一年一度雙十一即將到來(lái)，蘇寧易購(gòu)除了推出“30天保價(jià)”“購(gòu)物補(bǔ)貼”“超級(jí)門店日”等新穎活動(dòng)外，還上線了全新版本蘇寧易購(gòu)7.0。
據(jù)悉，這次升級(jí)主要針對(duì)首頁(yè)、四級(jí)頁(yè)、購(gòu)物車、搜索分類、我的易購(gòu)、發(fā)現(xiàn)等頁(yè)面視覺(jué)交互改版；以及上線了汽車頻道、智能語(yǔ)音助手、短視頻、圈子紅包等功能及場(chǎng)景化服務(wù)；還增添了服務(wù)化產(chǎn)品(貴就賠、準(zhǔn)時(shí)達(dá)/物流延時(shí)賠、準(zhǔn)時(shí)裝/ 售后延時(shí)賠、急速退、準(zhǔn)時(shí)取/急速取、代客檢、代客修)。
在購(gòu)物方面，蘇寧易購(gòu)APP 7.0更加智能化，推薦商品逐步走向千人千面，圍繞用戶個(gè)人行為的個(gè)性化推薦將改變目前通用的頁(yè)面推薦，在改變的同時(shí)，還考慮到易用性，為用戶保持了一致的體驗(yàn)。
同時(shí)，優(yōu)化易購(gòu)APP平臺(tái)上重復(fù)、無(wú)效的信息，提升用戶瀏覽頁(yè)面的效率，優(yōu)化搜索商品、活動(dòng)信息的體驗(yàn)。
目前，短視頻的大熱潮依舊不減，比如前些日子在抖音大火的“石榴哥”，很多人愿意千里迢迢跑到麗江去買他家的石榴，顯示出“視頻帶貨”的潛力巨大。
榴蓮視頻是蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅囊豢疃桃曨l產(chǎn)品，通過(guò)短視頻等形式，增加購(gòu)物趣味性，品類涉及美妝、母嬰、服飾、生活家居、海外購(gòu)、手機(jī)數(shù)碼等。
此外，圈子紅包注重社群玩法，通過(guò)社群傳播讓用戶能夠交流購(gòu)物趣聞，分享爆款商品，增加用戶粘度，同時(shí)，圈子紅包在社群中往往會(huì)產(chǎn)生裂變效應(yīng)，例如多人助力砍價(jià)團(tuán)等形式，可以在短期內(nèi)產(chǎn)生很好的傳播引流效果。
蘇寧易購(gòu)APP 7.0還加入了智能語(yǔ)音系統(tǒng)，解放雙手，讓購(gòu)物更簡(jiǎn)單。比如雙十一期間，用戶可用語(yǔ)音功能說(shuō)“紅包雨”，即可激活紅包功能，滿屏紅包如雨而下，手指點(diǎn)擊，輕松收入囊中，雙十一期間預(yù)計(jì)將發(fā)放價(jià)值2000萬(wàn)元的紅包雨。
