎn)投蘋果的問題，庫克告訴聽眾，本財(cái)年前兩個(gè)財(cái)季從Android投靠蘋果的用戶數(shù)量創(chuàng)了歷史新高，iPhone還從新興市場獲得了數(shù)以百萬計(jì)的用戶，印度用戶數(shù)比一年前增長了56%。
——Apple Pay正在擴(kuò)張，已經(jīng)進(jìn)入中國和新加坡市場，庫克稱：“Apple Pay的交易規(guī)模比一年前增長了5倍，每周增加用戶100萬。”美國已經(jīng)有250萬個(gè)地點(diǎn)支持Apple Pay，未來會進(jìn)一步增加。談到Mac，庫克稱：“整體來看Mac持續(xù)吸引新客戶加入，在購買Mac的用戶中約有一半是新人，在中國80%的Mac買家是新用戶。”
——接下來庫克談到了Apple Watch，他說二財(cái)季“Apple Watch達(dá)到了我們的季度預(yù)期”。庫克稱：“我們對Apple Watch第一年的銷量很滿意，相信它的未來會更加光明。”蘋果沒有在財(cái)報(bào)中介紹iPhone SE的銷售情況，庫克稱：“iPhone SE需求強(qiáng)勁，供不應(yīng)求。”
——庫克還說：“我們會繼續(xù)展開重大投資活動(dòng)……在過去的4個(gè)季度里，我們進(jìn)行了15起并購交易……開發(fā)卓越的產(chǎn)品，為股東創(chuàng)造價(jià)值，這是最重要的事，一直如此。”
蘋果CFO：Apple Watch已經(jīng)進(jìn)入60個(gè)國家
——蘋果CFO盧卡·馬斯特利(Luca Maestri)開始講話。中國業(yè)績滑坡，馬斯特利提醒分析師注意去年二財(cái)季中國營收已經(jīng)同比增長了81%。雖然iPhone銷量下降16%，馬斯特利強(qiáng)調(diào)了iPhone在企業(yè)市場的業(yè)務(wù)規(guī)模正在增長，調(diào)查顯示78%的企業(yè)買家計(jì)劃采購iPhone。
——馬斯特利接下來討論了Mac業(yè)務(wù)。二財(cái)季蘋果銷售400萬臺Mac機(jī)，下滑12%。馬斯特利稱：“我們相信Mac的份額正在增長。”他重點(diǎn)談到了俄羅斯、韓國、阿拉伯聯(lián)合酋長國，在這些地區(qū)Mac銷量的同比增長率超過10%。
——輪到Apple Watch了，馬斯特利稱手表已經(jīng)進(jìn)入60個(gè)國家，它在企業(yè)市場也取得了進(jìn)展。馬斯特利預(yù)計(jì)蘋果三財(cái)季營收介于410-430億美元，同比會出現(xiàn)下滑，他解釋說去年三財(cái)季用戶升級iPhone推高了業(yè)績，所以今年三財(cái)季會有所下降。另外，美元強(qiáng)勁也是影響營收的一個(gè)原因。
庫克對iPhone SE很有信心
——接下來進(jìn)入提問環(huán)節(jié)。
——分析師問：“智能手機(jī)市場已經(jīng)成熟，蘋果有何對策?”
——庫克稱：“市場已經(jīng)停止增長，相信你已經(jīng)知道。依我之見，停止增長主要是宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟造成的，一切都會過去，市場會恢復(fù)增長，蘋果也會恢復(fù)增長。”庫克認(rèn)為iPhone 6推出時(shí)引爆了升級浪潮，從Android轉(zhuǎn)投蘋果的用戶創(chuàng)了新高，新興市場增長迅速，印度增長了56%，蘋果會更加重視這些地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展。談到iPhone SE，庫克稱：“iPhone SE觸及了全新的價(jià)格點(diǎn)，配備最新的技術(shù)，我們有能力吸引更多的客戶。”
——Piper Jaffray 分析師蒙斯特(Gene Munster)開始提問：“在iPhone目標(biāo)市場份額和實(shí)際市場份額之間存在差距，蘋果是否會利用價(jià)格手段縮小差距?是否會推出新iPhone縮小差距?”
