全民關(guān)注的雙11大促日終于來到,“剁手族”們憋足了勁整體出動、品牌廠商借乘大促東風(fēng)紛紛狂放大招,萬馬酣戰(zhàn)之際,3C領(lǐng)域第一電商平臺京東也在下午適時舉行了“媒體開放日”大會,京東副總裁胡勝利在會上分享了京東3C文旅的常規(guī)“保留節(jié)目”“瘋狂2小時”活動的亮眼戰(zhàn)績,除了銷售額5分鐘內(nèi)突破11億、“瘋2”結(jié)束京東3C文旅事業(yè)部整體銷售額超100%的數(shù)據(jù)被各大媒體競相報道外,筆者注意到,京東所推崇的“無界零售”戰(zhàn)略踐行也取得了階段性勝利,雙11期間,京東零售創(chuàng)新體驗店加速開業(yè),全線聯(lián)動,還在雙11期間推出了京東之家智慧平臺,為踐行其“無界零售”戰(zhàn)略持續(xù)布局加碼。
整體來看,推出京東之家零售創(chuàng)新體驗店模式以來,無論是品類的拓展、線上大數(shù)據(jù)的運用、技術(shù)的更新、黑科技的探索,京東踐行零售模式創(chuàng)新一直“在路上”,并且成果豐碩;自8月上旬京東舉辦零售創(chuàng)新發(fā)布會正式公布零售創(chuàng)新線下體驗店模式到正式迎戰(zhàn)雙11的今天,京東零售創(chuàng)新模式在雙11的這次階段性“考試”顯然成績優(yōu)異。
得益于京東零售創(chuàng)新模式的踐行落地,京東之家和京東專賣店的遍地開花,使得京東3C文旅得以首次推出線上線下聯(lián)動的整合大促并且斬獲頗豐,而京東零售線下體驗店的布局似乎依然還在“快馬加鞭”。
胡勝利坦言,10天前其在京東3C文旅雙11啟動發(fā)布會上宣布的到雙11當(dāng)天京東之家和京東專賣店擴充至160家的目標(biāo)已然實現(xiàn),而且僅雙11期間京東一共開了33家零售創(chuàng)新體驗店,胡勝利還透露京東之家和京東專賣店每天的單店最高坪效甚至達到了行業(yè)的7倍;如此看來,布局線下零售體驗店京東或許不是最早的,但是通過資源整合的力度、技術(shù)的不斷探索等,京東早已走在了行業(yè)的最前面。
筆者以為,京東取得的成績或許源于其“理念”和“模式”的勝利。就京東所踐行零售創(chuàng)新模式的實質(zhì)來看,京東是其把積累的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈能力、技術(shù)能力、大數(shù)據(jù)資源等“打包”賦能給線下的合作伙伴,在下游鏈接消費端,會為消費者帶去更“接地氣”的沉浸式購物體驗,并同步推動行業(yè)成本及效率的提升,這是整合嘗試,更是變革實踐,在此過程中,京東與他的合作伙伴們做到了共創(chuàng)、共建、共生、共榮。
當(dāng)下,京東“無界零售”模式踐行如火如荼,相信通過其多維賦能的作用,也會扶助傳統(tǒng)零售一步步走出發(fā)展泥沼,而借勢雙11首次嘗試線上線下聯(lián)動取得的好戰(zhàn)績或許僅僅只是個開始,伴隨探索踐行步伐的逐步深入,京東“無界零售”或許會帶給我們更多驚喜。