3月9日下午,以“傾聽中國制造的聲音”為主題的中國家電發展高峰論壇在上海喜馬拉雅大酒店舉行,探討了家電市場在未來的發展趨勢。華為消費者業務首席戰略官邵洋發表了《智能家居,一個新生命的誕生》的主題演講。以下為演講實錄:
大家下午好,作為一只狼來了,我壓力很大。但是我們首先是真來了,我們華為經過很多年的思考,我們真的要進入家電領域。但是另外一個,我們絕對不是作為一只狼來了,我們是作為一個朋友來了。在這個場合下我看到的所有人,我想我們公司對大家都沒有任何的危害,而是真正的帶來我們自己的一些思考,我們對這個行業的一些幫助。
華為終端首席戰略官邵洋
在過去幾年里華為一直在思考一個問題,就是未來的世界會怎么樣?我們在未來有一天會不會被某個巨大的機會吸引,或者被一個巨大的危害而殺死?尤其是作為華為公司,我們的任老板一直是非常有危機意識的老板,他一直覺得未來的世界一定不是現在這個樣子。未來的世界到底是什么樣?這是我們重點研究的一個問題。這個也是馬上我要解答我們為什么要進入智能家居的這樣一個問題。
智能家居是什么?我想在座各位研究得比我早,比我們公司所有人都早,但是對于我們來說,我們也想了很長時間,智能家居是什么。有人說加一個app,這樣就智能了。有人說它能萬物互聯,就智能了。對不對?每一個可能都是對的,但是每一次發現好像對我們自己來說有一個盲人摸象的過程,摸到尾巴說繩子,摸到腿說柱子,摸到肚子說墻,好像都對。我們能不能看得再遠一點,就像今天的主題2025一樣,它到底是一個什么樣的東西?所以我們把這個場景再放大一點,如果它不是一個家庭,而是我們這個世界,我們這個世界會怎么樣?會發生什么變化?
我們發現有一個趨勢非常明顯的,我們在座的所有人都生活在一個越來越復雜的日新月異的現實世界,但是我們在不斷適應這個世界的同時,有一個與這個現實世界在鏡像的而且更加快速發展日新月異的數字世界在產生。我們在談到很多問題的時候都會發現,好像我們做的很多事情是把我們現實世界的東西搬到了數字世界上,把現實的社交關系搬到數字世界,比如說微信,當把買賣關系搬到網上,就變成了電商。還有很多事情在以不可思議的現象在發生。一方面所有現實世界的問題都會在未來的數字世界里面找到坐標形成鏡像,而找到坐標形成鏡像不是它的終點,再往下走它會脫離物,它會產生零,我們有時候叫智能或者叫生命。我們覺得未來的世界里所有看到的東西都會變成一個活生生的存在。
對于這樣一種東西是不是很遙遠?有時候作為我們在這個行業里的每一個人都希望它很遙遠,但是往往事實告訴我們它并不遙遠。今天是中國家電發展高峰論壇的日子,很重要,但是在全球如果說關注最熱的今天的一件事,應該是google的alpha go和號稱圍棋最強的李世石之間的比賽。在圍棋這么一個人類非常擅長的,一直號稱機器不擅長的領域內,沉浸了十幾年的最優秀的棋手,但是今天有一個機器生命向他發起挑戰,在我的好幾個群里都在直播,目前看來還是人類占優。所以大家還是對這次的大戰表示樂觀。但是不管怎么樣,兩年以后會怎么樣?幾乎所有的人都說,李世石可能下不過它。這就是一個活生生的例子,就是在我們的現實世界還在不斷的遇到各種困擾的時候,其實那個世界已經在蓬勃發展了。今天看到大會主題說遇到很多困難,遇到很多挑戰,其實解決這個挑戰方法也許不一定在我們現在的盒子里,可能掌握在另外一個盒子里,那么我們來看看是不是對家電有新的思考方式。
經過我們很長時間的討論,我們認為智能家居一個最重要的標志是一個生命,就是它一定不是把你習慣的物理世界的東西簡單的變成數字世界的那個東西,它就像一個生命一樣,也可能是你生出來的,但它一定不是你,它有自己的發展方向。現實世界的一個冰箱和數字世界的一個冰箱,會是一樣嗎?不是一樣的。數字世界的冰箱可以發生這些變化的時候,現實世界會不會也產生變化?也會產生變化。就像我們每個人的生活方式都被互聯網改變一樣。智能家居不只是生命,還是一個巨大的生命,因為它不是一個物體,是很多的物體,來自在座的所有人。而且每個人都有很多很多的產品,這么多的產品要組建一個智能生命,這將是一個非常偉大的,而且非常復雜的生命。
那對于一個新生命,我覺得我們永遠是有類似的一些規律。第一個,永遠是期待。對新生事物的向往,對未來的渴望,我們總是很期待。期待以后我們會關注,關懷,思考,接下來會有痛苦。我想我們在座的在今天展會上展示的每一款產品的誕生過程,肯定都有無數的折磨、痛苦、不滿意。然后等那個產品出來的那一天我們會喜悅,我們終于邁出了一步,我們終于又向前了。但是事實上這是另一場折磨的開始。
