4月6日消息，據國外媒體報道，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)本周二發布了年度股東信。在這封信中，貝佐斯希望令股東相信，亞馬遜目前的各種嘗試將帶來回報。
貝佐斯指出，亞馬遜云計算平臺AWS已成為公司一塊重要業務。AWS從10年多前起步，而目前年營收將達到100億美元。這一發展速度比亞馬遜的電商業務更快。
在這封4063個單詞的信中，貝佐斯表示：“在我們起步之初，許多人認為亞馬遜很大膽，甚至是在賭博。‘這與賣書有什么關系?’我們當時有可能陷入這樣的糾結中。但我很高興我們并沒有這樣。”
亞馬遜此前并沒有每季度給股東帶來利潤，并因此備受批評。貝佐斯在這封郵件中為公司的創新進行了辯護。他表示，亞馬遜“在允許失敗方面是全球最佳公司”，而各種嘗試免不了負面結果。“如果100倍回報的成功率是10%，那么你每次都應當去賭一把。不過，在90%的情況下，你仍然會失敗。”
盡管如此，這封郵件并未詳細介紹亞馬遜過去的失敗，例如亞馬遜Fire Phone智能手機的遭遇。與去年的股東信類似，貝佐斯再次指出了亞馬遜的“三大支柱”：Prime會員服務、市場平臺，以及AWS云計算平臺。
關于Prime，貝佐斯重申了公司政策，但拒絕透露該服務目前已有多少用戶。他僅僅表示，Prime在全球范圍內已有“數千萬用戶”。信中稱，Prime中已包含3000萬種商品，而一小時快遞服務Prime Now已經在全球30座城市為顧客提供服務。
貝佐斯在信中向好萊塢進一步示好，并恭維了吉爾·索洛維(Jill Soloway)、斯派克·李(Spike Lee)和伍迪·艾倫(Woody Allen)。近期，他們都承諾為亞馬遜平臺制作原創的電視劇或電影。對貝佐斯來說，對娛樂行業投資的原因顯而易見：“觀看Prime Video視頻的Prime會員很可能從免費用戶轉化為付費用戶，同時很可能按年續訂會員服務。”
關于市場平臺，貝佐斯提到了亞馬遜網站上第三方賣家的重要性。目前，第三方賣家占亞馬遜商品總銷量的近50%。他表示，超過7萬賣家每年在亞馬遜上賺到超過10萬美元。亞馬遜Lending小微企業貸款項目幫助了一些商家的發展。到目前為止，這一項目發放了總額超過15億美元的短期貸款。
貝佐斯最后重點介紹了AWS的情況。目前，AWS已成為亞馬遜業績的重要驅動因素。去年第四季度，來自AWS的運營利潤為6.87億美元，接近2014年同期的3倍。
貝佐斯表示：“AWS從開發者和創業公司起步，目前已被超過100萬客戶使用。這些客戶的規模各不相同，來自幾乎所有行業。具體公司包括Pinterest、Airbnb、通用電氣、Capital One、Intuit、強生、飛利浦、赫斯、Adobe、麥當勞，以及時代公司。”
貝佐斯的信中并未提到包括Kindle閱讀器和Echo智能音箱在內的硬件業務。Echo目前正越來越受歡迎。不過，這封信中提到了亞馬遜的企業文化。去年《紐約時報》曾刊文抨擊亞馬遜的企業文化，而這一問題隨后引起了公眾關注。
貝佐斯表示：“喜歡競爭的人可能會選擇某種文化，而喜歡探索和發明的人可能會選擇另一種文化。全球有許多種運轉良好、各不相同的企業文化。我們從不會宣稱，我們的企業文化就是正確的。這只屬于我們。過去20年中，我們吸引了許多志同道合之士。”
