“618”年中購物狂歡節，就是在6月18日前后，各大電商平臺推出許多優惠活動，剁手黨們會趁著這個機會使勁買買買。而在這段時間費心費力的，不僅是賣家和買家，還有許多不法分子也在精心設計騙局，伺機而動。
由北京市公安局和360共同推出的，全國首個警民聯動的網絡詐騙信息舉報平臺——獵網平臺在此提醒廣大網友，“618”來臨，要謹防各種以“退款”為名的電信詐騙。
退款陷阱一：下了單卻沒貨?
據媒體報道，安徽的方女士前幾天網購，正好看到有“618”打折活動，就買了3個枕頭，收到快遞時卻發現只有2個。見此，方女士便聯系了相關客服人員，對方稱隨后給予答復。沒多久，方女士便接到了一通自稱是“賣家”的來電，該“賣家”表示因最近訂單火爆，倉庫缺貨，可為她辦理退款。信以為真的方女士就在對方指導下，在支付寶、淘寶及微信上進行了一系列操作，并將驗證碼也發給了對方。誰知，方女士等來的不是退款，而是自己銀行卡30850元現金被劃走的信息。
據獵360安全專家介紹，隨著個人信息透明化，用戶的姓名、網購訂單等信息很有可能被不法分子掌握。在此基礎上，騙子便會利用這些信息精心設計詐騙“劇本”，假冒網購平臺商家，以“倉庫沒貨”為借口實施“購物退款”騙局，從而達到詐騙目的。
退款陷阱二：商品質量有問題?
據受害人姚女士反饋，最近她接到一個陌生電話，一位男子告知她在某平臺“618”活動中所購衣服存在質量問題，廠家需回收銷毀，現通過支付平臺將錢款退還。接著，姚女士便按對方要求，在某貸款服務平臺注冊并獲得7萬貸款額度，然而姚女士卻并未發覺。一番操作過后，姚女士關聯的銀行卡內收到了7萬元錢。該男子卻稱這筆款項是他打過去的，要求姚女士留下衣服錢后退回。姚女士并未起疑便將錢退給了對方。
隨后，姚女士又突然收到了銀行發來的一條“無卡自主消費一萬元”短信，對此，該男子謊稱她的退款事宜還需再操作，否則銀行卡會一直被扣款。姚女士未經過多思考就按對方提示，將自己銀行卡內的6萬余元全部轉到指定賬號。等她回過神來，才意識到自己不僅被騙，還莫名背上了7萬元貸款。
對此，360安全專家提醒用戶，若接到來源不明的電話時，應提高個人警惕，不可被對方牽著鼻子走。一旦通話過程涉及錢款往來，更要多方核實再操作，切勿盲目轉賬匯款，以防上當受騙。
退款陷阱三：支付系統發生故障?
家住廣東的黃女士平時熱衷于網購，看到喜歡的衣服最近有“618”活動優惠，于是趕緊下單。隨后她接連收到來自“客服人員”的短信電話，對方稱由于支付系統發生故障，該筆資金已被凍結，需要黃女士申請退款，并發來一個名為“平臺異常訂單服務中心”的鏈接。鑒于“客服”準確說出自己的訂單狀況，黃女士便深信不疑地填寫個人姓名、銀行賬號及密碼等信息。但是，在輸入手機驗證碼之后，卻收到銀行發來的扣款短信，黃女士這才醒悟自己被騙，立即報警。
對此，360安全專家提示廣大用戶，面對網購交易異常、平臺卡單等狀態，務必特高防范警惕，及時通過官方渠道與賣家溝通核實，不要輕易點卡陌生人發來的網站鏈接，更不要透露自己的身份信息，以防造成經濟損失。
據了解，獵網平臺是由北京市公安局聯合360共同推出的，通過互聯網平臺和互聯網技術打擊網絡詐騙犯罪的創新平臺。截至目前，獵網平臺已與全國400多個地區的公安機關建立聯系,網民可以通過該平臺向360互聯網安全中心舉報惡意程序、惡意網址、詐騙電話等。網民舉報的每一條信息，都將收入獵網平臺的大數據，為警方破案提供有效的線索。
