在過去的二十年，互聯網徹底改變了人們的生活習慣與商業規則，如今，互聯網已經成為如同水電一樣的基礎設施。隨著互聯網的繼續發展，在后互聯網時代，萬物物聯成為最大的看點。
近日，在無錫，2018世界物聯網博覽會開幕，全球20多個國家，500多家企業以最前沿的物聯網技術展現了一幅關于未來世界的畫卷。蘇寧作為零售行業的代表，在物聯網博會期間從多維度展現了零售行業萬物物聯的未來景象，也讓世界看到了一個不一樣的科技蘇寧。
(圖：2018世界物聯網博覽會蘇寧展臺人頭攢動)
蘇寧智慧零售全鏈路切入：物聯網技術重塑零售
在零售行業線上線下融合的攻勢下，蘇寧雙線布局的優勢正在脫穎而出。在物博會期間，蘇寧也向外界真實了這一系列成果。
蘇寧云在物聯網領域技術應用的最新成果——物觀平臺，基于物聯網技術、蘇寧內容優勢及蘇寧智慧零售生態所打造的智慧家居平臺——蘇享家智能家居系統，小Biu音箱、智能魔鏡還有各種物流無人設備，成為蘇寧物博會的展出重點，這些產品在展會上向參觀者展示著蘇寧在物聯網領域所提供的全套解決方案。
尤其智能門店、智能家居及智慧物流等幾大板塊與零售業態的融合，讓外界看到了一個以物聯網技術為基礎的未來零售形態。
(圖：工信部部長苗圩和江蘇省省長吳政隆在2018世界物聯網博覽會蘇寧展臺視察)
在零售最直接的體現場景——智慧門店中，以蘇寧云店為例，除了沉浸式的場景打造，通過物聯網等技術，形成視覺、聽覺、觸覺一體化的購物體驗。比如智慧衣架，消費者只要拿起心儀的產品，大屏幕上便會顯示出商品的詳細信息及購買過的用戶點評。同時， VR、MR等技術的引入，讓消費者在選購商品的同時，可以更加直觀的感受商品的使用場景及體驗。
再比如主打一公里社區智慧生活服務圈的蘇寧小店，完全顛覆了傳統社區店的消費方式，消費者可以通過線上手機下單，店員在快速完成訂單信息確認后，配備物聯網技術的攝像頭、多線激光雷達等多項物聯網技術的無人配送車“臥龍一號”同步更新配送信息(包括商品、地址及運輸路線)，在無人干預的情況下，自主完成訂單的配送，甚至自動上電梯等等。它不僅會主動避讓障礙物，會發出語音提醒過往的行人和車輛，甚至還會給自己的“同伴”讓路。
(蘇寧展臺中“臥龍一號”無人車前吸引了一群參觀者圍觀)
縱觀物聯網技術在蘇寧零售業態中的廣泛落地應用可以發現，其從上游供應鏈、物流等服務環節，再到消費場景進行了全鏈路布局。物聯網技術成為蘇寧重塑零售的一大利器。在這背后，也預示著一個新時代的來臨。
頻顯技術實力的蘇寧，在物聯網領域布局初具廣度深度
蘇寧自去年初提出智慧零售概念以來，在行業及消費者的認知度出現翻天覆地的變化，而其中科技成為最大的看點。此前，蘇寧科技集團副總裁喬新亮表示，蘇寧以零售為核心的八大產業運作都由同一朵云進行支撐，而目前能做到這樣的，僅有蘇寧。喬新亮介紹，目前蘇寧擁有自出研發的超過4000個系統，提供十萬多種服務，蘇寧內部研發人員近萬人，這都是蘇寧智慧零售體系搭建的依托。
與傳統零售公司或者技術公司不一樣，蘇寧在技術的布局中，有著不一樣的深度與廣度，蘇寧的技術創新深耕于零售場景，是行業的痛點難點驅動，比如從“兩大、一小、多專”的場景互聯零售業態來說，背后依然是技術對傳統場景的革新。當然，蘇寧給出的更好的解決方案是在場景互聯中，在提升效率與體驗的同時并不是實現所有流程都標準化，而是個性化，這也是物聯網時代的價值所在。
可以看出的是，在這種邏輯的布局中，蘇寧將為零售各環節提升數字化的升級，無論是對于品牌方、生產方，亦或是流通、消費體驗來說，一場新的革命也即將到來，對于蘇寧來說，全鏈路的物聯網化布局，也將進一步提升自身競爭力，立于零售變革的潮頭，從而推動零售行業的的升級與再造。
目前蘇寧已擁有超過6000家智慧門店，以“兩大一小多專”的業態布局實現了從線上到線下、從城市到縣鎮市場的全面覆蓋，通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景，滿足了更加多元化、個性化的消費訴求，而在這背后，則是蘇寧技術實力的展現與對未來零售的探索，自然也是未來零售行業的發展風向標。
