4月1日,菜鳥裹裹宣布,2小時(shí)極速上門取快遞服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)核心300個(gè)城市、2800多個(gè)區(qū)縣。除了極少數(shù)偏遠(yuǎn)區(qū)縣和港澳臺(tái)地區(qū),菜鳥裹裹已經(jīng)完成全國(guó)全量覆蓋,成為全國(guó)最大的一站式寄件平臺(tái)。
圖說(shuō):4月1日,菜鳥裹裹總經(jīng)理李江華變身裹裹快遞員上門取件
依托包裹俠連接的全國(guó)百萬(wàn)名快遞小哥,裹裹寄件不僅在北上廣深等一線城市成為消費(fèi)者首選。西到高原明珠拉薩、北到大興安嶺北麓漠河、南到熱帶城市三亞,東到海島城市舟山,都可以享受裹裹2小時(shí)上門取件服務(wù)。一張覆蓋全國(guó)的一站式、高標(biāo)準(zhǔn)寄件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成。
目前,使用裹裹寄件已經(jīng)成為很多人的生活必備。例如淘寶天貓的退換貨服務(wù),可以一鍵呼叫裹裹快遞員上門,全程無(wú)需填單,直接關(guān)聯(lián)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,無(wú)需支付運(yùn)費(fèi),輕松完成寄件。
菜鳥裹裹與國(guó)內(nèi)主要快遞公司一起,也借此推動(dòng)了快遞員增收,“裹裹接單,月入過(guò)萬(wàn)”成為新常態(tài),帶動(dòng)了快遞全網(wǎng)服務(wù)的整體升級(jí)。
為了持續(xù)提升裹裹寄件服務(wù)體驗(yàn),4月1日上午,菜鳥快遞與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理李江華變身裹裹快遞員,藍(lán)牙打印機(jī)、電子秤和接單APP菜鳥包裹俠一應(yīng)俱全,穿街走巷上門取件,收集用戶反饋,提升用戶體驗(yàn)。
此前菜鳥裹裹發(fā)起的“全民體驗(yàn)官計(jì)劃”引起熱烈反響,日薪1萬(wàn)元公開招募消費(fèi)者體驗(yàn)上門取件,幾天內(nèi)已收到8000多人報(bào)名。首期入選名單將在4月1日晚間公布,這一招募將長(zhǎng)期開放。