——庫克回答稱：“iPhone SE正在吸引兩類客戶加入，一些人想擁有最新的技術(shù)，希望手機(jī)更緊湊，這部分用戶的數(shù)量比我們想像的多，還有一類人想擁有iPhone，但是他們沒有足夠的預(yù)算購買之前的入門級手機(jī)，現(xiàn)在他們買得起了。我想iPhone新客戶的數(shù)量會讓人滿意的，目前iPhone SE的供應(yīng)已經(jīng)有些緊張了。”
印度市場相當(dāng)于7-8年前的中國
——分析師希望庫克談?wù)動(dòng)《仁袌觯O果是否會當(dāng)?shù)亻_設(shè)專賣店?
——庫克回答說：“在發(fā)達(dá)市場有良好的業(yè)務(wù)機(jī)會，我們的使命就是拿出用戶渴望的產(chǎn)品，從Android平臺上爭奪更多的用戶。至于印度，國家不同，情況也不同，我們之前在印度的發(fā)展遭遇阻礙，主要是因?yàn)橛《鹊腖TE網(wǎng)絡(luò)今年才開始推出。一旦網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升，iPhone的潛能必然會釋放，這是2G網(wǎng)絡(luò)做不到的。第二個(gè)重要的問題就是建立銷售渠道。印度運(yùn)營商不會銷售手機(jī)，所以只能通過零售渠道(海量的小店鋪)銷售。我們已經(jīng)耕耘印度市場幾年了，取得的成績讓人鼓舞。印度已經(jīng)是全球第三大智能手機(jī)市場，只是因?yàn)槟抢锏氖謾C(jī)主要是低端產(chǎn)品，所以市場潛能并不太好。現(xiàn)在的印度相當(dāng)于7-8年前的中國。”
——分析師問：“為什么下財(cái)季的iPhone銷量會因?yàn)閕Phone SE的推出而增加?”
——庫克解釋說：“從我們看到的情況來說，iPhone SE的反響讓人激動(dòng)。很顯然，iPhone SE的需求比預(yù)期的大得多。”他再次強(qiáng)調(diào)iPhone贏得了許多新用戶的青睞，從Android平臺轉(zhuǎn)換過來的用戶在每一個(gè)地區(qū)都是很重要的。
大中華區(qū)香港是最大軟肋
——分析師希望庫克談?wù)劥笾腥A區(qū)的增長。
——庫克回應(yīng)稱：“縱觀整個(gè)大中華市場，最大的軟肋在香港，港元掛鉤美元可能是主要的原因，還有就是過去一年的旅游業(yè)遭遇挫折，其它一些因素也干擾市場表現(xiàn)。至于中國大陸市場(將香港和臺灣營收排除)，我們營收下滑了11%，如果不考慮匯率的變動(dòng)下滑7%。需要注意的去年二財(cái)季我們的營收同比增長了81%。我認(rèn)為中國的疲軟并不像人們談?wù)摰哪菢訃?yán)重，它對蘋果造成的負(fù)面沖擊沒有原來預(yù)料的大，市場比大家普遍認(rèn)為的要穩(wěn)定。”庫克稱蘋果在中國的專賣店已經(jīng)達(dá)到35家，在接下來一個(gè)季度還會增加5家，達(dá)到40家。中國的LTE普及率也在提升，庫克稱：“我希望大家在得出結(jié)論之前先看看數(shù)據(jù)下面的東西。”
——分析師提問：“在未來的日子里，服務(wù)是否會成為利潤的主要增長動(dòng)力?或者是高利潤硬件的補(bǔ)充?”
——庫克回應(yīng)稱：“我們希望能向用戶提供良好的體驗(yàn)，任何服務(wù)都可以讓體驗(yàn)變得更好。正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我們在服務(wù)領(lǐng)域開辟了龐大而豐潤豐厚的業(yè)務(wù)。我們覺得，上個(gè)季度應(yīng)該扯掉面紗，讓投資者看看服務(wù)業(yè)的真面目，看看它的規(guī)模和增長潛力。服務(wù)業(yè)務(wù)的價(jià)值接近100億美元，相當(dāng)巨大。發(fā)展服務(wù)業(yè)是相當(dāng)重要的事情。”
——分析師問：“用戶升級周期是不是延長了?”
——庫克回應(yīng)說：“有沒有延長要看你是怎么比較的。如果和5S比較，升級新品的人更多一些，如果和iPhone 6比較，結(jié)果相反。所以問題的答案具體要看參照對象是什么。”
