上個月，百度在微信公眾平臺上開了個奇葩的公眾號，名曰“這屆百度公關”。
作為一個經常在百度身上找槽點的職業黑，當時便有很多人問我，“這屆百度公關”到底行不行?你怎么看百度公關開微信公眾號這件事的?
那時候我并沒有寫什么文章。因為我覺得“這屆百度公關”還可以。
“這屆百度公關”之所以“還可以”，就“還可以”在他們做好了“溝通”這個份內的工作。那么既然是份內的工作，做得好自然也就沒什么特別值得拿出來寫的。
至于百度公關為什么忽然改變行事風格，我當時并沒有往深處想。
事實上，除了百度之外，國內還有很多知名互聯網公司的公關連最基本的信息溝通都做不太明白。以至于讓我有種“是不是套路太深我看不太懂”的感覺
比如我今天要講的這個“新美大是國內第三大電商平臺”的段子……
講道理，這其實并不是個段子。
因為這是新美大的老板王興親口說的。在今年的亞布力中國企業家峰會上。
我想，王興在說出這句話的時候應該是認真的。他是真的認為新美大是中國第三大電商平臺……
公關，其實是個很有技術含量的活兒。
比如在你發出一個信息之前，你要大概想清楚，這條信息是發給誰的，要怎么發，要在什么時候發，這些人收到信息之后大概會有一個什么樣的反饋一類。
然而王興同學上周在亞布力夏季論壇上的講話，卻讓我頗為懷疑新美大到底有沒有公關部。
這個演講的主題叫做《我的詩和遠方，我的下半場》。
讀到這個標題的那一刻，我一度以為王興是去參加豆瓣聚會了……
在這個演講中，王興說了些什么事兒呢?
首先呢，我們新美大很屌。自打美團把點評吃了，我們就越來越屌了。然后我們就進入下半場了。
首先我們要做高科技。恩，大概就是ERP一類的東西。
然后呢我們要走出國門。做一個國際性的高科技企業。
……
作為一家知名企業的老板，在一個公開場合提出自己的一些獨到觀點，其實是一件很能提升逼格的事情。
然而“下半場”卻并不是一個好概念。
因為通常來說，“下半場”打完，就該結束了……
這個并不怎么陽光的概念用在新美大身上尤其讓人覺得意味深長。
在經歷了千團大戰，美大之爭，燒錢無數苦苦支撐，最后終于在名義上一統江湖的新美大，如果想要為自己接下來的征途豎一塊里程碑的話，“一個新的開始”要遠遠比“下半場”在公關層面上舒服得多。
但是王興使用了“下半場”這個概念。
這個概念甚至都不是他自己原創的。
王興也許在潛意識里已經意識到，對于新美大來說，根本就沒有什么“新的開始”。
這么長時間以來，王興和他的新美大一直都在糾結于一個問題。
那就是，新美大究竟是個什么公司?
對于絕大多數的中國互聯網用戶來說，“美團”一直以來就是個團購網站。加上大眾點評，也只是加強了新美大在餐飲團購方面的品牌形象。
然而“團購”并不是什么值得拿出來炫耀的領域。因為一提起團購，人們想到的就是“便宜”。
在“圖便宜”的用戶面前，自然是講不了什么“品牌忠誠度”的。
于是美團又變成了一個做外賣的品牌。
與只圖便宜的“團購”概念相比，高頻剛需的“外賣”概念對于美團來說似乎更有前景。然而即便是在這個自己奮斗多年的傳統領域里，美團卻遭遇了來自另外兩家互聯網巨頭百度和阿里的雙重打擊。
王興一定是非常郁悶的。
他始終想不明白，為什么自己的買賣總是和無休無止的燒錢競爭聯系在一起。
在王興看來，這樣的競爭其實是相當不理智的。因為他當年經歷過千團大戰，經歷過惡性補貼，堅持到最后只獲得了一個“團購”老大的地位。他不斷地向外界傳達“下半場”和“6-12個月結束競爭”就是寄希望于對手可以理解這一點，可以把市場讓給他。
或者，賣給他。
然而阿里和百度并不拿他的話當回事兒。
這就很尷尬了……
2016年上半年的財報里，新美大在“外賣”這個轉型領域再次陷入了燒錢的黑洞。
王興明白，競爭對手應該也是抱著“先拼個魚死網破再說”的態度來的。
于是他開始絞盡腦汁的嘗試把新美大的品牌帶向其他的方向。
比如……電商……
中國的互聯網圈可能在沒有多少人會把新美大歸類到電商平臺上。
因為絕大多數人都不能理解，為什么一個堂堂團購領域的老大，寧可委曲求全的稱自己是第三名，也要混進電商圈。
他們并不懂得王興的恐懼。他們也不知道王興“下半場”背后的真正含義。在經歷了數輪融資，燒掉幾十億現金，硬著頭皮吃下大眾點評之后，依然找不到上市概念的新美大，眼前甚至連一個“新的開始”都沒有。
按照王興自己的話來說，“連中場休息都沒有”。
所以王興在亞布力夏季高峰論壇上語無倫次的演講，似乎也是情有可原的了。
也許僅僅是為了可以在公開場合有個露面的機會，也許是在迷茫中實在不知道該如何把新美大的品牌形象豎立起來，王興在演講中說的越多，就越體現了他的茫然。
所以新美大是要變成一個ERP服務平臺了?和ERP，大數據一類的不明覺厲的概念放在一起，新美大就變成一個高科技公司了?
或者說，所以新美大要變成一個國際團購公司了?結合王興“中國第三大電商平臺”的叫法，新美大這是要走海淘的路線?
好吧，王興的迷茫和困惑其實并不是我們要討論的重點。
因為這是一個講公關的公眾號。
王興的演講，讓我對國內互聯網圈的公關水平又有了一個全新的認知。
一家估值百億的獨角獸企業，公關部找不到品牌發展的方向也就罷了，居然還讓自己公司的老板，頂著一個莫名其妙的主題，發表了一通莫名其妙的演講。
當然，國內這樣的所謂高峰會議，大家來聽嘉賓演講，其實和看動物園里的大猩猩心態并沒有什么不同，主要就是為了看個活的。所以即便王興在論壇上講的語無倫次，也并不會有人發現什么問題。
可是讓我不能理解的是，這樣一次失敗的演講居然還要在事后被做成速記筆錄拿到各大科技新聞上去刷存在，新美大的公關部是不是瘋了。
讓老板出來說話可以。但前提是別讓你的老板看起來像個傻瓜啊?!老板上臺前你們不審稿子也就算了，往外發的稿件你們也不看么?你們知道你們老板都說了什么么?
他說的這些詩啊，遠方啊，第三大電商平臺啊，高科技啊，出海啊，到底是說給誰看的啊?
誰在乎你新美大是在上半場還是在下半場啊?
一家公司的公關部，難道就是為了刷自家老板的朋友圈而存在的么?
不知道是不是巧合，上周末我在和基友閑扯吐槽新美大的公關時，偶然得知現在新美大的公關負責人，就是當初被“個人原因離職”的“上屆百度公關”。
……
這在某種程度上也為我解釋了為什么“這屆百度公關”最近打個翻身仗，而新美大的公關風格卻走上了當年百度的老套路。
這讓我不禁感慨一份光鮮亮麗的簡歷，對于一個人，甚至是一個行業，會產生多么大的影響。
還有哪家大公司缺公關負責人么?
我雖然簡歷不是很漂亮，但是干活兒還行。
小公司就算了……
