O2O這一模式漂洋過海來到中國后，近十載的血雨腥風后，近乎壟斷的美團點評合并本可一統天下，孰料百度糯米重金加碼迅速入局，還有阿里重啟口碑牽手餓了么。縱觀時下的O2O格局，縱然波詭變化，也左不過是BAT的盤中餐(新美大為騰訊系)，再不大可能出現能夠攪局的第四支力量。
對于BAT而言，重金投資砸出未來數萬億市場高地，還是一筆很劃算的買賣。畢竟，線下O2O尚且擁有萬億未開拓的市場藍海，一旦擁有這個市場掌控權，所帶來的不僅僅是單純的平臺模式收益，還有BAT移動布局下產品、金融、模式融合后的更大價值空間。
而隨著BAT的入局，O2O也走出燒錢窠臼，自帶東家基因的平臺開始著力于在技術、資源、營銷、品牌等領域多兵作戰。一個月之前的4月26日，百度搜索公司總裁向海龍在出席“百度移動時代企業轉型大課”北京首站時宣布，即日起百度糯米對3600行絕大部分行業商戶永久性免收傭金。
永久性免收傭金(重要的話應該自帶提示三次)!“糯米+”戰略下交好商戶，對比近期新美大提高傭金與商戶對峙，百度糯米此舉可謂“及時雨”，不僅握住了 O2O產業關系鏈中的商戶、合作伙伴一端，同時通過免傭金策略來減少商家成本，并以此倒推著商家提升用戶端體驗，可以形成O2O的正循環。
時隔一月，從相關商戶的反饋來看，百度糯米免傭金政策也已初見成效。據媒體報道，廣州一家專業美容護膚機構介紹說，“如果和另一家平臺合作，即便就是只收我10個點的傭金，那我這幾天這3760元的收入，也得被拿走400塊。但現在和百度糯米合作，有了免傭金政策，我只出了在百度直通車上推廣的費用，用于推廣的支出僅6塊錢，相當于是600多倍的投入產出比。”深圳一家口腔機構負責人也表示，同百度糯米合作之后，通過本地直通車精準覆蓋了周圍的人群，帶來了附近小區的顧客，為自己創造了更大的利潤和客戶群體。東莞一家送水的經營者通過與百度糯米合作，在106次點擊下產生了90筆訂單，獲得營業額5710元，而花費僅103元，投入產出比為55倍。
類似商戶受益反饋不勝枚舉。有理由相信，O2O的大戰還將延續，而百度糯米的免傭金大招也有望讓BAT在本地生活服務領域的三國殺重新洗牌。
祭出免傭金大招，百度牽手商戶共贏會對行業有什么影響
上個月中旬，百度宣布架構調整，在一片疑問和關注聲中，百度完成了旗下搜索業務、移動服務事業群組(手機百度、百度地圖等)、糯米等重點業務的整合，成立了新的百度搜索引擎公司。
顯然，這樣的做法，對于一家BAT公司而言，不是輕舉妄動。十來天之后，百度搜索公司總裁向海龍在出席“百度移動時代企業轉型大課”北京首站時宣布，百度糯米絕大多數行業將永久免收傭金，同時依托全網流量和技術優勢，為商戶量身打造本地生活服務O2O完整解決方案，助力3600行中小企業實現快速、健康的發展。
那么，百度糯米的免傭金，對于行業會有什么影響?追根溯源，對于目前的O2O平臺方而言，盡管有融資，早日實現盈利也是所有O2O的同一個夢想。但是理想很豐滿，現實很骨感。所有的燒錢投放廣告、大力度的補貼，都是為了爭取用戶。在早期，平臺為了填充信息，開拓商家入駐，基本是免費的。但是當平臺有了人氣之后，針對商家的收費，也是實現收益來源的一種方式。
比如：1.5萬的入駐開店費用，是某平臺定的起步價;若要推廣，加上1萬的推廣開戶費、購買關鍵詞要按照CPC收費、購買關鍵詞首頁位置另外收費，除此之外，根據行業不同，收取6—12%的傭金，比如美甲行業，就是12%的傭金，這么一算，原本是小生意的行業，也會背上了沉重的成本負擔，這部分成本最后顯然會增加消費者的負擔。而自去年底以來，一些平臺開始提高商戶交易傭金，這場單方面的“收割商戶”計劃更是引發了多地商家的倒戈。
