5月21日，在2019京東618全球品牌峰會上，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷、京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強、京東物流集團(tuán)CEO王振輝共同啟動了第十六屆京東618全球年中購物節(jié)。同時，京東宣布這將是有史以來規(guī)模最大的一屆618!
(京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷、京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強、京東物流集團(tuán)CEO王振輝共同啟動了第16個京東618)
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在隨后的采訪中透露的大量數(shù)字證實了這一點：今年的京東618全球年中購物節(jié)可以說是盛況空前。京東與合作伙伴將有超過一千萬人投入到京東618的籌備工作之中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發(fā)布數(shù)百萬份新品;還將聯(lián)合百萬線下門店共振京東618。韓瑞介紹，由京東主導(dǎo)的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者!
恪守傳統(tǒng)：九成大牌攜數(shù)百萬份新品 搶占中國新品首發(fā)高地
在618購物節(jié)中“實在”地回饋消費者已經(jīng)成為京東的傳統(tǒng)。“年中賣新品，年底甩尾貨”一直是零售行業(yè)的一個不成文的規(guī)則。今年京東618的重要特色還在新品與尖貨上。
在“2019京東全球品牌峰會”發(fā)布會上，京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在回顧京東2018年發(fā)展成果時講到，2018年，京東已成新品首發(fā)高地，新品成交額超過3000億元。同時，90%的核心品牌將在今年京東618上發(fā)布新品。
(京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷發(fā)表演講)
新品首發(fā)是今年京東戰(zhàn)略布局的重要部分。韓瑞在接受媒體采訪時也透露，京東針對新品業(yè)務(wù)打造的“京東超級新計劃”已正式啟動。京東還針對性地推出新品首發(fā)頻道“京東小魔方”，并在5月26日推出“超級新品日”，為消費者帶來618的新品狂歡。據(jù)悉，目前“超級新計劃”首批已納入包括華為、戴爾、Beats等3C類，以及雪花秀、OLAY、歐萊雅等美妝類，還包括消費品類、家電類、家居類、時尚類等全品類品牌。這些品牌都將在“京東小魔方”頻道陸續(xù)進(jìn)行新品首發(fā)。
截至2019年3月31日，京東第三方平臺簽約商家已超過22萬個。2019年第一季度，京東繼續(xù)吸引大批國際優(yōu)質(zhì)品牌入駐。高端德國家電品牌AEG，瑞士著名制表品牌天梭、梅花，意大利時尚品牌MOSCHINO，英國國寶級時尚品牌Paul Smith，以及新西蘭知名生鮮食品品牌樂淇、佳沛等均開設(shè)了京東旗艦店。京東還成為了米其林在中國的首家電商直供平臺。
銳意創(chuàng)新：超千萬人籌備京東618，覆蓋7.5億消費者
記者在發(fā)布會上了解，本屆京東618期間京東和品牌方合計將會有超過一千萬人投身到這場購物狂歡的籌備當(dāng)中。美的集團(tuán)中國區(qū)域總裁吳海泉更是在此次峰會之前就帶隊到訪京東總部，承諾618期間優(yōu)先為京東供貨總量超過1000萬臺，其中包括近200款獨家商品。美的還專門為京東分出了多條獨立生產(chǎn)線，同時增加臨時倉庫，優(yōu)先保障京東貨源。聯(lián)想將在京東618期間，與京東全方位整合優(yōu)勢資源，并進(jìn)行深度聯(lián)動，將PC和手機領(lǐng)域合作推向縱深，為零售行業(yè)及用戶創(chuàng)造更大的價值。作為米其林中國的首家電商直供平臺，在京東618期間，雙方將繼續(xù)攜手為廣大車主提供“購、送、裝”一體化的線上線下融合服務(wù)，在京東購買米其林輪胎的消費者可以優(yōu)先選擇到馳加這樣的高端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)享受高質(zhì)量的安裝服務(wù)。歐派家居則在京東618期間整合了裝修材料、基礎(chǔ)施工、軟裝配飾、定制家具、設(shè)計安裝以及入住前開荒保潔等全套服務(wù)項目，讓京東的用戶可以輕松、便捷、省心地實現(xiàn)夢中家園。
