網易科技訊 2月27日消息,據科技博客TheVerge報道,民意調查公司Morning Consult的調查結果顯示,在美國的大科技公司CEO當中,Facebook的馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最受公眾歡迎,勝過薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)、伊隆·馬斯克(Elon Musk)、拉里·佩奇(Larry Page)等人。不過,在信息和數據安全保護問題上,他的公司卻成了最不受信任的大科技公司,受信任程度遠遠不如亞馬遜、谷歌和蘋果。
該項調查于2月24日至25日進行,正以隱私和公共安全為名對決FBI的蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)成為第二受歡迎的CEO,在1935名受訪的登記選民當中獲得了39%的人的正面反響,僅次于扎克伯格的48%。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)和微軟的納德拉分列第三和第四位,支持率分別為38%和29%。
扎克伯格還是該項調查中最廣為人知的CEO——只有31%的受訪者表示對其沒有看法,或者沒聽說過他。比起大多數其它的企業CEO,扎克伯格已然成為了科技界的大明星,從本周他在出席三星的MWC(世界移動通信大會)新聞發布會所引發的熱烈反響便可見一斑。當然,那部有關其生活的奧斯卡獲獎電影也幫助他提高了知名度。
得益于蘋果與FBI的對決,庫克近來的曝光率也持續提升。44%的受訪者稱他們對其沒有看法,或者沒聽說過他。而另一方面,被問到對于Twitter CEO杰克·多爾西(Jack Dorsey)和Uber CEO特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)的看法時,有65%的受訪者表示不作回應。卡蘭尼克尤其不受歡迎:19%的受訪者對他持負面看法,給予他正面認可的則只有16%。
人們對卡蘭尼克的這種不信任似乎也延伸到了他的公司。被問到在保護用戶個人信息安全問題上是否信任Uber時,只有18%受訪者表示對于Uber不抱有信心。相比之下,塔吉特和家得寶則在該問題上分別得到36%和37%的受訪者的信任。要知道,這兩家公司過去幾年均遭受過黑客的入侵,致使數以百萬計的顧客的信用卡信息外泄。
該項調查的結果說明,大規模的數據泄露事件實際上可能不會影響大眾對企業數據保護能力的看法。不過,很顯然有些公司獲得了尤其高的評價。超過50%的受訪者表示對谷歌、蘋果和亞馬遜保護數據安全的能力表示信任,而扎克伯格的Facebook則僅獲得32%的信任。在納入調查范圍的所有機構組織當中,人們最信任政府的社會保障總署的數據隱私保護能力,不過該機構在消費者信心上不敵亞馬遜和蘋果。
在該問題上,蘋果獲得的信任度要比谷歌高出4個百分點,這或許是得益于它當下標榜自身隱私保護優勢的努力。蘋果其實在違抗FBI解鎖iPhone的要求之前便開始強調自身的加密技術和用戶隱私的重要性。
庫克曾在數百名藝人的照片被人從iCloud賬號盜走不久后在蘋果官方網站發表公開信,承諾保護用戶的數據安全。在那之后,該公司也時不時就隱私問題抨擊谷歌,詬病后者的種種問題,從對地圖服務的描述到一般隱私政策。不過,從現在來看,人們似乎認為這兩家公司在數據保護上都值得信賴。