京東又向阿里巴巴喊話叫板了。
8月31日京東超市面對著上百家供應商公開表示,將持續加大對品牌、消費者、進口商品和供應鏈的投入,要在3年內成為線上線下中國商超領域絕對的霸主。京東方面給出了三個“第一”向天貓隔空喊話:銷售額第一、市場份額第一和消費者滿意度第一。
在6月底京東宣布收購1號店發力商超業務之后,天貓迅速做出反應,在7月初宣布將向超市業務投入雙20億打敗京東,三年內拿下線下線上超市第一目標。
而這次京東隔空向阿里叫板,把“第一”的口號也喊了出來,并且是三個“第一”。
京東超市負責人、京東消費品事業部總裁馮軼向搜狐科技表示,京東超市年內將重點與1號店、沃爾瑪和永輝超市等戰略合作伙伴打造線上線下的快消品零售體系。
馮軼表示僅僅靠巨額的價格投入并沒有理解到根本商業模式的變化。她認為,網上超市的發展必須要打造新的零售和供應商關系,并采用技術和數據進行驅動。京東將向品牌商全面開放自己的數據體系、物流平臺和移動端的營銷能力。
京東超市在京東的業務線中有著特別的意義,馮軼向搜狐科技介紹稱,京東超市的用戶群體主要為家庭用戶和中產階級人群,其中女性用戶的占比超過了70%,這對于以3C產品起家、用戶主要為男性的京東商城來說有很好的互補作用。
隨著移動化、碎片化成為網上超市購物的主流,商超業務的社交化趨勢也在顯現,越來越多的用戶在接受商品評價、轉發推薦、網絡曬單等互動形式。
此前京東與騰訊合作的“京騰計劃”中,微信和手Q的渠道為京東帶來了很多新用戶,但馮軼并未正面確認未來該計劃是否也會適用于京東超市業務。
來自尼爾森的數據顯示,2016年上半年消費支出對于GDP的增長貢獻占到了73.4%,其針對34 種快消品的線下和線上銷售額與去年同期對比顯示,線上消費由于其強大的便利性優勢,同比增幅高達23%,成為了帶動整體快消品消費增長的主力軍。
隨著新一年“雙11”的臨近,京東和阿里在各個層面的競爭和對標可能才剛剛開始。