一年前的周六,亞馬遜宣布將以137億美元的價格收購全食超市,這筆交易讓整個雜貨行業為之震驚。
自此之后,大量電商創業公司都獲得了來自大型零售商的支票。沃爾瑪(Walmart)收購了Flipkart,塔吉特百貨(Target)買下了Shipt,克羅格公司(Kroger)投資了Ocado等等。
但是除這些之外,在科技圈還有一個出人意料的受益者:谷歌。
去年,這家搜索引擎巨頭日益成為零售商們的理想合作伙伴。這些零售們無不希望借著與谷歌的合作探索新的業務模式和合作關系,進而與亞馬遜競爭。
比如,塔吉特、沃爾瑪、開市客(Costco)和其他零售商均同意與谷歌達成新的廣告計劃,即在搜索結果中以及通過智能、語音激活的谷歌助理展示他們的產品,并通過谷歌的在線購物派送服務Express中提供的通用購物車下訂單。以往是僅向谷歌支付一筆廣告費,如今這些零售商還需要就每一筆訂單分給谷歌一部分分成。對于谷歌來說,這種新的模式十分有意思,而且這一模式也以簡單、一致的購物流程幫助零售商與亞馬遜對抗。
6月初,谷歌宣布與法國超市巨頭家樂福重新合作,通過谷歌的購物網站和智能音箱Home銷售家樂福的商品。
對零售商來說,在購物上與谷歌合作提供了可視性和消費者便利。而對于谷歌而言,公司的購物服務在幫助其奪回亞馬遜搶走的產品搜索并進而在語音主宰的未來電子商務領域保有一席之地至關重要。
價值137億美元的“警鐘”
谷歌購物的前戰略合作伙伴專家喬·羅森伯格說,亞馬遜收購全食超市這筆交易帶來了連鎖反應。
“那筆交易實則敲響了警鐘,”4月份離開谷歌成立了自己的電商咨詢公司的羅森伯格說,“我們曾經討論了多年的交易突然之間加快了步伐。”
電子商務創企Boomerang得到首席執行官格魯·哈里哈蘭說,這種危機非常微妙,一方面零售商擔心亞馬遜會搶走他們的銷售額,另一方敏谷歌則擔心流失產品廣告。
“全食超市的收購交易在市場上制造了大量的緊迫感,”哈里哈蘭說,“兩邊都感受到了壓力。如果你們面對同樣的敵人的話,也許聯手是良策。”
亞馬遜最近與法國零售商Monoprix達成合作,在巴黎推出雜貨派送服務。根據SunTrust的分析師表示,正是這次合作,促成了谷歌與家樂福之間的新交易。
“我們認為,這是我們在國內所看到趨勢的一個延續。在國內,谷歌已經和線下零售商合作,發展壯大他們的電商業務,同時也為這些零售商帶來了更強大的在線分銷渠道,以更好地與亞馬遜抗爭,”分析師在周五寫給投資者的說明中如是解釋。
亞馬遜的收購同時也促進了谷歌的云業務。
家樂福與谷歌的合作協議中也包括了使用谷歌的云工具,并且在亞馬遜收購全食超市的交易之后,其他主流零售商(包括克羅格在內)已經把至少部分的業務轉移到谷歌云端平臺。
正如云端平臺主管戴安娜·格林納在高盛技術和互聯網大會上對觀眾說的那樣,人們以前總擔心谷歌會成為自己的競爭對手,但是隨著亞馬遜的野心一步步膨脹,這種對谷歌的擔心逐漸消散。“我們十分清楚自己在做什么和不在做什么。現在,每個人都在盯著亞馬遜,而這也是為什么我們能一下子獲得這么多零售商。”