雙11大幕徐徐拉開,除傳統電商平臺全力備戰外,語音購物市場也有新動作。
近日,智能音箱天貓精靈宣布購物版塊全新升級,從10月25日開始特設今日好貨雙11專場,聯合16家品牌共同營銷,并與包括四川電信在內的一萬家線下門店配合進行聯合宣推,共同助力用戶開啟買買買模式。
同時,天貓精靈還宣布電臺版的“什么值得買”——“爆款清單電臺”也將在11月1日于平臺上線,由百位金牌導購員在節目中為用戶推薦甄選好物,而基于優化升級的“我要買”語音搜功能,有意向購買的用戶將無需再到其它平臺搜索,可以直接在音箱端加購.下單。
據悉,此次購物版塊升級是天貓精靈在雙11前夕的一系列動作之一,目標是在語音購市場,通過針對精準人群進行智能化服務,與品牌合作共同輸出全新的的智慧生活方式。
天貓精靈剛剛宣布與TCL、奧克斯、美的、金佰利、高露潔、春夏等在內涵蓋快消、智能電器領域的數十個TOP品牌聯合推出多重活動。
包括飛利浦、惠氏、百雀羚等品牌皆與天貓精靈合作推出專屬定制技能,例如由特定喚醒詞——“母乳研究院”開啟惠氏育兒知識欄目;由“寶寶刷牙”播放飛利浦定制的“刷牙歌”;由“凱凱/貝貝,我要刷牙”喚出歐樂B品牌代言人王凱、朱正廷專屬語音等等。此外,還有45個品牌的天貓精靈聯合定制套裝也已正式上線。
根據Voicebot.ai和Voysis合作發布的《2018語音購物消費報告》顯示,語音購物有望成為除實體購物、在線購物外第三個重要的購物渠道。報告預測,到2022年,語音購物將占美國消費者支出的400億美元。
而美國市場研究公司eMarketer最近的調查發現,36%的美國消費者喜歡使用像Amazon Echo這樣的家庭助理進行購物。可以看到,當下的消費者正在轉向語音界面,用于產品發現,購物比較與購買。
天貓精靈作為目前中國第一、世界第三的智能音箱品牌,已成為國內智能家居市場普及率最高的AI智能單品之一,擁有廣泛的用戶與潛在消費人群。
此次圍繞雙11進行的一系列品牌合作,也成為天貓精靈在語音購物市場的一次重要嘗試。品牌在與天貓精靈的合作中,通過多種手段以智能音箱為端口有效傳遞了品牌價值與商品信息;而天貓精靈則通過合作,向用戶普及全新的消費習慣,進一步打開語音購物市場。
更為重要的是,通過此次優化“我要買”語音搜功能,今后用戶可以簡單地說“我要買”即可搜索并購買目標商品,而通過重點關鍵詞的整合,天貓精靈也可以與背靠的阿里電商生態緊密結合。
未來,天貓精靈還將繼續通過品牌合作、功能升級等形式,深耕語音購物市場,與業界聯手共同提升用戶的語音購物體驗,加速推動語音購成為重要的日常購物渠道。