每年全國兩會期間,全國政協委員、蘇寧控股集團董事長張近東都會特意安排出時間,從兩會會場趕來與媒體聊聊天。今年是張近東作為全國政協委員,參加全國兩會的第14個年頭。雖然比計劃的采訪時間晚了些,但張近東一來就將現場氣氛活躍了起來。
還沒等記者發問,張近東掩蓋不住興奮地問記者,“前幾天,江蘇蘇寧的比賽,看出來我們什么風格了嗎?我們應該先聊聊足球嘛。”
在張近東看來,蘇寧隊的風格是“內斂、不張揚,蘇寧確定的目標一定要實現。”
據了解,3月1日,在南京舉行的2016賽季亞冠聯賽E組小組賽第二輪比賽中,江蘇蘇寧隊主場3:2擊敗韓國全北現代隊。
身為超級球迷的張近東今年準備了5個提案,除再次聚焦“跨境電商”,第三次提及“電子發票”、農村電商和創新創業外,還首次涉及足球提交了《加強教育資源與足球人才的有效結合,提速足球青訓體系建設》的提案。
在回答《每日經濟新聞》記者對于足球產業如何布局等提問時,張近東表示,中國正釋放出巨大的消費潛力,這已在蘇寧平臺上表現了出來。消費潛力的釋放還能夠帶動文化、娛樂、體育產業的蓬勃發展,而其產生的機遇,釋放出的能量,已遠遠超過人們的想象。
提案重點關注拉動消費
隨著全球經濟下行壓力的加大,外界普遍認為,今年對于企業來說,將會是比較艱難的一年。但是,張近東卻把它看作是“難得的機遇年”。
在張近東看來,拉動中國經濟增長的“三駕馬車”正在轉為“一個個發動機”。商務部前段時間披露的數據顯示,2015年,消費對中國經濟貢獻率達到了66.4%,已成為拉動經濟增長的第一動力,而且這一增長趨勢還在繼續,這對處于大消費、大服務市場的企業而言,帶來的利好令人鼓舞。
所以今年的全國兩會,張近東帶來的五個提案中,就有兩個與拉動消費有關:一個是建議加強農村電商人才培養,大力發展農村電商;另一個是建議加快跨境電商O2O發展,促進消費升級。前者能撬動中國最基層的農村市場,后者則能方便國人的海外消費。兩者是消費中的一頭一尾,都具有巨大挖掘潛力。
2016年是“十三五”的開局之年,隨著一二級城市收入水平的提高,以及三四級城市城鎮化的加速,以購買海外商品為代表的品質、品牌消費,必將迎來高增長。同時,今年4月,跨境電商稅制改革新政將正式實施,新政的出臺意味著,過去三年多的跨境電商試點工作完成,這也必將給行業帶來積極影響。
商務部的數據顯示,2015年,中國游客境外消費約1.2萬億元,繼續保持世界主要旅游消費群體稱號。而今年,我國跨境電子商務貿易總額有望突破6萬億,并在未來幾年保持每年30%的增長。
伴隨著跨境電商行業的水漲船高,隨之而來的問題也不容忽視。由于通過電商平臺只能實現海外商品的線上購買,缺乏實體產品體驗,并且從支付、配送到提貨耗時較長,退換貨手續復雜,嚴重影響消費者的購物體驗。
在此背景下,張近東在今年的全國兩會提案中建議,鼓勵跨境電商O2O的發展模式,構建便捷的實體消費場景。值得注意的是,這也是張近東連續第二年就跨境電商行業發展建言獻策。
“跨境電商O2O的發展,既能讓國內消費者不出國門就能享受到(與境外)同等的產品和服務,又能帶動國內制造業的轉型升級,把海外消費留在國內,為國內企業增收、創收。”張近東表示。
毫無疑問,跨境電商這一巨大市場正被挖掘、擴大。而通過落地更多綜合試驗區、線下展銷店/專區,跨境電商O2O模式真正開始大面積付諸實踐,其發展也將沖破各種障礙,拓寬企業進入國際市場的路徑。對于消費者來說,更使得便捷體驗和購買其他國家物美價廉的商品成為可能。一方面將更多的品質消費留在了國內,另一方面以“供給側”改革為契機,倒逼國內制造業進行轉型與升級。
關于“供給側”改革的機遇,張近東透露,“不瞞大家,春節前后這段時間,我除參加集團重大會議外,其他時間幾乎天天都在接待如三星、海爾、TCL、小米、中興、努比亞、美的、LG等品牌商的大佬,共同探討如何提升供應鏈合作水平。”
