紛紛攘攘的餓了么收購百度外賣一事,即將在本周內水落石出。這場始自2014年的外賣大戰,在培育起用戶的消費習慣、催生出年交易額達2000多億元的市場后,終于有了一個重大的階段性結果:百度外賣聯手餓了么,背靠阿里;網絡訂餐行業完成“三進二”,迎來“美餓爭霸”的最終局面。
如果說外賣大戰前三年都是常規戰爭,那么這次收購,無異于是餓了么用核武器把美團炸翻了。
餓了么坐實市場第一的交椅
據比達咨詢發布的2017年第一季度外賣市場數據顯示,Q1外賣市場整體交易額達843.2億元,覆蓋用戶數近2億。餓了么以36.5%的市場份額領跑,美團外賣和百度外賣份額分別為33%和17.3%。
另一份易觀的2017年第二季度外賣報告顯示,2017年6月,餓了么APP月活人數達3402.0萬,美團外賣和百度外賣分別為2989.7萬和1748.9萬,而餓了么和百度外賣的重合用戶僅為1%。
從行業格局來看,餓了么收購百度外賣后,新“餓度”將在體量上占據明顯優勢,從而鞏固網絡訂餐領域行業第一的地位。
意義非同一般。要知道,在國內互聯網領域,份額55%的行業老大,和份額35%的行業老大,完全是兩種考量和打法。
此前,有研究者統計了互聯網的21個細分領域中,絕大多數行業老二均未能打敗行業老大。也就是說,一旦差距重新拉大,翻身超越是極低概率的事件。
按照產業演進的理論,產業的演進呈現出四個明顯不同的階段:初創和規模化階段之后,便進入集中階段。此時市場集中度大大提高,成功企業發現它們最有競爭力的區域,行業前三的市占超過70%,龍頭企業地位基本穩定,市場份額超過50%,老二被甩開的距離加大;
餓了么收購百度外賣后的局面,無疑就是集中階段后期的真實寫照。而即將到來的第四階段——平衡階段:產業集中度上升到90%并達到平衡;行業梯隊基本形成,老大、老二排位清晰:餓了么居首,美團第二。
在可預見的將來,餓了么收購百度外賣,對行業集中會起到加速器或者催化劑的作用。而相比頻頻上演“宮斗戲”的新美大,向來沒有惡斗基因的餓了么管理層,更能保證后期整合的順利進行,成就雙方的戰略價值。
拿下高端領域,餓了么后勁看漲
從另一個角度來說,餓了么收購百度外賣,也是資本成就公司戰略的結果,合并帶來產業整合的效率要遠高于運營管理的層次。
首先在平臺運營上,餓了么拿下外賣市場最有“含金量”的高端領域,后續發展的空間得到極大拓展。
眾所周知,一直以來,百度外賣 2014 年成立之初便定位于“只做有品質的外賣”,專攻難啃的白領市場。一方面,其在一、二城市的積累十分深厚。即便在現在,百度外賣在北京也還有27%的份額,而北京占到整個中國外賣市場的10%。這部分處于一、二線城市的白領,消費力強,用戶忠誠度高,只要百度外賣在合并后獲得足夠資源,就能將其用戶價值發揮到最大。
另一方面,在新美大團購根基深厚的三、四、五線城市,百度外賣也占據了不少的優質資源。據悉,在石家莊等城市,美團外賣和餓了么加在一起都比不上百度外賣。一旦餓了么收購成功,在許多城市的市場份額會直接翻盤,擴張效率大大提升。
衡量一個互聯網公司利潤水平的,無非是用戶規模、客單價、轉化率、用戶獲取成本、用戶服務成本這幾個主要指標。對于任何一個公司來說,要盈利,無非是提高前三個指標,盡量降低后兩個指標。因此規模越大的公司,其收入的來源越多,收入的規模效應越明顯,而費用成本的分攤卻越低,從而利潤越來越高。這也是從財務的邏輯上來說,為什么互聯網老大極具投資價值。
餓了么整合百度外賣,穩居行業第一,形成規模效應,是企業戰略的調整、布局、優化,是企業由量變到質變,其效用可能是100,從而打破燒錢困境,盈利可期。
技術賦能,增強餓了么核心競爭力
其次,依靠百度外賣,餓了么實現“技術爆炸”,從而提高即時配送的運營效率。
直到如今,美團、餓了么都沒有實現完全智能配送,但大量的人工派送意味著高額的人力成本和較低的效率,在持續高溫、暴風雨天的時候,訂單暴增,整體送餐效率就會打折扣。
相比之下,百度外賣的配送系統“小度驛站”有其產品上的優勢,它采用的是動態模型去做預估、做統籌,更符合未來規模倍增、數據化的市場需求。騎手可以以最優的路線接單、派單,并保證每個用戶等餐時間在30分鐘左右,延誤率極低。
“雙方合并以后,第一件事就是把后臺搭起來。”一位接近餓了么高層的人士說道。這樣的優先級也點明了餓了么收購百度外賣的動因之一。
而隨著網絡訂餐平臺競爭的深入,雙方都意識到,最后一公里的物流的競爭,會是決定性的因素。從戰略層面講,餓了么未來“Make everything 30’”愿景的實現,脫離一個有效率、有技術、有運力的物流網絡,也是鏡中花水中月。
“失敗者才去競爭,創新者應當選擇壟斷。”硅谷投資人、PayPal公司創始人彼得·蒂爾曾撰文稱,壟斷企業推動社會進步,因為數年或者數十年的壟斷利潤是有力的創新動機,利潤給了他們規劃長遠未來的資本。而這些是困在競爭中的企業所不敢想的。
雖然餓了么收購百度外賣,還遠未到達壟斷市場的地步,但至少,它讓新“餓度”離燒錢越來越遠,離規模盈利越來越近了。新的局面會讓“餓度”更從容邁步,如彼得·蒂爾所言,利潤讓平臺有了創新動機,有了規劃長遠未來的資本,讓消費者有享受到更好的外賣服務的機會。