繼微信體現收費之后，10月12日起，支付寶將對個人用戶超出20000免費額度的提現收取0.1%的服務費，但用戶理財服務不受影響。用戶用支付寶購買理財產品依然免費。
相比于微信1000元的免費提現額度，支付寶將免費額度提升到了20000元。在用完免費額度后，用戶可使用螞蟻積分兌換免費提現額度。支付寶表示，綜合經營成本上升是此次提現規則調整的主要原因，支付寶并不從中盈利。
從支付方式進化成生活服務平臺之后，支付寶的服務覆蓋生活、消費、理財、公共服務等眾多場景。支付寶螞蟻聚寶也成為很多人購買放心理財產品的重要渠道。不過新規推出并不會針對理財消費收費，用戶依然可以用支付寶免費購買理財產品。
除此，用戶使用支付寶消費、購買保險、充值繳費，使用手機支付轉賬到支付寶賬戶、還款等服務規則亦不做調整，其中大部分服務還可以獲得螞蟻積分回饋。
