在上個月24日的發(fā)布會上，雷軍還表示，未來將把“小米之家”由“服務店”升級為“線下零售店”，并將拓展至全國200到300家的規(guī)模。在手機市場競爭越來越激烈的情況下，各個手機廠商都在試圖從線上走向線下，提升用戶體驗和市場份額。
雷軍
去年，樂視與迪信通達成戰(zhàn)略合作，定下開設3500家線下店面的目標;一加手機也在多個城市開了線下體驗店。“創(chuàng)新的限時搶購、網(wǎng)購模式已經(jīng)開始降溫。”市場研究機構IDC分析師泰小菡表示，2016年，手機廠商將會在線下擴張銷售渠道。
小米線下的野心
其實，各大手機廠商并未放棄線下，華為的相關負責人說，電商渠道銷售收入占比在20%左右。
即使是開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營銷、電商銷售模式的小米，如今也開始在線下頻頻亮相。早在小米成立之初，便著手在全國各大城市建立小米之家，但是據(jù)當時參與運營的一位小米工作人員介紹，小米之家當時僅僅是作為小米為米粉們提供的線下體驗中心。“在2014年前，消費者可以在小米之家體驗各種產品，但是不能直接購買，要買只能走線上的渠道。”
但是，這種情況在去年有了明顯的改變。5月12日，小米note頂配版線上線下同時首發(fā)，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示，小米之家選擇從小米Note頂配版開始嘗試線下同步首賣，是開拓小米之家服務模式的一次重要創(chuàng)新。
9月26日上午10點，小米公司在全國總共19個城市開啟了小米旗艦新品小米4c的首賣活動，其中北京、上海、廣州、成都、珠海五個城市各選擇了一個商場落地進行小米旗艦新品的體驗和首賣。“未來，小米之家將越來越多地走向各大商場。”
如果說之前只是嘗試，那么此次小米5的發(fā)布會上，小米的線下戰(zhàn)略已經(jīng)是正式亮相。小米4S和小米5開始在小米網(wǎng)、小米之家和蘇寧開賣。這也是雷軍創(chuàng)辦小米5年來，首次如此大規(guī)模地通過線下渠道售賣手機。可以說，小米此次的線下戰(zhàn)略已勢在必行。
事實上，線下的渠道也并不是這么好做，一直追求“小而美”的一加手機線下戰(zhàn)略，不到一年就“夭折”。日前，一加科技稱，將關閉全國線下體驗店，保留北京和上海的官方自營旗艦店，而這距離濟南體驗店開業(yè)僅有半個多月的時間。
其工作人員表示，“確實是打算先不開了，但應該會過一段時間，因為利潤不高。”一加手機一直緊跟國內手機廠商高性價比趨勢作風，導致產品利潤微薄。業(yè)內人士分析，線下渠道的高昂成本以及競爭日益激烈的手機市場，是一加做出這一選擇的主要原因。
雷軍也認識到了小米進軍線下，必然也會遭遇和一加類似的問題，他說，線下銷售成本比線上高很多，定價都非常貴。“我們現(xiàn)在就想試一試像我們這樣性價比的機器能不能在線下銷售也很火。因為線下基本是1000的成本賣到2000，2000的賣到4000，甚至6000。我們還需要嘗試賣小米的渠道賺的錢能不能養(yǎng)活自己這個渠道。”
手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認為，小米要解決的問題就是處理好和渠道的關系。“小米的門店能不能按照1999的價格把手機賣出去？如果加價，粉絲們恐怕不樂意，如果不加價，線下的成本只能自己承擔。小米自己的小米之家可以不要利潤，但是其他合作的渠道如果拿不到足夠的利潤分成，能不能盡力推產品就得打一個問號。”
國內手機市場將“線下大比拼”
即使面臨諸多挑戰(zhàn)，王艷輝還是認為，進軍線下是小米“必須走的一步”，可以說，在經(jīng)歷了幾年互聯(lián)網(wǎng)手機的高潮后，這種成本極小的營銷方式已經(jīng)逐漸降溫。
IDC亞太區(qū)客戶設備團隊高級市場分析師泰小菡說，2016年，中國的手機市場有兩個趨勢：線下渠道的擴張。創(chuàng)新的限時搶購/網(wǎng)購模式已經(jīng)開始降溫。IDC相信未來幾年通過網(wǎng)絡渠道銷售的手機所占比重不會大幅上升，2015年，通過網(wǎng)絡銷售手機的模式增長相當迅猛。
2016年，手機廠商將會在線下擴張銷售渠道;小型手機廠商的并購。隨著市場規(guī)模保持不變，而進行線下渠道擴張將導致成本的上升，這或將使得更小規(guī)模的智能手機制造商被兼并。
朱大林告訴記者，如今的市場份額，傳統(tǒng)渠道貢獻的銷量占了7成，仍然處于主流的位置。“線下銷售不會消失，在三四線城市，大部分消費者仍然會選擇去實體店購買，OPPO和步步高一直專心線下的經(jīng)營，但是效益不比走電商通道的手機品牌差。”
