在國內(nèi),隨著節(jié)假日旅游出行人數(shù)的驟增,長假期間雖然各行業(yè)基本處于“停工”狀態(tài),但是酒店、出行、旅游等行業(yè)卻呈現(xiàn)出了超高峰的繁榮景象。十一黃金周臨近,百度糯米發(fā)布了《酒店出行十一“擠人”大數(shù)據(jù)出行指南》,從出行目的地選擇、出行時(shí)點(diǎn)的策劃以及出行的人群畫像等三個(gè)角度,勾畫與預(yù)測了十一長假酒店預(yù)訂與出行概況。該指南聚焦于國民假期出行最關(guān)心的“躲避擁堵”“躲避酒店預(yù)訂高峰”“選擇目的地和出行時(shí)間”等方面,以輕松的視角和筆觸繪制出行指南,旨在幫助廣大用戶解決十一出行“人擠人”的痛點(diǎn)。
一線城市扎堆出行 成都重慶西安或?qū)⑷藵M為患
大數(shù)據(jù)出行指南顯示,在目的地選擇方面,一線城市呈現(xiàn)互飛的“扎堆”現(xiàn)象,旅游熱門城市也往往人滿為患。百度糯米大數(shù)據(jù)顯示,在熱門航線Top20中,占據(jù)前10位的航線大多都是北上廣深這四個(gè)城市互相飛抵的航班。這些串門兒頻繁的城市自然成為了人群聚集的“重災(zāi)區(qū)”,看來“逃離北上廣”這個(gè)標(biāo)簽并非徒有虛名。同時(shí),百度搜索與百度地圖數(shù)據(jù)也顯示,北上廣深依然是最熱門的旅行目的地,而在全國熱門景區(qū)Top20城市中,北京占比最高,可見國民對“帝都”的向往最甚。
而在旅游城市方面,成都、重慶、西安三個(gè)城市成為了北上廣等大城市人民的出行首選,因此可以預(yù)計(jì)這些城市將在國慶期間繼續(xù)迎來比較大的旅行客流,來自全國各地人民的“熱情”正在路上。因此,在這場可以預(yù)見的人口大遷徙中,大城市和旅游熱門城市理應(yīng)成為避讓的熱門。
而在大數(shù)據(jù)中還顯現(xiàn)了最吸引女性的熱門城市,諸如南京、成都、重慶、蘇州、太原等;最吸引男性的熱門城市,如武漢、合肥。而不同的星座更有不同熱衷的城市,如白羊座更喜歡西安、天蝎座更喜歡廣州、巨蟹座更喜歡北京等,這份大數(shù)據(jù)出行指南甚至還“跨界”考慮到未婚人士的終身大事,將出行大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)作用發(fā)揮出更大價(jià)值。
選對出行和入住時(shí)間點(diǎn) 錯(cuò)峰出行規(guī)避擁堵
事實(shí)上,關(guān)于十一黃金周的出行,躲避擁堵的計(jì)劃往往都在游客的考慮范疇中,采用提前或者延后時(shí)間的方式來規(guī)避高峰,但是這種策略真的科學(xué)嗎?根據(jù)大數(shù)據(jù)出行指南顯示,10月1日這天確實(shí)為出行高峰,其次的出行高峰日分別是9月28日和10月2日,而返程的高峰則集中于10月7日。也就是說, 9月29日、10月6日是出行和返程的最佳時(shí)機(jī)。
另外,俗話說,旅行質(zhì)量的好壞住宿就占到了一半,在旅游旺季,一些熱門城市的酒店都呈現(xiàn)出爆滿的狀態(tài),如不提前準(zhǔn)備,很有可能落入“有錢但是沒房住”的尷尬局面。大數(shù)據(jù)出行指南顯示,大部分城市的酒店入住高峰都是10月1日,但諸如太原、濟(jì)南、合肥等城市入住高峰要來得早一些,如果9月30日未預(yù)訂到中意的酒店,在選擇上就比較被動了。
而在酒店預(yù)訂高峰上也有例外,比如南京等城市的預(yù)訂高峰在9月30日和10月2日,蘇州則更是一個(gè)慢熱的城市,正如它不溫不火的性格一般,入住高峰將遲來至10月3日。全面來看,正是因?yàn)槌鲂泻途频觐A(yù)訂的集中程度造就了城市擁擠的現(xiàn)狀,因此酒店出行大數(shù)據(jù)出行指南的價(jià)值之一就在于,按照科學(xué)的指導(dǎo)合理安排出行時(shí)間和酒店預(yù)訂時(shí)間,幫助廣大游客規(guī)避擁堵,順利出行。
人群畫像知己知彼 百度糯米大數(shù)據(jù)助力營銷新生態(tài)
不僅如此,百度糯米還通過海量的酒店、機(jī)票等消費(fèi)預(yù)訂信息,結(jié)合用戶的平臺使用偏好、搜索數(shù)據(jù)、用戶的行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行精準(zhǔn)分析,對全國不同區(qū)域的人群做了精準(zhǔn)的人群畫像的分析。
數(shù)據(jù)顯示,在已經(jīng)決定十一出行游玩的用戶中,約60%都是21歲至30歲年齡層的用戶,決定外出的95后約占2成,30歲以下的年輕人成為了出行的絕對主力;而且性別比例上,女性顯然比男性更不怕“擠”,以5%的優(yōu)勢勝出;而在預(yù)定酒店的消費(fèi)、預(yù)定考慮的時(shí)間、不同城市對各類酒店的鐘愛程度上各有其特點(diǎn)。
而這些數(shù)據(jù)不僅對于用戶而言,是一種關(guān)于旅游出行的科學(xué)指導(dǎo);而對于被旅游經(jīng)濟(jì)繁榮刺激下的各品類商戶而言,更是一種參考價(jià)值很高的營銷數(shù)據(jù)。在十一出行高峰期間,百度糯米通過自身平臺優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)能力的開放,為商家提供了營銷上的決策依據(jù),更大程度釋放了百度糯米酒店出行大數(shù)據(jù)的價(jià)值。
業(yè)內(nèi)人士分析,百度糯米從十一小長假用戶關(guān)注度高的酒店出行品類發(fā)力,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴及全國商家共同打造一站式酒店出行服務(wù)平臺,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”“互聯(lián)網(wǎng)+出行”的生態(tài)系統(tǒng),讓用戶便捷地享受長假出行、不擁擠的出游樂趣。今年以來,百度糯米不斷通過大數(shù)據(jù)洞察、造節(jié)活動等,洞察市場需求、了解用戶內(nèi)心,成為創(chuàng)造用戶體驗(yàn)價(jià)值和商戶營銷價(jià)值的重要變量。