當98年出生的女大學生瀟瀟在京東為自己大學入學購買第一臺華碩筆記本電腦時,88年出生的小麗正為在北京五環外的新房添置第一臺西門子電冰箱;當在上海工作的Linda在京東下單一套基金從業資格考試教材時,老家的同學則為全家人囤下了過年的新衣。
無論是來自時尚高端的北上廣深、還是“準一線”的欲望都市,抑或江南水鄉、田園小鎮,進入11月,全中國的女性基本都沉醉于同一件事——購物。
在一年一度的11.11購物季火熱展開,京東“女神日”大量爆品來臨之際,京東數據研究院以京東女性用戶消費大數據為基礎,對中國女性消費變遷及城市“她經濟”競爭力進行了盤點。研究發現:
90后對自身消費不設限,更敢于花錢。這種與以往認識出現偏離的低齡消費高端化,恰是高端品牌培養新生代消費者的最佳契機,也是國際大牌紛紛開啟流量策略,擁抱新生代消費者的最好佐證。
女性意識的覺醒,不僅表現在升級自我的消費。25歲到50歲之間的中產女性是品質消費的中堅,但是相比90后只為自己買單,她們更樂意為品質生活買單,是高端家具家電、廚具、美食等的主要消費者。她們開始追求個性化的科技消費、文化體育旅游消費。
一二線城市買品質,三四線城市買實惠,五六線城市買生活。女性購物同時反映著地域消費能力和特征。京東大數據發現,城市線級越低,女性消費結構中家庭剛需生活品占比越高;城市級別越高,在美妝、圖書、電腦等品類的花費上占比更高。她們均處在消費升級的不同賽道。
女性購物年輪:歲數小愛自己 為己花錢不手軟
20歲,種草拔草、想成為貴婦,然而走出校門后,也不得不走入80后、70后的生活軌跡;
30歲,事業上升是成功的標志,卻也不得不兼顧生活的多重角色;
40歲、50歲,生活的沉淀終于不需要用Logo證明,是時候好好想想如何精彩后半生;
不必看臉,時間給女性帶來的痕跡,透過消費即可一目了然,一部女性消費史,就是她們身體、心智、角色的成長史。
京東大數據顯示,在11.11京東女性消費者偏好的品牌中,貴婦護膚品牌la prairie、La Mer,只出現在了90后的Top List中。
雖然還未成長為消費中堅,但90后已成貴婦品牌擁躉,她們對自身消費不設限,更敢于花錢。相比80后女性的角色多樣,90后的消費結構更偏向個人,她們更愿意為個性化的產品買單。從這個角度分析,品牌商應提早布局90后市場,摸準他們的喜好與消費習慣變化。
80后是社會購買主力,相比90后為自己消費,她們社會角色多元化,購買也更多元,為自己花錢的比例反倒不如90后那么高。
有意思的是,三大筆記本電腦品牌聯想、華碩、戴爾出現在90后女性偏好品牌Top10中,但80后對筆電的需求似乎并不強烈。而80后偏好的美的、海爾,也未能擠入90后的品牌偏好清單。80后買大家電,90后買筆電的特征明顯。
雅詩蘭黛、COACH等輕奢品牌的偏好群體覆蓋60后到90后,這與兩品牌功能和價格定位比較全面不無關系。雅詩蘭黛小棕瓶,號稱20歲就可以用的精華,COACH則用折扣策略俘獲了60后用戶,以輕奢標簽收獲了70、80、90后。
隨著年齡的增長,事業、家庭雙收開始貼上“人生贏家”的標簽,女性消費偏好也從自身逐漸轉向了家庭,從美妝個護轉向了食品生鮮。
70后女性消費結構中,這種趨勢更是明顯。食品生鮮是這個年齡段女性消費占比最高的品類,電腦辦公、圖書音像方面的消費也出現了明顯的下降。
在女人的一生中,對抗歲月,對抗“地心引力”是永恒的戰役。生孩子兩年后或35歲后,是女性健身的高峰期。京東大數據顯示,70、80后女性購買健身器械的數量在所有年齡段中最高,而北京女性購買健身裝備的數量全國領先。
