在互聯(lián)網(wǎng)金融興起之后，眾籌作為新興投資手段出現(xiàn)。從當(dāng)前發(fā)展來(lái)看，京東淘寶蘇寧等電商平臺(tái)做眾籌的優(yōu)勢(shì)非常明顯，但這不能否定眾籌的金融屬性，依然是一種投資行為，這不是電商預(yù)售。這意味著，眾籌本身有風(fēng)險(xiǎn)，投資人、項(xiàng)目方以及平臺(tái)需權(quán)責(zé)利分清，以此防范風(fēng)險(xiǎn)保障用戶權(quán)益。
人民大學(xué)法學(xué)院教授楊東表示，在近期的大可樂(lè)眾籌事件當(dāng)中，其間的法律關(guān)系可以作為我們的研究范本。京東眾籌是一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)，項(xiàng)目方可以在京東眾籌平臺(tái)上發(fā)起項(xiàng)目的籌款，并承諾提供不同形式的回報(bào)給支持創(chuàng)新項(xiàng)目的用戶。從法律角度來(lái)講，京東眾籌是平臺(tái)方，只是信息撮合的角色。
用戶支持眾籌項(xiàng)目，即代表了對(duì)眾籌項(xiàng)目發(fā)起方的支持和認(rèn)可。但京東金融也做到了用戶風(fēng)險(xiǎn)提示，讓用戶清楚眾籌是一種“獎(jiǎng)勵(lì)式支持行為”，參與眾籌的用戶將面臨一定風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)際上，眾籌行業(yè)的“鼻祖”及領(lǐng)先者美國(guó)Kickstarter剛剛發(fā)布了2015年的游戲行業(yè)眾籌數(shù)據(jù)：整體成功率僅為30.3%。而京東眾籌通過(guò)嚴(yán)格的項(xiàng)目背景審核，現(xiàn)產(chǎn)品眾籌成功率可以達(dá)到90%，進(jìn)一步保障用戶權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新并不都是一帆風(fēng)順，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。眾籌企業(yè)有健康發(fā)展，估值翻倍即將登陸新三板的;也有面臨眾籌失敗、跳票、出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷等各種各樣問(wèn)題的。
在大可樂(lè)項(xiàng)目方創(chuàng)業(yè)失敗后，京東眾籌第一時(shí)間聯(lián)系項(xiàng)目方為用戶出了賠償方案，并督促大可樂(lè)律師通過(guò)法律手段解決用戶投訴。雖然處理及時(shí)且從法律的角度保護(hù)了用戶權(quán)益，但少量用戶還是認(rèn)為大可樂(lè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該由京東買單。但其實(shí)，這種風(fēng)險(xiǎn)由平臺(tái)兜底的轉(zhuǎn)嫁行為從法律意義來(lái)講是不合理的，但是從情理來(lái)講，可以體諒用戶與市場(chǎng)對(duì)于眾籌這種新興行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知還處于初級(jí)階段。
楊東認(rèn)為，透過(guò)大可樂(lè)事件反而提示整個(gè)行業(yè)，要普及眾籌這種新型產(chǎn)物，更要明確眾籌平臺(tái)、投資人、項(xiàng)目方三者之間的法律關(guān)系，然后平臺(tái)再通過(guò)更契合用戶需求的方式最大程度滿足創(chuàng)業(yè)方與用戶的需求，令眾籌這種能夠助力雙創(chuàng)事業(yè)的強(qiáng)大推動(dòng)器發(fā)揮該有的能量。
從近來(lái)國(guó)家的政策可以看出，國(guó)家政策從“促進(jìn)健康發(fā)展”到“完善規(guī)范監(jiān)管”也表明了態(tài)度。楊東補(bǔ)充道，眾籌作為新興行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，需要更為明確與健康的監(jiān)管環(huán)境，市場(chǎng)與用戶也需要一些時(shí)間去接受行業(yè)教育。但總體來(lái)看，在雙創(chuàng)的大環(huán)境下，眾籌日漸成為重要的雙創(chuàng)孵化平臺(tái)。在今年的政府工作報(bào)告中，眾籌首次被列入其中，可見眾籌的未來(lái)大有可期。