而作為中國規(guī)模最大的零售企業(yè)，京東還聯(lián)合了百萬家線下店，為中國消費者提供線上線下結(jié)合的零售服務(wù)。
據(jù)悉，京東到家將會攜67座城市的10余萬家線下店參與京東618。京東汽車用品合作的超過3萬家線下服務(wù)門店也將參加今年的618大促。目前京東不僅有7FRESH、京東家電專賣店、京東之家&京東專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店等線下門店，還包括京東京車匯、京東聯(lián)盟藥房、京東便利店以及戰(zhàn)略投資的五星電器等眾多聯(lián)盟商業(yè)形態(tài)。今年第一家5萬平米的京東電器超級體驗店將在重慶開業(yè)，匯聚最全的帶電類商品，并引入了大量尖端的AI技術(shù)和多種零售場景，將全面滿足消費者逛、玩、買的深度體驗需求。此外，京東還與沃爾瑪、永輝、步步高、銀座等商超巨頭開展合作，進(jìn)一步提升客戶體驗與平臺履約效率。
2018年京東618期間，京東與五星電器合作開設(shè)的無界零售體驗店熱鬧非凡。
韓瑞介紹，京東還投入5億獎金，打造了一個基于地理位置定位的城市接力賽活動，只要用戶打開手機地理位置定位，邀請好友為城市點贊，點亮5個城市贊，即可瓜分當(dāng)?shù)爻鞘袑偌t包!除此之外，京東還將在618期間上線獎金過億的“生日紅包大作戰(zhàn)”互動玩法，讓用戶可以在互動中感受618狂歡，并收獲實實在在的實惠。
守護(hù)信賴：以服務(wù)和品質(zhì)引領(lǐng)的京東618
在發(fā)布會上，徐雷表示，持續(xù)強化平臺的信賴優(yōu)勢，是京東零售發(fā)展的首要任務(wù)。為此，京東建立起了一系列機制，包括:質(zhì)量分級機制，向優(yōu)質(zhì)店鋪傾斜更多資源;即將試點的“護(hù)寶錘”項目，則賦予了品牌方平臺治理的權(quán)利。京東將基于大數(shù)據(jù)建立項目商品池，迅速定位及處理問題商品和店鋪，從而形成一個由平臺、品牌方、第三方授權(quán)商家共同參與的開放式治理格局。這些措施都將在即將到來的618中成為消費者享受高品質(zhì)購物狂歡的保障措施。
在傳統(tǒng)優(yōu)勢物流體驗方面，京東仍然在不斷升級。
今年618，面對消費者海量的購物需求和商家訂單的爆發(fā)式增長，京東物流將通過全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的高效運轉(zhuǎn)，物流服務(wù)和產(chǎn)品體系的創(chuàng)新升級以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運力提升、社會化平臺搭建等一系列運營保障措施，為商家和消費者提供高品質(zhì)、高性價比、全面的物流服務(wù)。
京東物流將繼續(xù)提供211限時達(dá)、次日達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)、閃電送、極速達(dá)、長約達(dá)等在內(nèi)的多元化時效產(chǎn)品，滿足用戶的全場景選擇。同時，為了充分滿足超過20萬合作商家的大促物流需求，618前夕京東物流升級發(fā)布供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化系列產(chǎn)品，為商家提供到倉服務(wù)、商務(wù)倉、經(jīng)濟(jì)倉三大產(chǎn)品以及數(shù)十項增值服務(wù)，貫穿商品從工廠倉到消費者的全業(yè)務(wù)場景，提供靈活、便捷、省心的分層次物流服務(wù)。
京東物流無人倉內(nèi)，分揀AGV正在繁忙工作。
專家認(rèn)為，推出超大規(guī)模的優(yōu)惠、準(zhǔn)備更多的高品質(zhì)爆款尖貨、推出溫馨有趣的互動玩法、打造最高效的物流履約體驗。第16個京東618，依然是誠意滿滿的“組合拳”，而這次史上規(guī)模最大618也將會給品牌和消費者帶來雙豐收。
