“電商改變產業”“助力淘寶鎮箱包之都華麗轉型”……車還未開進河北白溝電商創業園,道路兩側有關電商的宣傳語已經映入眼簾。
近年來,電商巨頭們紛紛“上山下鄉”,農村成為電商的“藍海”。阿里研究院數據顯示,截至2016年8月底,在全國共發現1311個淘寶村,廣泛分布在18個省區市,淘寶鎮為135個,淘寶村已經成為中國農村經濟轉型的重要新引擎之一。
白溝,距離北京約100公里的一個商鎮,因箱包產業而興,被譽為“中國箱包之都”,其箱包產業起源于上世紀70年代。近年來,憑借箱包產業集散地的優勢,白溝大力發展電商,電商目前已成為當地經濟發展的支柱產業。
有著10余年經驗的資深淘寶店主任梅(化名)告訴記者,其公司在白溝做箱包生意已經有20多年了,是當地較早從事電商的公司。“2005年剛開始做電商的時候,那時實體日子還好過,線下收入占85%,后來實體店慢慢萎縮,現在我們線上的貿易已占銷售額的70%,線下的戶外專賣店商場超市占銷售額30%。”任梅說。
電商讓白溝的傳統箱包產業迎來了“第二春”。在白溝,像任梅一樣從事電商的賣家越來越多。據統計,2015年白溝網上店鋪達1.5萬家,日均發貨超過15萬單,電商交易額達70億元,在全國電商大眾創業最活躍的縣中排名第6,成為聞名全國的淘寶鎮。
但日子并不像想象的那樣一帆風順。漸漸地,任梅發現做電商是一年比一年難。“前些年我們做電商的利潤為30%到50%,靠自然流量就已經賣得很好了,現在開網店的運營、推廣成本越來越高,利潤空間越來越小。”任梅說。
談及這些年在電商平臺遇到的麻煩事,任梅告訴記者,白溝箱包賣主們做電商的越來越多,因高度聚集,惡性競爭和打價格戰的行為時有發生,這些年她都遇到過。
“某款產品成為爆款后,大家都高度模仿和復制。比如,一些款我們定了29元,但其他賣家一味去壓成本,本來用尼龍防水,現在為了便宜改成滌綸的,可能做出來賣19元,甚至9塊9毛錢,有些店靠沖爆款,賠錢也做。”任梅說。
任梅說:“低價不能成為噱頭,真正意義上的低價必須是質優價廉。”
像任梅一樣有同樣想法的電商賣家不在少數。記者采訪時,無論是大小電商都告訴記者,越摸爬滾打越發現電商生意難做,一年不如一年,一年比一年難。
今年30歲的李冰(化名)做電商5年了。他告訴記者,這幾年箱包同質化太嚴重,競爭太激烈,價格一直往下降,包越做越便宜,跟其2011年剛做電商時,利潤能差30%到40%,可能2011年能賣200元,今年只能賣160元。
“另外電商都很注重網上口碑,但針對網絡特點,電商業產生了刷單炒信,刷好評,刷差評的惡性競爭行為,如果不能及時規整,容易助長‘劣幣驅逐良幣’,長期下去會攪亂整個市場,損害電商生態環境。”李冰說。
近年來各大電商平臺也意識到“刷單”、“炒信”等行為的危害,開始嚴打“刷單”、“炒信”行為,取得了一定成效。記者采訪的這些電商賣家們也反映,今年電商的整體業態環境比前些年好不少。
讓這些電商賣家們還有一點頗為憂慮的是,電商平臺推廣成本的提升日漸擠壓了本已縮小的利潤空間,是走低價多銷還是品質電商路線,成了不少賣家的一道選擇題。
大學畢業后就回到家鄉白溝創業的王雨(化名),與同學組建了一個淘寶團隊,目前從事電商1年了。王雨告訴記者,“像我們這種小賣家,對搜索率、點擊量、客單價、轉化率等電商數據都看得很重,因為不推廣、不弄直通車的話,產品不可能排在前面,如果想提高銷量,讓大家更認可,必須花錢去做推廣。”
“我們為了走量,包的價格不貴,一個包的利潤可能10元不到,我們大部分錢都花到網店推廣上了,上個月每天的推廣成本約為500元。”王雨說。
任梅也給記者算了一筆賬。“現在我們推廣費用占客單價的10%,100元錢,就得有10元是推廣的,但點擊進來,不見得就有人買,價格貴的東西,轉化率低一些,便宜的東西賣得好,商家為了迎合低價,就會降低輔料成本,降低產品品質。”
根據任梅的統計,現在其箱包在淘寶平臺的銷售額占其流水的60%,天貓京東占40%。
“這些年,我們也有進一步向高端和品質電商轉型的想法,但發現我們一提升品質,提高價格,推廣費成本就大大增加,在平臺的轉化率會很低,某種程度上這也動搖了我們向高端進軍的想法。”任梅說。