雖然在高端市場(chǎng),它幾乎可以代表國(guó)產(chǎn)手機(jī)的最高水品,卻甚至還是一款還沒有人盡皆知的產(chǎn)品。滄海不遺珠,3月11日,樂視超級(jí)手機(jī)樂MAX被中科院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》評(píng)為2015年度產(chǎn)品。
憑心而論,雖然樂MAX上市以來曾連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)國(guó)產(chǎn)手機(jī)3000+價(jià)格段線上銷量冠軍,但單從銷量的絕對(duì)值來看,與蘋果、三星的高端產(chǎn)品仍存在不小的差距。樂MAX獲獎(jiǎng),根本的原因在于,它在搭載行業(yè)頂級(jí)配置,尤其是引領(lǐng)Type-C、無線HDMI等前沿技術(shù)的同時(shí),還是樂視生態(tài)手機(jī)理念最極致的代表。
也正因?yàn)樾吕砟顚?duì)行業(yè)的貢獻(xiàn),樂視手機(jī)掌舵人,樂視控股高級(jí)副總裁、樂視運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部、樂視移動(dòng)公司總裁馮幸還同時(shí)獲得“2015行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”。馮幸領(lǐng)導(dǎo)羽翼豐滿的樂視手機(jī)團(tuán)隊(duì)取得了首年400萬的銷量,超額完成既定目標(biāo),同時(shí)他還展現(xiàn)出了產(chǎn)研供銷多方面的產(chǎn)業(yè)鏈影響力。
在頒獎(jiǎng)禮上,馮幸作為唯一的企業(yè)嘉賓代表致辭,他分享了兩點(diǎn)對(duì)于行業(yè)的思考。
馮幸表示,首先,多數(shù)手機(jī)廠商在硬件上沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品既沒有成本優(yōu)勢(shì)也沒有溢價(jià)能力。銷售模式往往是,有什么都就賣什么,而不是用戶需要什么就提供什么。這個(gè)思路是需要轉(zhuǎn)變的,企業(yè)也應(yīng)從“供給側(cè)”改革和優(yōu)化的角度去思考產(chǎn)業(yè)問題,雖然從絕對(duì)數(shù)量上來講手機(jī)產(chǎn)業(yè)還沒有產(chǎn)能過剩,沒有去庫(kù)存的需求。但是,優(yōu)質(zhì)的供給的確是不足的,市場(chǎng)容量也已經(jīng)無法拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)保持健康的成長(zhǎng)。
馮幸提出,從手機(jī)產(chǎn)業(yè)角度來講,供給側(cè)改革就是為用戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品,這種高質(zhì)量所代表的,并不僅是傳統(tǒng)硬件質(zhì)量能否提高、傳統(tǒng)的售后服務(wù)能否優(yōu)化,而是手機(jī)能否把承載著更豐富的生態(tài)服務(wù)提供給大眾。
反觀樂視手機(jī)本身,正是從這種思路出發(fā),單純硬件是負(fù)利的,是不賺錢的。但是樂視為用戶提供了內(nèi)容等后續(xù)生態(tài)增值服務(wù),這些服務(wù)包括音樂、體育、影視等。樂視手機(jī)通過用戶可運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的溢價(jià),硬件不單純是硬件,是一個(gè)承載服務(wù)的平臺(tái)。
此外,馮幸還認(rèn)為,企業(yè)還要在另一方面轉(zhuǎn)變思路,就是引導(dǎo)市場(chǎng)與消費(fèi)者塑造新的消費(fèi)觀。
這么多年來,市場(chǎng)和消費(fèi)者已經(jīng)被教育得只看參數(shù)、只看硬件。本質(zhì)上,用戶不是為硬件買單,而是為價(jià)值埋單,脫離了價(jià)值的硬件消費(fèi)是非理性的。手機(jī)企業(yè)在引導(dǎo)用戶時(shí),也需要構(gòu)建需求場(chǎng)景而不是堆砌參數(shù)。一旦促成新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新消費(fèi)觀的良性循環(huán),產(chǎn)業(yè)就會(huì)再次煥發(fā)活力。