12月6日,國美零售CFO、國美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍在中央財經(jīng)大學圖書館報告廳做客“中財人•中財夢”講壇并發(fā)表主題演講。方巍在演講中介紹了“國美電器”在變身為“國美零售”后,順應(yīng)未來零售的大勢,開辟“家·生活”新賽道,借助美店等創(chuàng)新型產(chǎn)品發(fā)力共享零售。
方巍介紹說,今年11月28日,國美正式發(fā)布了“家·生活”戰(zhàn)略,國美將圍繞“家•生活”,持續(xù)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)能力為線下賦能,成為以線上交易、線下體驗的雙平臺共享零售模式:線上打造產(chǎn)品、連接和數(shù)據(jù)能力,線下注重場景化,主題化、專業(yè)化、一體化、及時性的落地運營服務(wù)能力。
融合后的國美互聯(lián)網(wǎng)的新角色是,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能于國美零售,賦能于國美整個零售價值鏈資產(chǎn)。目前,國美互聯(lián)網(wǎng)已實現(xiàn)三大賦能:賦能供應(yīng)鏈、賦能多元化場景、賦能服務(wù)。
另一方面,國美互聯(lián)網(wǎng)又是重要的流量分發(fā)平臺,“社交+商務(wù)+利益共享”的共享零售模式,作為國美創(chuàng)新的第五代商業(yè)模式,使線上線下的場景和產(chǎn)品,共融互通的連接,不僅可以互相引流,還可以增加用戶的粘度和活躍度。
在共享的模式下,國美開發(fā)了美店、美信、商城、美媒等核心產(chǎn)品,連接平臺、技術(shù)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,共享給所有用戶。而美店是共享利益的分銷工具,美店不僅對國美促銷員開放,還對每一位國美用戶開放。用戶分享所得的傭金主要來自三個方面,即購買返利商品、分享返利商品鏈接、開美店,在交易達成之后,用戶就會獲得傭金獎勵。
美店作為一個人人可以參與的零售模式,讓不會賣貨的人能賣貨、會賣貨,把國美供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分享給所有人。隨著國美產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展以及用戶活躍度的增加,美店的集成和分發(fā)的能力也將越來越強,對于商家而言,可以通過平臺的分享返利功能,設(shè)定返利的額度,鼓勵大家通過分享,使自己的商品得以快速推廣,并形成社群化勢能,獲得新的利益增長點。
方巍認為,大學校園是一個兼具規(guī)模和潛力的巨大市場,大學生已經(jīng)是現(xiàn)今消費社會的一支重要的構(gòu)成力量,并且還是引導未來消費的主力群體,甚至是消費文化的締造者。因此,以美店為代表的新型消費功能極大的滿足了大學生的消費需求,使其在“買買買”的同時也能夠“賺賺賺”。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的良好態(tài)勢,國民生活費水平不斷提升,大學生的消費觀念已經(jīng)發(fā)生了改變。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 43.2%的大學生已經(jīng)采用各種形式的打工兼職,來補充生活費,以網(wǎng)店、微商和代購為代表的個體經(jīng)營以及網(wǎng)紅、主播和個人自媒體為代表的自由兼職成為大學生群體基于新媒體的主要賺錢方式。而社交媒體是大學生獲取商品信息的第一媒介信息源,基于這些特性,美店可以為大學生提供零成本的創(chuàng)業(yè)方式,利用大學生先天的人脈資源優(yōu)勢,來分享商品,分發(fā)流量,讓大學生利用碎片化時間,用最簡單的方式賺取生活費,把美店打造為大學校園社交電商平臺。
方巍說,國美作為一家30年歷史的“老”企業(yè),從改革開放,到中國進入WTO,再到互聯(lián)網(wǎng)、電商、O2O、共享經(jīng)濟的興起,從率先在國內(nèi)創(chuàng)建電器連鎖零售模式,最后到如今的共享零售,一路走來,國美在探索的道路上不斷激勵自己,超越自己,不斷進化企業(yè)的生命力。