如果說互聯網提倡的是減少流通過程中的成本環節，這么來看，這么高的“互聯網服務”方式，其實很傳統，而最終所有的成本也會直接嫁接到C端用戶。
現在來看，似乎商家還能勉強承受這樣的規定，就跟壓垮駱駝的最后一根稻草一樣，誰也不知道還有什么新的費用會出現，除了漲價或者降低服務標準和質量，這似乎又回到了團購時代的問題：當年的團購不正是通過大肆低價，商家最終只能低價低質服務，最終讓團購模式逐漸被市場淘汰，O2O模式如果繼續透支，不得不讓人懷疑是在走另外一次輪回。
百度的免傭金行動，顯然是針對目前O2O行業缺乏盈利模式，用簡單粗暴的流量廣告以及分成的方式而來：
1. BAT布局下的O2O平臺，都還有繼續擴大商家的空間。某團購網站過早的收割商戶，必然嚇退新來的商家，而隨著現有商戶資源的流失，平臺有商家份額也將被百度糯米的“免費模式”蠶食。
2. 百度最得天獨厚的流量資源，會讓對手望其項背。這次發布的策略當中，也有流量平臺導流給商家的計劃。這部分是實打實可以雙方產生收益的。
3. 百度一直提倡的就是連接人與服務，連接3600行。現在對商家而言，人力成本上漲、房租上漲、稅點上漲，很多中小微商家生存日漸艱難。想比較下來，百度糯米這個政策其實是為商戶營銷解壓，交好商戶的百度糯米也有望開拓自己的O2O生態圈。
對于O2O行業而言
1. 百度糯米的做法，讓其他平臺想通過傭金收入來作為主要收入的戰略受到很大的限制，商家的忠誠度并沒有平臺所想的那么高，商家都是逐利的，除非是降低傭金，否則商戶的大量投靠百度糯米的可能性將會加大。
2. 百度糯米通過免傭金方式，真正全面開打所有行業，這讓其他平臺不得不重視，這是一個兩難的決定，如果應戰，意味著更高的投入，如果不應戰，未來的市場份額可能被搶走。
傳統行業的饕餮盛宴 商戶如何迎接紅利?
對傳統行業而言，從2000年的電商泡沫開始，就根植了一個信念，B2C的方式，經過團購和O2O模式市場教育之后，未來的選擇會更加務實。
O2O平臺的好處，是讓B端的交易模式標準化了，但同時也扼殺了一些個性需求，對于初期的商戶能用購買流量的方式獲取收益，長期來看，還得依靠好的產品。O2O解決了原來單點對單點的通信方式，實現了B2C是多點連接，提升了效率。
移動互聯時代，商家應該更加專注于用戶服務，現有的傭金模式無異于殺雞取卵，短期平臺獲得了收益，但長期來看商家卻無法正常發展。一個好的生態平臺，不僅僅要有收費模式，也應該有針對商家的服務模式。
O2O讓消費方式和場景發生了劇烈的變化，最重要的是讓商家也能享受到移動互聯網發展帶來的紅利。如果這些理論顯得過于高大上的話，那么一句“簡單直接”的“絕大多數品類永久免傭金”，足以體讓商家動心。這個紅利一方面是技術產品，另外一方面是運營工具。比如通過技術工具，利用大數據，可以有助于自己的店鋪未來選址，而CRM、店鋪排號、預訂等等產品都是很有效的運營工具，必須好好利用。商家能專注于自身領域的產品和服務，百度糯米所設想的戰略架構才能發揮價值。
永久免傭金策略，長期來看，百度糯米正嘗試走自己的O2O行業之路，就是打通與3600行的連接，百度糯米顯然是想成為是中國品類最全的生活服務平臺，這是新成立的百度搜索公司的第一次亮招，與原來相比，其他部門的資源調用更加集中，百度糯米未來的戰略實施，正在打破原有的部門邊際。免傭金政策宣布一月之后，商戶反饋十分積極，良好效果正在逐步顯現。O2O三國殺，接下來就要看競爭對手們如何接招了。
