12月4日,網易CEO丁磊、京東CEO劉強東、小米CEO雷軍等人在烏鎮出席第四屆世界互聯網大會的跨境電商分論壇。在這場名為“跨境電商,共享繁榮”的討論中,網易考拉成為丁磊頻頻提及的案例,丁磊說,“這四年來,網易在全球部署了大量的采購人員。我們買全球,提出來全球商品本地價,就是我們的價格和境外的價格是一樣的,甚至還要低。”網易考拉海購的成功案例也證明,跨境進口具有更多行業想象空間。
(網易CEO丁磊(中)在2017年世界互聯網大會上發言。)
網易于2015年推出以跨境進口為主的綜合性電商平臺網易考拉海購,兩年內迅速成長為國內跨境進口電商的第一名。網易考拉海購的成功,離不開以“精選+品質+緊密用戶關系”的考拉模式。
隨著消費升級,消費者正從買得到,向買得好轉變,伴隨著中國消費者的視野增長,越來越多的海外優質商品成為中國消費者的新歡。但在購買進口商品時,海量豐富的商品,語言障礙,渠道障礙等因素,無法放心地去購買。網易看到了當前消費的痛點,提出“新消費”概念,回歸以人為本、真善美的消費狀態,以滿足消費者的需求為第一要旨。當網易考拉海購這樣的平臺精選出海外好商品后,并保障這些商品的品質,通過自營直采提供好的價格后,自然會受到消費者的喜愛,這也是考拉模式中所強調的品質。
網易考拉海購表示,通過與品牌方的深度合作,以及網易集團的資源優勢,保障了商品的價格優勢。除此以外,網易考拉提供了目前跨境行業內權益最豐富的會員模式,進一步擴大了領先優勢,這些都是網易考拉被稱為“線上Costco”的原因。