在剛剛結束的全國會議上，發展綠色經濟多次被提及。綠色經濟以市場為導向、以傳統產業經濟為基礎、以經濟與環境的和諧為目的而發展，是一種新的經濟形式，是產業經濟為適應人類環保與健康需要而產生并表現出來的一種發展狀態。而更多人指出，發展綠色經濟需要更科學的“指揮棒”。
隨著相關政策措施的落地，蘇寧高調響應。2019年，蘇寧“要從‘垃圾堆’里尋寶”。315換新節活動中已斥資10億用于家電的以舊換新，刺激消費向節能環保、綠色健康方向升級。
家電回收10年業態起步
據相關數據顯示，如今電視、冰箱、空調、洗衣機以及電腦等家用電器已幾乎成為國民的生活必需品，而以這“四機一腦”為代表的家電每年的理論報廢量達到1億到1.2億臺，并且還以平均每年20%的數量持續增長。如此龐大的基數，讓回收家電已然成為了前景廣闊的“朝陽產業”。
我國自2009年開啟家電回收相關的工作以來，目前行業內只有不到20%的舊家電通過正規渠道進行收舊和拆解，剩下的80%有的經過處理后進入二手渠道，有的則被暴力拆解。這些數據的背后除了資源浪費，還會帶來較大的環境風險，并且還會埋下種種環境隱患和消費隱患。
蘇寧響應擔負社會責任
針對后家電服務市場的痛點，基于蘇寧門店、蘇寧物流等渠道，創新回收模式，在渠道、服務、售后工程師等方面將全線打通。
健全綠色后家電市場的打造，需要廠家、平臺、行業的推動，也需要公眾的重視與參與。消費者一方面在售后家電市場面臨回收痛點，另一方面對于舊家電的回收意識也不夠高。
蘇寧在315全民煥新節在多個城市同時舉辦活動，教導公眾舊家電的危害，尤其冰箱、洗衣機、熱水器等大家電，長期使用不僅會危害用戶身體、呼吸等系統健康，甚至還會帶來電路老化等安全隱患。
蘇寧方面表示，作為連續多年家電全渠道銷售第一的企業，蘇寧有義務承擔更大的社會責任，在家電回收、綠色經濟中出力。
據了解，后續蘇寧的以舊換新將重點關注農村地區，與城市相比，農村消費信息相對滯后，農民對商品尤其是網購類商品的質量缺乏判斷和辨別，“低價又低質”現象時有發生，嚴重損害農村消費者的權益，也嚴重阻礙著農村消費乃至整個行業的健康發展。
為了推進此次以舊換新辦法的落實，蘇寧還特別規范了服務標準：舊家電將安排專業人員免費拆卸搬運，好壞都收。手機回收除了順豐免費上門外，針對消費者最關心的相關信息泄露等問題，還安排了舊機隱私清除等。有消費者調侃，自家樓下“舊手機換不銹鋼臉盆“的強力對手來了。
