據國外媒體報道稱，根據市場調研機構eMarketer的最新報告內容顯示，今年全球零售業的總銷售額將達到22.049萬億美元，同比去年同期迎來6%的上漲。而且盡管這一產業的年度增速會在未來幾年有所放緩，但eMarketer依舊預計全球零售業總銷售額會在2020年達到27萬億美元。
據悉，eMarketer公布的這一數據包含了在線電商、拍賣、加油站銷售和C2C交易形式在內的幾乎所有零售銷售額數據，但并沒有將旅游、門票和餐館的銷售額計算在內。
事實上，由于美元對多數主要貨幣匯率上漲，導致以美元計價的零售額低于預期以及全球汽油市場的持續低迷對汽油占主要零售額國家所產生的負面影響(主要包括美國、英國、加拿大、法國、新加坡等)，eMarketer已經在2015年12月時降低了自己的預計數字。
不過，盡管全球零售業的大氣候并不理想，但在線電商領域銷售表現依舊增長迅速。eMarketer預計2016年電商零售額達到1.915萬億美元(同樣沒有將旅游、門票和餐館的銷售額計算在內)，增長率達23.7%，約占總零售額的8.7%。eMarketer同時表示，到2020年全球在線電商的零售額將達到4.058萬億美元，約占14.6%的總零售額。
而且，亞太地區仍然這一統計區間內全球最大的電商零售市場，該地區2016年的電商零售額預計將超過1萬億美元，增長率為31.5%，到2020年則將達到2.725萬億美元。此外隨著中產階級的崛起、手機和互聯網普及率進一步提高、電商企業增多以及物流和基礎設施的改進，該地區的電商發展有望在未來迎來進一步騰飛。
需要指出的是，亞太地區電商零售額中有很大一部分都是來自中國區的貢獻。數據顯示，中國市場今年的電商零售額將達到8990.9億美元，幾乎為全球貢獻了近半電商零售額。不過，盡管亞太地區的電商企業擁有充分的發展機遇，但同時也面臨很多挑戰。比如，目前亞洲東南亞地區的電商零售額僅占該地區總零售額的很小一部分。而且，由于該地區電子支付體系發展滯后、物流基礎設施落后，當地電商產業仍然處于非常初級的發展階段。
在另一方面，北美地區今年電商零售額預計將迎來15.6%的增長，至4233.4億美元，同時也是全球第二大電商市場。而且，由于受到消費者電商支出預算的提高、日用品電商平臺的普及以及移動電商銷售額的增長，eMarketer預計該地區的電商銷售額到2020年前都將保持兩位數的增速。
