OPPO手機(jī)
2015年全球手機(jī)市場(chǎng)整體增長(zhǎng)放緩,逆勢(shì)增長(zhǎng)67%的OPPO有沒(méi)有更大的野心,在市場(chǎng)排名上更進(jìn)一步?
在OPPO主管市場(chǎng)和渠道的副總裁吳強(qiáng)看來(lái),“排名并不重要”,“過(guò)于在意排名會(huì)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作變形,我們始終要回歸到產(chǎn)品和用戶的需求上面。”
“2008年,當(dāng)我們開(kāi)始做手機(jī)的時(shí)候,手機(jī)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)品牌幾乎被山寨機(jī)打得滿地找牙。但在OPPO進(jìn)入手機(jī)行業(yè)以后,無(wú)論產(chǎn)品本身、品牌定位、品牌推廣,應(yīng)該說(shuō)給行業(yè)吹來(lái)一股清風(fēng)。”在閃充方面,“我們多年之前就關(guān)注到用戶需求,投入資源研發(fā),并且把它市場(chǎng)化。”現(xiàn)在,閃充的確有成為不同品牌手機(jī)標(biāo)配的趨勢(shì)。
吳強(qiáng)表示,不管在行業(yè)所處位置如何,即使從最初進(jìn)入行業(yè)時(shí)墊底,到現(xiàn)在排名沖擊行業(yè)前列,OPPO并沒(méi)有太多“改變世界想法”,“我們還是我們,還是那個(gè)我,還是那個(gè)OPPO。”
有一種人,始終堅(jiān)持自我篤定的價(jià)值,也不熱衷去比較和爭(zhēng)辯對(duì)錯(cuò),OPPO創(chuàng)始人陳明永或許是這種人。他曾以圍棋為喻,“真正的圍棋高手是你圍你的地盤(pán),我圍我的地盤(pán),我們可能沒(méi)有任何廝殺,高下已見(jiàn)。”
而在OPPO在留給消費(fèi)費(fèi)者年輕、時(shí)尚印象的背后,其實(shí)是一家比較追求傳統(tǒng)價(jià)值的公司。過(guò)去幾年,它一度低調(diào),直到今年表態(tài)將“更加開(kāi)放”,愿意主動(dòng)向外界披露更多信息。
一位OPPO員工曾對(duì)記者表示,當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)電商”幾年前成為流行文化,OPPO總被人們以這樣的稱呼提問(wèn):“作為傳統(tǒng)廠商,OPPO你們……作為傳統(tǒng)廠商,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電商……”,“感覺(jué)我們好像會(huì)不會(huì)分分鐘死掉……但我們活得挺好。”
好在“傳統(tǒng)”現(xiàn)在不再被人們視為一個(gè)“壞詞”,相反,其承載的價(jià)值也有利于消費(fèi)者信任建立。
而對(duì)于手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),吳強(qiáng)也分享了他對(duì)國(guó)內(nèi)中高端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇的看法。
“競(jìng)爭(zhēng)在哪年都激烈,整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)從高到低都很激烈。”吳強(qiáng)說(shuō),更重要的是,當(dāng)越來(lái)越多的品牌進(jìn)入到1500以上、2000以上這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)候,OPPO該怎么樣去保持自己的市場(chǎng)地位?
“同樣是這撥(消費(fèi)者)人群,不同的廠家對(duì)他們的理解,對(duì)需求認(rèn)知把握是有差異的……大家都在滿足用戶某些需求,是不是更有競(jìng)爭(zhēng)性,包含幾層意思:第一是你的效率是不是比別人更高,第二是你的成本是不是比別人更低。”吳強(qiáng)說(shuō)。
“從產(chǎn)品功能層面,或者是從體驗(yàn)層面滿足這些需求的時(shí)候,還有消費(fèi)者認(rèn)不認(rèn)你這個(gè)品牌賣(mài)這個(gè)價(jià),這是很要命的問(wèn)題,”吳強(qiáng)談到產(chǎn)品品牌建設(shè),“消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、品牌自身的建設(shè)和定位,是很難改變的。”
對(duì)OPPO來(lái)說(shuō),它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)中高端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪預(yù)期正在加劇,越來(lái)越多的廠商已選擇和OPPO相近的渠道戰(zhàn)略。成立于2004年的OPPO經(jīng)歷過(guò)風(fēng)浪,但新一輪挑戰(zhàn)正在到來(lái)。
或許如吳強(qiáng)所說(shuō),洞察消費(fèi)者核心需求并競(jìng)爭(zhēng)性滿足這些需求,將成為手機(jī)廠商在未來(lái)取得一席之地的關(guān)鍵。