當我們在懷孕的期間,絕大多數人的心情都是喜悅的,因為終于有后了,咱們終于有未來了。但是孩子生下來以后,真正的琢磨才開始。因為你發現這是一個你不可掌控的東西,它不像你的鞋你的襪子你的家電,可以按照你的命令去完成你的指令。他是有自己思考、自己生命的東西。那有什么樣的問題?我不是育嬰專家,但至少是一個爸爸,在座很多人都是父親和母親,我們都有類似的經歷。第一個問題無法溝通,小的時候語言無法溝通,大的時候有代溝無法溝通,很多東西無法溝通。第二個,柔膚弱體,身體很虛弱,在這么一個殘酷的現實世界里有這么一個幼小的生命,應該很艱難,尤其每個孩子生病的那一刻都是爸爸媽媽很擔心的那一刻。第三個,知覺有限,他沒有辦法看到更廣闊的世界,沒有辦法接觸到更豐富的事物,他需要不斷的拓寬自己,不斷的跟更多的人和物打交道,最后是心智,總要變得更聰明,總要學得更多。所以這些過程實際上一方面是坎坷的過程,另一方面又是必經的過程,在座每個人都是通過這樣的過程走到今天的,而且在各自的行業做得不錯。
我們怎么解決這個過程的?四個方向,第一方向叫語言,第二方向叫行動,第三個是交互,第四個是思考。因為今天分享的更多的是我們對未來智能家居的考慮,所以在這里面我技術方面講得稍微少一點。第一步我們叫做牙牙學語,人類作為萬物之靈,區別于地球上所有的其他生物,如果說最重要的一個本質,我認為就是語言。雖然有時候我們說勞動創造了人本身,但是我認為勞動創造的一個關鍵階段就是語言,只有語言我們才能建立起人與人、人與物、人與整個世界的這樣一個共識,這才是我們在座的這么多人能夠坐在一起溝通和交流的基礎,這就是語言。語言往往會成為我們進入新世界的第一步,有時候也把它叫做一種標準,叫做一種規則,叫做一種協議。
在講到人這個萬物之靈的同時,我記得在圣經的創世記里面巴別塔的故事,人成為萬物之靈,越發展越快,發現這些人很厲害,有一天人開始有一個想法,說我們能不能變成神,神在天上,那么我們能不能修一座高塔,從這里達到天上去,我們可以和神一起生活。他們就團結協作,共同建這個塔。然后越來越高,上帝有點害怕了,怎么辦?看樣子愚公移山、螞蟻搬家,總是能實現的。那么有一個方法讓人開始說不同的話,大家開始語言分裂。從此以后人們就你想你的我想我的,無法溝通無法協作。這個塔就修不成了,從此以后人還是人神還是神。
當我們的一個標準大家把它真正做好的時候,協議真正做好的時候,這個世界就會很快的發展。但是確實很難,每個人有不同的立場。怎么去建立一個共同的秩序?不管怎么樣,這是一個難題我們需要解決。它涉及到物理上怎么連接,互聯上怎么連接,語言上、協議上,各種各樣的參數上怎么去連接。
孩子掌握語言夠了嗎?肯定不夠,孩子總會有這樣的過程,他會去爬,他會去走,去跑去跳,學游泳、去打球,他的肌體在不斷的強大。對我們來說這樣一個過程是非常熟悉的,但是轉到物的時候,我們發現這些物里面需要有一種新的適應性。我們看到的很多適應性的東西,像OS,像芯片,這個都是很大的需要適應或者需要進化的。OS能不能做得更加適合于物芯片能不能做得更加適合于物,這對一個智能的機器非常關鍵。
第三個我們叫做感知世界,我們養孩子的時候往往在哪個時刻是最激動的時刻?可能就是他叫出第一聲爸爸或者媽媽的時候。我們每一天看著孩子變化的時候,往往是這個孩子對這個世界做出反應的時候。當他知道一個事情該怎么辦,或者他做錯一件事情我們要花很大的精神去改變他的時候,這就是交互。如果說智能手機發生什么樣的變化,我覺得智能手機一個很重要的變化就是交互。它從過去的按鈕變成了觸屏,交互實際上是非常關鍵的技術。當我們說我們的任何一個物體在現實世界里面有一個位置,等它進入到數字世界的時候還有一個位置。在現實世界和現實世界的物質交互,在數字世界里面會有更加廣闊的交互方式。這樣一系列的交互方式的發展,人與人、人與物、物與物,這樣的發展方向對我們會產生什么變化?這是我們需要研究的。包括手機上的app,包括聲控等等,各種各樣的因素。
