鄧天卓認為，傳統企業做互聯網非常大的沖擊，就在于你沒有辦法接受多種方法論并存。
在前幾天進行的“2016中國連鎖業O2O大會”上，京東集團副總裁、京東到家戰略發展與創新孵化中心總經理鄧天卓作為演講嘉賓一進場，就應該知道這是一場“鴻門宴”。因為，由中國連鎖經營協會主辦的這場大會共有1500多位代表參會，雖然線下零售企業和線上電商企業都有不少代表性人物現身，但線下企業代表的人數明顯多于線上企業。
鄧天卓演講結束前，主持人現場做測試問：“已經和京東到家開始合作的實體零售商，和準備要和京東到家開始合作的實體零售商請舉手。你看到了嗎，京東到家的市場空間非常大，因為舉手的不到10個人，這將是一個藍海。”
他的“遭遇”并不讓人意外。不久前，鄧天卓的老板劉強東勸傳統企業放棄自建電商的說法還繞梁不絕，臺下的傳統零售商們也很好奇，他會怎樣推銷自己的京東到家以及看待O2O的發展趨勢。鄧天卓自然也為自己的老板做了辯護，他強調：老劉的原文是，傳統企業不要自建電商平臺，用好已有平臺的水電煤就好了。鄧天卓顯然并不怯場，他在會場的另一番話，卻有了不亞于“老劉”的轟動效應。
在談及電商賺錢以及虧損問題時，鄧天卓說：“過早盈利的互聯網公司都是因為長不大”。此言一出，會場立刻傳來一陣交頭接耳聲，我身邊一位正低頭在刷手機的人立刻抬起了頭，看看了臺上的鄧，問鄰座的人：“我沒有聽錯吧。”
這并不是鄧天卓的演講主旨，只是他的觀點之一。在演講中，他還是詳細介紹了京東到家的發展狀況以及發展思路，這其中，不少觀點非常犀利而有代表性。筆者摘錄一些問題要點，供大家思考(問題為筆者根據鄧天卓PPT添加)。
問題一：傳統零售商為什么不需要自己做電商？
我分享一些真正進入O2O領域，你所要付出的成本。其實京東到家是京東集團推出來，專門幫助線下實體店快速實現電商化的解決方案，這發達國家非常普及，舉幾個例子，比如塔吉特，他們進入電商的時候，基本都是由亞馬遜做全套解決方案，包括流量、系統、運營、訂單執行，過了很多年之后，他們形成自己的行業梯隊，才把事情接回去自己干，而且起點比較高，因為已經讓世界最好的公司干過這個事。
中國沒辦法做這個事情，因為線下很多實體企業信息化技術還不存在，你的庫存是不是準的、不同位置的庫存是不是聯通的、促銷是不是有統一的規則、系統的邏輯和流程控制，這些基礎還沒有做成的時候，貿然想進入電商，進入O2O，所要付出的成本是非常高的。
問題二：傳統企業做O2O的難點（在談及這個問題時，鄧天卓特別強調了傳統企業對資源的依賴）
不過分依賴資源。這一點其實是傳統企業比較難以理解的一點，你會發現中國大的互聯網企業，基本沒有靠資源出生的，都是因為它綁定一個需求才得以發展壯大。(互聯網企業與傳統企業的區別)
發展方法論多變，傳統企業的發展方法論一直圍繞資源展開，發展方法論一直沒有太大的革新，這個發展也沒有互聯網那么白熱化，沒有那么多資本杠桿助力，傳統企業做互聯網非常大的沖擊，就在于你沒有辦法接受多種方法論并存。(互聯網企業的文化共性)
問題三：傳統企業如何做O2O？
1、自建互聯網平臺，和阿里京東PK。
2、部分自建+合作，用好互聯網新的基礎建設。
3、不碰互聯網，踏實做好線下，把原來屬于用戶，屬于商品經營做到極致。
問題四：京東到家是不是在搶線下的生意？
京東遲早會碰供應鏈，斷路線下超市，京東到家不過是來搶我們的客戶。我碰到非常多這種問題，供應鏈永遠是競合關系，即使線下大家合作，但是生鮮品類我們仍然覺得京東到家是最適合的，效率最高的，大家可以看我們的財報，我們給別人帶來的生意遠遠大于給我們自己帶來的生意，因為互聯網并不是說我一定要自營，我的效率才最高，體驗最好，而是能夠在這之中找到非常好的平衡點。
