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  3月22日,樂視生態營銷總裁張旻翚來到北京大學,進行了一場生態營銷分享會,張旻翚向北京大學新聞與傳播學院的同學們介紹了生態營銷的理論構成及演進,并列舉了一系列生態營銷案例。他表示,科技改變媒介,媒介更新人文,人文重塑商業,時代發展的浪潮造就了樂視生態這樣的商業模式崛起。

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  張旻翚說,任何一個時代下,商業多帶著時代的烙印。基于消費者生活方式的改變,商業也處在不斷進化的路上。全球經濟在先后經歷工業革命、信息技術革命以及互聯網浪潮之后,已進入更深層次的下一代創新驅動周期。用戶為王的時代,一切的商業模式設計,都是由外而內,企業必須從消費者這個源頭開始,充分考慮消費者的需求差異和痛點,從消費者偏好出發來制定戰略,起點是用戶,然后才能轉向核心資產和能力。他舉例表示,蘋果的極致單品和用戶體驗,顛覆了諾基亞,就是時代變換的見證。即使是微軟和英特爾這樣強大的組合,在時代的轉換中也面臨著重重危機。

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  “跨界”成為本次張旻翚北大分享的關鍵詞,他表示,蘋果、亞馬遜、特斯拉,僅僅只在互聯網平臺基礎上進行局部跨界產業整合,重構產業價值鏈,便已經創造出具爆炸式創新價值,那么,更加革命性的創新模式將帶來怎樣的顛覆性力量!?

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  樂視生態營銷總裁 張旻翚

  樂視所提出并為之實踐的商業價值便是,以互聯網技術為核心實現跨產業垂直整合下的價值鏈重構,打破邊界實現跨界創新,從而重構生產關系,極大釋放用戶價值和經濟價值,形成“平臺+內容+終端+應用”的完整開放式閉環生態系統。

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  張旻翚向北大的同學們進一步解讀樂視生態“平臺+終端+內容+應用”的四層架構,終端即硬件,手機、電視、汽車、智能家居等等像一座橋梁一樣,為用戶連接網絡并獲取信息和服務;內容是支撐硬件的靈魂,帶給用戶信息,并融入用戶生活的各個場景中;應用既不是硬件也不是內容,而是連接硬件與內容的通道,未來多屏爭艷的時代,需要強大的應用打通各個屏幕,讓內容無縫流暢呈現給用戶;平臺是終端、內容和應用的支撐,為用戶觀看、消費等網絡行為服務。這四層架構打通用戶體驗全流程,也是樂視跨界整合垂直產業的靈魂。

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  北大新聞與傳播學院的同學們

  從2004年創建樂視網到超級電視、超級手機的問世,再到2014年推出“SEE計劃”打造超級汽車,以及電商、電影、體育、金融、云計算等所有領域的全面發展,樂視生態引領顛覆之路,形成手機生態、內容生態、體育生態、互聯網及云生態、大屏生態、互聯網金融生態、汽車生態七大子生態。

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  張旻翚說,樂視生態模式,誓為用戶打造真正的場景服務。他表示,服務場景最重要的特點是線上線下融合。網絡數字世界的建設都是為了滿足人們的精神需求,而物質需求必須由線下提供,隨著移動互聯網時代的到來,線上與線下的融合成為不可阻擋的潮流。樂視通過生態打通和CP2C的用戶運營模式給用戶在物聯網時代以極致體驗,把營銷變成用戶服務。

  張旻翚為北大的同學們分享了一些樂視的生態營銷案例,他表示,樂視自制大劇《羋月傳》開創國內首個具有生態基因的大IP衍生品——“羋酒”,這也是在樂視生態體系下,生態協同與開放的衍生品之作,發揮場景強關聯效應。羋酒從設計生產到營銷推廣,全部依托樂視生態完成,伴隨《羋月傳》熱播銷售近萬套;再比如樂視《小時代》“好聚好傘(散)”是基于情懷的粉絲營銷衍生品開發,“不論外面的世界如何陰晴不定,我都希望在你撐開這把傘時,能有一片屬于自己的晴天”,這個雨傘產品10分鐘售罄2萬把。

  張旻翚表示,樂視生態模式對全球經濟發展的四大價值在于四個“重構”,即重構產業關系,跨產業之間的價值鏈重構;重構用戶關系,用戶可以直接跟產業鏈的每一個環節溝通,讓用戶變成價值鏈的核心,讓價值鏈的每一個環節都為用戶操心;重構合作伙伴關系,樂視通過資源、用戶、資本等多種方式,引導合作伙伴至于與做用戶價值,致力于更大的長遠利益;重構組織關系,樂視不存在傳統上下級,管理型組織和項目型組織在樂視是交融存在的,個人角色也在動態變換。

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標簽:張旻翚授課北大生態營銷成為北京大學碩博課程 人物動態
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