近日，美業互聯網生態戰略高端峰會在深圳舉辦，百度糯米與深圳美業SaaS服務運營商唯美會于會上宣布實現戰略合作，首推O2O+SaaS一站式解決方案，圍繞美業，構建從流量到運營的深度服務模式，同時也為廣大用戶提供了更便捷、高品質的美業生活服務產品。
5月27日，以“連接人與服務 服務即是美”為主題的戰略合作簽約儀式在深圳舉辦。會上，百度糯米麗人親子健康事業部戰略合作負責人劉宇與唯美會董事長畢承峙完成簽約儀式，與會的近500位美業人士一同見證了此次合作。
(百度糯米麗人親子健康事業部戰略合作負責人劉宇與唯美會董事長畢承峙)
眾所周知，O2O是指“Online to Offline”，即線上線下的閉環營銷。SaaS，是指“Software as a Service”，即軟件即服務。二者都是互聯網高度發展的產物，但又各有不同，O2O以消費者為核心，SaaS則以商家為核心。
事實上，近年來互聯網的發展給傳統商戶帶來了發展契機，大家紛紛加入O2O陣營。而在實戰中不難發現，美業的商戶不會因為參與了O2O，就對門店的經營管理有質的飛躍，也不會因為用了SaaS，就能夠在拓客和營銷上有大幅度的提升。基于此，百度糯米和唯美會選擇強強聯合，創新打造了“O2O+SaaS”模式，這兩個模式高度互補，取長補短，形成“點”(商家)、“線”(SaaS)、“面”(O2O)的完整鏈條，構建O2O+SaaS從流量到運營一站式深度服務模式。
峰會上，百度糯米麗人親子健康事業部戰略合作負責人劉宇表示，唯美會本次與百度糯米達成合作，除了可以享受百度旗下的手機百度、百度地圖、百度糯米等強大入口帶來的流量外，還在拓客、商戶多門店管理及品牌展現這三個方面具有巨大優勢。單面O2O下，用戶只能通過查詢或搜索，主動看到周邊店面與項目，購買有限產品，在服務結束后進行評價，而基于“O2O+ SaaS”的一站式服務下，用戶能夠主動和被動看到周邊店面與項目，直接預約全部項目、時間和技師，實現精準營銷信息觸達。
而在門店管理方面，劉宇表示，以往O2O形式下，商戶主要通過線上店鋪頁進行產品展示與促銷，功能少且不全，而依托“O2O+ SaaS”商戶可以實現多門戶管理，可以在財務、技術與房間安排及用戶消費等方面進行有效管理，極大的提高商戶運營效率。商戶們最關心的品牌展現問題也在雙方合作下得到了解決，以往商戶店鋪頁往往很被動，靠用戶瀏覽了解，而現在美業店鋪主動觸達的用戶增多，可以通過多樣的營銷活動建立品牌形象。
唯美會CEO李亞麗在會上指出，基于唯美會SaaS美業服務的自身定位，應該專注于O2O導流、從零拓展新的顧客，運用大數據分析和云計算進行精準營銷，通過互聯網，實現顧客消費升級，同時解放員工、解放老板，提升顧客忠誠度，實現美業互聯網生態升級。
據業內人士分析，百度糯米此次與唯美會攜手合作，通過與唯美會提供的SaaS服務相結合，將為更多美業商戶帶來全面的“O2O+SaaS”一站式深化服務，將全面提升商戶運營效率與用戶體驗，打造美業互聯網生態戰略新高度。