最后這個孩子我們需要考慮的就是學習了,敏而好學。這個孩子再好的身體,再是一個自然人,將來變成一個棟梁之材,需要的就是不斷的學習、利用新知識。而在我們的世界里對應的是什么?技術世界里對應的是云、數據、人工智能。就像我剛才舉的例子,為什么alpha go可以今天站出來,拿出每局一百萬美金的條件挑戰李世石?因為它覺得自己已經學習了,覺得已經不同于以往了,和其他的機器比已經是一個大臺階了,已經威脅到人了。實際上每個物體都會是這樣,未來所有的物體,如果我是一個生產電飯煲的廠家,我原來的電飯煲就在我家工作,但是未來的電飯煲可能會找到它的數以億級的電飯煲同類,來學習菜譜。甚至我的一個,我隨便舉一個例子,比如我是一個廚師,我可以通過我們的一個配方,讓全世界的電飯煲的同類都做出這樣的菜。只是電飯煲對電飯煲的學習就是這樣了,如果電飯煲和冰箱學習呢?冰箱和洗衣機學習呢?這個世界我覺得是非常有意思。非常快速變化,而且在這種變化之中,我認為在座的各位應該是非常有實力,在這種變化中構建一個和我們以往所處的位置完全不一樣的境遇。
這就引出了今天為什么我們來了,而且不是作為一只狼來了而是作為一個人來了。我們來干什么來了?我們來是給大家介紹一下我們對于智能家居的一些思考,我們把它叫做HiLink,Hi是交互,Link是連接。對于HiLink智能家居我們的愿景是什么?第一是極簡,一切的復雜都要變得簡單。第二是自然,所有跟現實世界擰巴著來的東西我們都要和現實世界順著來。第三是自主思考,通過這樣一個平臺能夠讓大家變得不是一個簡單的物,而是一個有生命的東西,可以思考。第四是非凡體驗,我們費了這么大的勁如果還和原來一樣,不就白干了?我們希望這樣的東西就是,當它產生的時候,它就是一個進化過的2.0版本。
對于這些東西來說,到底包含什么樣的技術?這是我們在里面介紹的一些技術,語言,我覺得最主要的就是一個東西,HiLink協議。行動對我們來說最主要是兩個東西,一個是OS,一個是芯片。我們有一個非常明確的戰略,這在我們內部討論了非常多次,我們有沒有可能有一天去做家電?結論是我們絕對不可能做家電,因為這件事不僅是有沒有機會的問題,而是一旦我們做家電就沒有可能做這件事。我們跟在座的各位就不是一個能夠在一個平臺上溝通的人,而是我們要互相防范的人。所以華為不會做家電。但是剛才說到的行動,涉及到OS和芯片,我們會提供給大家作為一個選擇,可以用可以不用,我們總希望可以給大家帶來幫助。第三個是交互,我認為不管怎么樣,人與人、人與物、物與物之間總是需要交互的,而這個交互是我們在做的。智能硬件最主流的交互方式,我覺得最自然的就是app,很自然的一個想法是做到手機上做成app。但是還有更豐富的,比如說穿戴,比如說我們的智能音箱,其實都是交互。所以這些交互的東西也是我們會做的。怎么說呢,對華為來說我們要做什么事情可能必須要非常聚焦,我們沒有能力做很多東西,但是我們每做一樣東西就必須把這個東西做好。第四個是智能,云、數據和AI。
這四個東西我稍微展開一下介紹。首先介紹一下語言,HiLink主要溝通了四個部件,它一定有一個家庭層,一個是云層。我們構建的HiLink協議包括了這四個部分,這就是一個協議的架構。關于這個協議具體是怎么樣,我們未來可以有機會交流一下。HiLink協議要做的是安全可靠、開放共建、簡單易用、低成本。安全可靠,開放共建也非常關鍵,我們去建立語言,但是我們沒有這個能力,在座各位有這個能力,我們一起來做。
LiteOS,對于這個OS來說我們最重要的是做一個適應這個機體的OS。我們比較了業界所有的實時OS,我們體積最小,10KB,我們的功耗最低,我們的響應最快,互聯網芯片,在座各位都會做,沒有關系,我們會給大家一個新的選擇,我們會豐富這樣的選擇。
交互領域,控制端,我們去年的出貨量是1.08億,今年依然會是一個高速增長。還有兩個交互的東西,一個是要和家里所有的東西連,我們叫做智能路由器,還有一個要和外部聯,我們叫做盒子。所以連內部的和連外部的,也是我們會做的產品。
云平臺,每個人得問我們,云是誰的?我們說是公共的,數據屬于你也屬于我,咱們一塊兒用。場景協同,就是這個東西,我出門在外怎么辦?在公司怎么辦?一定是跨場景協同。這樣我們相信我們可以共同建立一個智能家居生活體驗,會更加舒適、便捷、貼心、自然。在這里我們把我們的步驟簡單的跟大家說一下,去年雙十二我們發布了這個戰略,今年4月份非常關鍵,我們會提供數據包和LiteOS的源碼。接下來還有一些論壇和開發者大會。
這是最后一頁,我們今天思考這件事情是一個全新的事情,我希望與在座各位一起,我們一起讓這個生命健康成長。謝謝大家。