張近東表示,蘇寧是開放的,愿意將品牌企業發展電商視為命運共同體,不僅要大力度扶持品牌商發展電商渠道,幫助他們的電商部門提升運營能力,還要為他們提供流量、運營、數據、物流、金融和客服等一系列資源支持,幫助他們做大做強。
此外,張近東還指出,要借助大數據分析、云計算服務,共同建立C2B反向驅動的供應鏈管理能力,帶動上游產業的升級發展。同時低成本帶來高投資、高就業、高增長的機遇。原材料和能源成本下降,融資成本下降,給企業的投資創造了非常好的窗口期。
正如一些業內人士所言,蘇寧是偏愛“危機”的,每次大環境的“危”,都是蘇寧的“機”。從歷史上看,1998年正是蘇寧由批發進入零售的關鍵點。2009年,全球深陷金融危機,而蘇寧也在這個時候,開始全面轉型。每一次外部的“危”,都是企業群體新陳代謝的機會,體質羸弱的企業會被淘汰,好的企業則可能蓄勢待發。而危機中的企業家們會在刻骨銘心的經歷中,體會到平時根本學不到的做企業的真諦。
轉型就是一場“持久戰”
在業界眼中,張近東就是傳統零售企業中極有魄力,且說一不二的一位革新者。作為線下零售業的代表,蘇寧云商于過去六年一直在堅持朝O2O轉型,即便曾遭到外界的質疑,也從未停止過探索的腳步。
“去年全國兩會時,我也是在這個地方說,蘇寧的轉型不是‘duang’的一下出來的,而是任性出來的。”張近東說,隨后的一年,其相信全社會都感受到了蘇寧發出一次又一次的“引力波”。
自2009年開始啟動營銷變革,上線B2C網購平臺“蘇寧易購”,開啟互聯網轉型之路,歷經六年轉型,蘇寧終于成功打造出了獨有的“一體、兩翼、三云、四端”互聯網零售模式。
而在品牌發展上,無論是與阿里巴巴、萬達等企業建立戰略合作,還是入主蘇寧足球俱樂部,戰略投資中興、努比亞,以及越來越多的蘇寧廣場和酒店開始批量化建設和運營,這些都讓蘇寧的品牌形象變得越來越豐富和多元,也幫助蘇寧打開了產業升級發展的大門。
“我們運用互聯網發展五大產業,可以說就是一次機遇之變,目標就是要堅持不懈地傳遞‘引領產業生態,共創品質生活’的社會力量。”張近東認為,與很多年輕人一樣,蘇寧也是90后,正處于最具青春活力和創新精神的年齡,敢于接受新鮮事物,運用互聯網不僅打破了零售發展的天花板,更打破了企業產業布局的天花板。
基于此,盡管轉型已經成功,但蘇寧并未安于現狀,而是準備繼續新的征程,要做互聯網時代的“造風”者:基于零售、文娛、體育,創業等領域進行創新和布局。
在蘇寧25歲生日之際,張近東再次對外界發聲:蘇寧要進軍創業、體育和娛樂領域,做時代造風者。完成“互聯網+”戰略轉型的蘇寧正在進行新的戰略布局,值得注意的是,“年輕人”產業鏈則成為這一戰略布局的新重點。
在張近東看來,中國正在釋放出巨大的消費潛力,并帶動文化娛樂體育產業的蓬勃發展。而國人對于足球的關注度到了前所未有的高度,這必將會大力地推動中國足球事業的發展和繁榮。
因此,張近東在其兩會提案中,圍繞足球青訓體系,特別提交了《加強教育資源與足球人才的有效結合,提速足球青訓體系建設》的提案。
張近東認為,足球青訓體系建設是提升中國足球水平的關鍵,而全面實現青訓人才和教育系統資源的有效結合則是突破點。
除足球外,蘇寧還要全面進軍電競領域,打造中國首個三端融合(手機、電腦、電視)的全民電競服務平臺,構建全民電競產業鏈生態機制。在文娛產業,蘇寧將推進Live Studio、自有品牌電影院建設、進軍影視內容投資與制作領域、青年影視人才培養等項目,為大眾搭建夢想與才藝展示的平臺,并打造一流的影視娛樂體驗。
過去25年里,無論是從專業零售到連鎖零售,再到現今的互聯網零售,主動革新已成蘇寧常態。用蘇寧掌門人張近東在蘇寧25周年慶上的話來說,“所有的風口都有過去的時候,企業如果想取得長久持續的發展,不但要能夠站在風口上,更要成為主動的造風者。”
創新還在繼續,未來,蘇寧和張近東正在下一盤更大的棋!而張近東表示,“在今年這樣一個低成本的窗口期,我相信,蘇寧將完成一輪高投資、高就業和高發展的市場逆襲。”