城市“她經濟”實力大PK
京東大數據顯示,一二線城市依然是消費升級的引領者,是小眾品牌、升級產品的主要目標區域。部分爆款產品在個別一線城市的銷售數量甚至超過全國其它二至五線城市消費數量總和,對多數奢侈品、爆款網紅產品來說,占領一線城市市場最關鍵。
京東大數據平臺多個維度的數據均顯示,中國時尚生活方式消費能力最強的城市為北京。而在北京各個年齡段女性中,80后女性引領消費。
不過,“小鎮女青年”的購買力并不輸給一二線。隨著城鎮化的發展,低線級城市消費群體已成長為消費市場中的重要力量。在服裝首飾、家居用品等品類上,低線級城市的消費能力甚至超過一二線城市。
北京vs上海,北京遍地神仙姐姐。以網紅產品SKII神仙水為例,數據顯示,北京女性在2016年11.11期間買的神仙水,數量是湖南全省的10倍,其中以80后女性購買為主。在眾多職業和地區中,北京女白領購買口紅的金額和銷量也穩居全國第一,是上海女白領的兩倍以上;高跟鞋的消費金額也超出第二名深圳一倍以上,北京姑娘果然“大女人”。不過,上海女性以購買護膚品最高的客單價昭示著這座城市美麗經濟的實力,容顏不老的魅力。
重慶vs成都,要“臉”還是要“包”。重慶作為久負盛名的美女產地,在化妝美容消費中,榮登美容儀消費金額占比最高的地區。這一點同樣在廣大南方姑娘的身上得到了印證——京東大數據顯示,各地女性護膚消費中,美容儀占比高的前八位都是南方省市。雖然不是一線城市,但成都女性在護膚品上的消費總額和客單價均排名全國第三,僅次于北京、上海,領先于深圳,奢侈品消費位于北上廣深之后,位列全國第五,堪稱女性“準一線”城市。
廣州vs深圳,誰是“真·欲望都市”。通過對比女性奢侈品消費占全部消費的比重發現,廣州女性在奢侈品上的消費欲望最為強烈。廣州女性奢侈品消費占比全國最高,在護膚品和其他品類商品上的消費金額也領先深圳。無論是在奢侈品的消費能力還是消費欲望上,廣州都甩開了深圳不止一條街的距離。但也許不是深圳不時尚,而是因為毗鄰香港的地理優勢,令深圳的奢侈時尚消費更多轉移到了香港的緣故。
杭州vs南京,西子扮靚勝金陵。自古金陵粉黛香,不過時至今日,杭州女性在京東平臺上奢侈品、護膚品及其他品類商品上的消費金額、銷量、用戶數都超過了南京。
購物節更是女人的狂歡節
據國家統計局數據,我國15-60歲的女性消費群體占總人口的33%,其中崇尚年輕時尚且有經濟能力的25-45歲女性占總人口的16%,約2.9億人。
相比平時,女性更愛在11.11期間買買買。從2014年到2016年,11.11當天在京東下單的女性用戶數增長了4倍多,消費額增長近5倍。
京東大數據顯示,美妝、食品、母嬰、服裝、家居是女性用戶在11.11期間最愛買的品類的前五名。除了這些傳統品類外,從2014年到2016年間,機票、酒店訂單、保健、情趣用品等品類在11.11期間銷量爬升很快。
根據京東調研數據顯示,對于今年11.11,女性最期待的是鞋包服飾的促銷,超過50%的女性對此表現出購買意愿;排在第二位的美容個護選擇比例同樣接近半數;手機數碼作為京東的優勢品類居第三位。
數據顯示,目前內地女性經濟市場規模近2.5萬億元,至2019年有望達到4.5萬億,無疑將是未來消費行業的“風口”。全民瘋狂購物的11.11已全面開啟,一場歷時12天288個小時的品牌盛宴,等著抓住每一個愛己愛家、熱愛美好生活的女人的心。