隨著城市規劃、商業發展、消費升級的變遷，零售變革、新業態、共享經濟、場景社交的興起，“最后一公里”的社區商圈成為線下零售爭奪的修羅場。
數據顯示，從2012年到2017年，社區商圈的“市場力”呈現直線上升之勢，2017年的規模已達到1736億，所以這塊蛋糕也讓各路資本虎視眈眈，好在市場在火速升溫之后，在近兩年也迎來了理性回歸。
(數據來源：中研普華產業研究院)
顯然，資本方也意識到，要想玩好社區這塊大蛋糕，單單迎合民生剛需、政策利好、資本風向，是難以為繼。從某種意義上說，不僅要念好社區的“生意經”，更要念好“物流經”，因為社區或生鮮門店背后的供應鏈、物流等系列配套性的工作和設備都不是一蹴而就的，這不僅需要長時間的建設，還要求企業有大局觀。
在這點上，蘇寧通過蘇寧小店給大家提供的社區一站式服務，利用“組合拳”來打造社區服務解決方案，就做出了可供借鑒的表率，真正實現先人一步。
在布局上，為了服務線下的蘇寧小店、蘇鮮生，2019年蘇寧物流建1100家前置倉。每一個前置倉大約輻射10家蘇寧小店，可實現快速補貨，減少門店庫存壓力。
在效率上，蘇寧的前置倉可以協助蘇寧小店完成即時配送的功能。從用戶手機下單到送貨上門，最快只需要30分鐘就能實現配送。此外，借助無人配送車“臥龍一號”等黑科技，還可以實現全天候無休配送，隨時隨地滿足消費者在社區場景內的各種需求。
不僅如此，圍繞蘇寧小店在全國快速布局的還有蘇寧秒達，為社區鮮食生活提供1公里最快30分鐘送達的服務。
在智慧零售生態下，除了在末端的基礎設施外，蘇寧物流還打造了更龐大的滿足社區消費的多元倉儲形式和全場景服務網絡。目前，蘇寧物流在全國布局了46座冷鏈倉，輻射179個城市，專業冷鏈倉儲面積超過20萬平方，即便是比較偏遠的城市也可以實現生鮮次日達。
現在，蘇寧物流正是依托冷鏈倉、前置倉、蘇寧小店、蘇寧秒達打造了全場景的1小時社區生活服務圈，憑借著“又快又準”的物流能力，讓用戶真真切切感受到“輕簡生活·觸手可得”的生活，掀起網購新風潮，成為引領行業發展的“領頭羊”。
在蘇寧打造的智慧社區生活服務圈中，無論是蘇寧物流還是蘇寧小店，都給用戶帶來了極致的用戶體驗，而這也印證了蘇寧的初心，所做的一切努力，都是為了讓人們的生活更加美好。
