導語：美國《福布斯》雜志網絡版今天發表署名卡米尼·加羅(Carmine Gallo)的文章，總結了已故蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的七大成功秘訣。
以下為文章全文：
業界盛傳蘋果40年前創辦于一個車庫。但實際上，在1976年的4月1日，史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)、史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)和羅恩·維尼(Ron Wayne)在喬布斯父母家的一間空閑的臥室里創辦了蘋果。隨著訂單的增多，他們搬到了餐桌上，最后才搬到了車庫。但令人驚訝的是，喬布斯40年前在那間狹小的臥室里創辦蘋果時的商業習慣，卻對如今的商界領袖產生了前所未有的影響。
當喬布斯2011年10月去世時，ABC的黛博拉·羅伯茨(Deborah Roberts)在新聞節目《20/20》中采訪了我。當時那個板塊名為《史蒂夫·喬布斯的7個成功秘訣》。回看當時的節目，將蘋果打造成全球最有價值品牌的秘訣至今仍然適用。事實上，喬布斯幾乎在所有商業領域都領先于他所處的時代。如果你掌握了喬布斯的這些秘訣，同樣可以取得非凡的成功。
做自己喜歡的事情
“有激情的人可以把世界改造得更加美好。”喬布斯在1997年回歸蘋果時對員工說。他還在與比爾·蓋茨(Bill Gates)罕見同臺時說：“有人說，需要對你從事的事情滿懷激情，這話絕對正確。原因在于，如果你沒有太多激情，那么任何一個理性的人都會放棄。如果你不熱愛一件事情，無法從中得到快樂，你就會放棄。如果不熱愛自己的事業，你就會失敗。所以，你必須熱愛它，必須滿懷激情。”
越來越多的研究證明喬布斯的理論是正確的。真正的激情是裝不出來的，正因如此，我們才敬佩那些真正熱愛自己的事業、產品或公司的人。無論是工作面試還是商業演講，激情都至關重要。
活著就要改變世界
“你是想一輩子賣糖水，還是想跟我一起改變世界?”喬布斯對時任百事可樂總裁的約翰·斯卡利(John Sculley)拋出的這個問題“像一記重拳”打醒了斯卡利。喬布斯對未來總是懷有遠大的抱負，這一點令員工、合作伙伴和客戶都為之傾倒。
由于想要開發所有人都能用的個人電腦，喬布斯來到了施樂帕羅奧爾托研究中心，那里當時正在研發第一代圖形用戶界面。倘若不是喬布斯設想了簡單而充滿娛樂性的電腦系統，他或許就會對那項研究視而不見。但最終，他還是將這個理念應用到Mac中。研究顯示，當兩個人看到同一件事情時，卻會因為各自的愿景而給予不同的解讀。
關注細節
喬布斯的“無理”要求令工程師抓狂，他甚至對電腦內部的美觀程度都十分重視。
“沒人看得見。”工程師說。
“但我們自己知道。”喬布斯回答道。
隨后，喬布斯打了個比方：這就像木匠做衣柜一樣，沒有哪個好衣柜會在背面使用廉價膠合板，即便沒人看得見那里。精益求精的美學理念必須貫穿在整個產品中。
當我研究一本關于蘋果零售店的書時，我發現細節對于用戶體驗的確至關重要。沒有什么是理所當然的。店內的所有瓷磚都來自同一家意大利采石場。所有留在屏幕上的指紋都會擦拭干凈。筆記本的傾斜角度完全相同。最重要的是，木質展示臺特意留下了小孔，以便隱藏電線。幾年前，一對夫婦度假時進入了一間假冒的蘋果零售店，并將這一消息通知了蘋果。他們是怎么發現的?店內凌亂不堪，產品隨意擺放。細節決定成敗!
多動腦子
喬布斯表示，創造力的秘訣在于“讓自己了解人類歷史上最優秀的創舉，然后努力將它們融入你所從事的事情。”甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)稱喬布斯是我們這個時代的“畢加索”。他的意思是，與那位偉大的藝術家一樣，喬布斯也在研究不同的做事方式，然后將外部方法應用到他手頭的工作中。
喬布斯在招募人才時也很有創意：“Macintosh之所以如此優秀，是因為我們招募的開發者中有音樂家、詩人、藝術家，還有動物學家和歷史學家，但他們又恰好都是這個世界上最優秀的電腦科學家。”在2014年11月的《哈佛商業評論》上有一篇文章號稱針對創新展開了多年的研究。作者最終得出結論：“讓從事不同工作的人聚集在一起可以釋放巨大的能量。”如果他們好好研究一下喬布斯對組建創意團隊提出的建議，那或許就不必花費這么多年時間展開研究了。
創造卓越用戶體驗
當我前往加州圣何塞的特斯拉零售店參觀時，我告訴店長喬治·布蘭肯西普(George Blankenship)：“這讓我想起了蘋果零售店。”
布蘭肯西普湊過來小聲對我說：“這就是蘋果零售店。我們只不過把電腦換成了汽車。”
布蘭肯西普肯定深諳此道。蘋果開張前150家零售店時，他都曾經參與。特斯拉只是模仿蘋果零售店用戶體驗的眾多企業之一。微軟、迪士尼、AT&T和寶馬也都從蘋果零售店借鑒了一些元素。
早在2001年，喬布斯就意識到，倘若零售商集中精力充實用戶的生活，而不是一味地銷售產品、搬運箱子，那么消費者就會對這些企業非常忠心。事實上，蘋果零售店的單位面積銷售額超過美國的任何一家奢侈品零售商，這已經足以證明喬布斯抓住了問題的重點。
熟練把握信息傳遞方式
早在PowerPoint或Keynote發明前，喬布斯就已經能夠作出令人驚嘆的演講。在第一代Macintosh 1984年發布時，喬布斯并沒有使用幻燈片，而是完全借助自己精湛的演講能力。他還繪制了“惡棍”IBM的圖片。在激起了聽眾的憤怒后，他便適時引出了拯救世界的英雄——Macintosh。喬布斯采用了慣用的手法，把那臺電腦放在舞臺中央的桌子上，然后蓋上一層黑布。他把電腦從袋子里拖出來，插上軟盤，然后就走開了。觀眾們看到屏幕上出現了圖片，與當時的“微型計算機”的標準指令大不相同。
如今，很多商業人士都會采用喬布斯的這種演講方式：極簡主義、圖片豐富、簡潔清爽，而且互動性和娛樂性極強。
兜售夢想，不要兜售產品
“有人認為Mac買家瘋了，但我們在這種瘋狂中看到的是天賦。”喬布斯在1997年的一次公開演講中說。你的受眾不像你那樣在乎你的產品，他們真正在乎的是自己，是自己的目標和夢想。向人們展示你的產品如何釋放他們的全部潛力，你就會收獲畢生的用戶。
喬布斯在蘋果的生涯提醒我們，無論起點在那里——可能是臥室，可能是車庫，可能是隔間，也可能是辦公室——都不重要，真正重要的是追隨自己的內心，成功便會隨之而來。這正是“蘋果之道”的真諦。
