3月16日,2018蘇寧開放平臺商戶大會在南京召開,國內外超市、母嬰、百貨等快消品類商戶被邀請到場,共話行業發展大勢。蘇寧易購集團副總裁卞農表示,2018年蘇寧易購快消品集群將進入 “智慧快消”發展階段。
一月底,蘇寧易購內部發文透露,蘇寧易購在更名后確立了大家電、生活家居、大快消、智能3C四大營銷事業群模塊,從蘇寧北京易購大區回歸總部的卞農分管大快消事業群。而此次卞農關于智慧快消、燈塔計劃、商戶賦能的闡述,將預示著今后的戰略發展方向。
智慧快消:智慧零售下的快消轉型發展創新模式
行業數據顯示,國內快消品零售市場規模已達到10萬億級別,然而大部分的市場份額都分散在中小企業之間,快消品前100強銷售業績不足整體的10%,可見行業集中程度并不高。為了在全國范圍內進行業務擴張,探索線上零售渠道合作成為快消商戶提升業績的普遍做法。
為了抓住快消行業發展趨勢帶來的這一機遇,卞農在蘇寧智慧零售基礎上,提出了“智慧快消”的新概念,對快消行業進行轉型發展并創新更多模式,為助力快消商戶得到更快的發展壯大提供了可能。在此過程中,蘇寧將商戶優秀的產品和服務借助大數據分析,利用技術工具通過蘇寧渠道和資源向用戶輸出,達到最終實現用戶價值的目的。
打造蘇寧平臺大生態出爐20億規模的“燈塔計劃”
“智慧快消”的推進離不開平臺大生態的打造,一方面從產品角度覆蓋用戶需求的各個維度,除了蘇寧自身擁有的眾多流行產品外,合作商戶的加入豐富了產品業態。而在流量方面,蘇寧八大產業能夠實現最大程度的人群覆蓋,為平臺注入源源不斷的能量。在這次生態建設上,蘇寧與合作商戶之間達到前所未有的共贏狀態。
卞農表示“整個蘇寧平臺是個大生態,每一個品牌、每一個商戶是一個小生態,包容于平臺之中,輸出產品、輸出內容、輸出服務,最終形成消費閉環,每個商戶個體都是這個生態中不可或缺的重要組成部分”。
2018年,蘇寧開展計劃扶植60家標桿品牌的“燈塔計劃”,包括億級體量5家、5000萬級體量10家、1000萬到3000萬級45家,最終實現用戶突破和規模突破,全年達成20億規模。在整體營銷上也積極對商戶開放,提升更多商家的參與度。
全面開放賦能蘇寧將向所有商家開放普惠政策
在提高合作商戶的運營能力上,蘇寧將整合各種資源在渠道、用戶、技術、物流、金融五個方面給予商戶賦能。除了以上的產業服務支持,卞農還強調“文創的直播資源,體育產業方面的足球版權、大咖解說資源,我們都可以開放給大家,一起探討更多的合作機會”。
據悉,蘇寧整體快消品平臺以增長200%以上為目標,將向所有商家開放普惠政策,所有合作和新入駐商家實現全免年費;傭金也將全面對標競對,確保只低不高原則;同時,建立公平、公正的平臺競爭規則,真正意義上實現對品牌和商家在平臺資源上的支撐。
進行內部組織調整大快消開啟資源貼補計劃。
蘇寧大快消事業群將商戶拆分到各品牌經營中心運營,自營與平臺有機結合,形成優勢互補。另外有2億資源,結合互聯網平臺,在日常和大促期間給予平臺商家資源補貼、傭金貼補,通過商家與蘇寧共同投入的配比方式,鼓勵商家在蘇寧平臺能夠進行廣告投入并保持商品價格競爭力,形成商家自主的去引導流量、用戶到自己的店鋪。
此次合作伙伴大會不僅是一次行業交流盛事,更是蘇寧將新概念融入快消領域的一次創新,讓更多商戶認識到蘇寧的決心和意志。未來,蘇寧還將傾注平臺之力挖掘商戶合作潛能,“讓商戶認知蘇寧易購‘智慧快消’的發展規劃,看到我們的做法和決心,為創造新時代美好生活拼搏奮斗!”卞農在演講結尾時說道。