楚楚幫涌入新零售浪潮,堅持把用戶感知、用戶需求和消費體驗放在第一位!我們認為未來做好新零售的方向是回歸商業本質——即品質、價格和服務,如何讓用戶感覺物有所值才是做好新零售的關鍵。
對于網民來說,網購除了便利以外,更重要的還是省錢,傳統電商和實體店的價格越來越接近!這種情況下,楚楚幫是如何做到品質與價格雙優的生態呢?
一、品牌直采,讓好貨更加物有所值
楚楚幫的產品均來自牌直采,由供應商直接賣給消費者,大大降低了成本,產地優選好貨,讓用戶感受最有品質、最有性價比的產品。
只有讓用戶真正的感覺物有所值,才有消費的沖動,引發自主分享,創造裂變。我們始終相信,這是做好新零售電商的本質。
二、邊買邊省,剁手黨必備網購神奇
也有不少電商打著“自購省錢,分享賺錢”的口號,但用戶選擇楚楚幫這樣的平臺大多還是奔著省錢來的。
由于運營模式不同,楚楚幫的商品本就物有所值。普通用戶購買首單后可成為會員,更是能享受最低8.5折的優惠,邊買邊省,自己用的好,當然更樂意分享給身邊的人。
三、注重線下新零售,扶持實體門店
與普通的電商不同,實體店店主也是楚楚幫的主要用戶,與其說是用戶,說是合作伙伴更為貼切。相比普通會員而言,店主擁有一鍵開店的特權,平臺海量爆品任你賣,也算多了一個收入來源。
楚楚幫其實是作為一個服務實體店的平臺,不僅能為店主提供運營指導,還能實實在在的為實體店做引流,更難得的是,可以為實體店免費鋪貨,解決實體店庫存積壓、資金周轉困難等問題。
對優秀的店主還會陸續給予更多的幫助,“明星店主”也是楚楚幫正在執行的店主推廣計劃,利用線上媒體資源,對優秀的店主進行推廣,為店主打造一個當地的KOL,店主有了影響力,不管是實體店還是網店的收益肯定都會越來越好。
讓每一位店主不僅有生意,更有生活,是楚楚幫努力的目標!
四、幫助品牌供應商,實現低成本推廣
對于入駐的品牌供應商而言,楚楚幫擔當著渠道商的身份。線上擁有眾多會員,直接達到新零售的目的;線下擁有眾多合作店主,為他們鋪貨的同時也增加了線下銷售渠道。
五、品質保障,9天內無理由退換貨
開頭我們就說了,堅持新零售還是要回歸商業本質,品質和服務自然不可少!
品質問題解決了,服務上自然也不能拖后腿。楚楚幫上所有的商品無論是9.9還是99,都是包郵的(偏遠地區除外),國內商品訂單付款后,24小時內發貨(水果生鮮48小時內),同時支持簽收之日9天內無理由退換貨,解決后顧之憂。
最后:
楚楚幫始終以貫徹著多方向互利為目的,幫助品牌主發展新零售市場,為消費者提供物有所值的購物體驗,讓合作的店主也得到實實在在的效益。與合作方和消費者均有益處,如此反復,方有未來。