6月18日下午3點(diǎn)，天貓最新公布的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)天預(yù)計(jì)約有7000萬(wàn)人在線下參加了天貓618。
從幾年前的“線下線上冰火兩重天”，到如今“線上線下比翼齊飛”，中國(guó)零售業(yè)出現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)變，天貓新零售發(fā)揮了重要作用。今年天貓618傳統(tǒng)電商大促也因天貓新零售的力量，升級(jí)為打通線上線下、促進(jìn)實(shí)體回暖的消費(fèi)升級(jí)狂歡。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局日前統(tǒng)計(jì)顯示，1-5月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額32691億元，同比增長(zhǎng)30.7%，國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)中向好。在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)刻，天貓618進(jìn)一步將新經(jīng)濟(jì)活力帶到線下。
數(shù)字印證了新零售帶來(lái)的線下消費(fèi)升級(jí)熱浪。根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù)，天貓618首日就帶動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)金額同比大增109%，交易筆數(shù)同比大幅增長(zhǎng)73%。
從50平米的小賣(mài)部擁抱新零售實(shí)現(xiàn)年入300萬(wàn)，到100家大潤(rùn)發(fā)在天貓618接入新零售，被央視稱(chēng)為“傳統(tǒng)零售迎來(lái)最大規(guī)模升級(jí)”，天貓新零售正給實(shí)體零售業(yè)注入巨大能量源。
(新聞圖：天貓618帶動(dòng)線上線下共振共贏，參與天貓新零售的各大商圈客流井噴，消費(fèi)力強(qiáng)勁。)
今年天貓618不僅是線上消費(fèi)的狂歡，也帶旺了線下商圈。全國(guó)70多個(gè)新零售商場(chǎng)成了市民在線下參與天貓618的“游樂(lè)園”。其中，和天貓深度合作的幾大商圈中，僅6月16日一天，就有近20萬(wàn)人去逛了深圳福田星河CoCo Park，上海中山公園龍之夢(mèng)購(gòu)物廣場(chǎng)涌入16萬(wàn)人。6月17日，商場(chǎng)迎來(lái)天貓618小高峰，銀泰全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)105%。
近日商務(wù)部預(yù)測(cè)，今年實(shí)體零售回暖的趨勢(shì)將持續(xù)增強(qiáng)。其中新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，實(shí)體零售企業(yè)積極創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)商業(yè)場(chǎng)館不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，是帶動(dòng)實(shí)體零售業(yè)銷(xiāo)售明顯回暖的主要原因。
中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)齊曉齋認(rèn)為，實(shí)體零售行業(yè)主打的體驗(yàn)式商業(yè)將繼續(xù)高歌猛進(jìn)。未來(lái)，新一輪“場(chǎng)景革命”或成實(shí)體零售業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵。
天貓618期間，天貓通過(guò)線上活動(dòng)頁(yè)面為線下商業(yè)帶來(lái)客流。截至6月17日，用戶在天貓618線上的“全城狂歡”活動(dòng)，領(lǐng)取各類(lèi)線下優(yōu)惠券、購(gòu)物津貼達(dá)600萬(wàn)張。預(yù)計(jì)618期間僅此一個(gè)活動(dòng)，天貓就將為線下帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)客流。
截至6月16日12點(diǎn)，天貓618分布在全國(guó)各地的71家新零售快閃店，共吸引660萬(wàn)人次參與互動(dòng)。在天貓國(guó)際的首家線下體驗(yàn)店，也能明顯感受到天貓618線上線下共振的效應(yīng)。門(mén)店負(fù)責(zé)人稱(chēng)，半天時(shí)間內(nèi)，店里的客流相比往日增長(zhǎng)了135%。
天貓618帶來(lái)的線下火爆是中國(guó)實(shí)體零售回暖的縮影。3月，商務(wù)部發(fā)布《2017-2018年中國(guó)百貨零售業(yè)發(fā)展報(bào)告》，指出新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象。與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比，新業(yè)態(tài)更加重視顧客體驗(yàn)。移動(dòng)支付、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別等信息技術(shù)，顧客、商品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等數(shù)字化發(fā)展，全方位推動(dòng)傳統(tǒng)百貨零售業(yè)運(yùn)行效率提升。
過(guò)去一年，阿里巴巴積極布局便利店、生鮮超市等線下業(yè)態(tài)，與百聯(lián)集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，入股聯(lián)華超市、大潤(rùn)發(fā)、居然之家等實(shí)體零售企業(yè)，全面為線下注入新動(dòng)力。這些投入收到了明顯效果。6月初，商務(wù)部發(fā)表《2017年中國(guó)國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧與展望》顯示，2017年商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的2700家實(shí)體零售企業(yè)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)了8%。
如果把2017年稱(chēng)作新零售元年，2018年就是新零售的深化年，天貓618則是新零售力量的集中爆發(fā)，未來(lái)還會(huì)有更多值得期待的新業(yè)態(tài)快速落地。在天貓新零售引領(lǐng)線上線下融合的背景下，實(shí)體零售回暖還只是一個(gè)開(kāi)始。
