近日,百度糯米與全國最大的美業管理系統服務提供商博卡軟件達成戰略合作,博卡將作為百度糯米第三方服務伙伴全面接入“糯米+”O2O生態聯盟體系,雙方將共同施力,為美業商戶打造線上線下流量管理和整體營銷解決方案,同時也為廣大用戶提供了更便捷、高品質的美業生活服務產品。
4月12日,以“智美業 慧天下”為主題的戰略合作簽約儀式在西安舉辦,在會上,博卡軟件創始人吳新明與百度糯米麗人健康親子事業部副總經理劉宇完成了正式簽約儀式,同時與會的西安美業近500名商戶老板也一同見證了這次合作。
通過合作,全國5000余家門店和近萬名技師資源將陸續接入百度糯米,通過百度糯米本地生活服務平臺的定位,一方面為線下美業門店提供更多的流量和顧客;另一方面,也拓展了百度糯米的服務品類,為雕塑和改變美業的傳統經營模式提供了新的解決方案。
隨著互聯網的發展,美業商家曾經“很受傷”。據了解,美業曾經經歷過團購、上門服務等模式,但傳統團購帶來了價格敏感型的消費者,忠誠度非常低,散客的增長不利于核心會員發展,反而拉低了消費體驗;而上門服務的興起,對于實體商家來說構成了赤裸裸的挑戰,技師加入平臺直接提供服務,對整個行業造成了沖擊,導致很多實體店客流量下降。“這次與百度糯米的合作,讓我們感到了正確駕馭移動互聯網,才能為雕塑我們這個行業發揮作用。”一位美業從業者表示。
百度糯米麗人健康親子事業部總經理湯利華表示,博卡軟件本次與百度糯米達成合作,可以享受百度旗下的手機百度、百度地圖、百度糯米等強大入口帶來的流量,同時在消費場景、支付閉環、商家店鋪頁等方面享受百度糯米成熟的O2O生態體系,這些工具和服務產品將與博卡提供的商家CRM系統、技師管理信息技術深度結合,為商家帶來全面的“美業O2O”一體化解決方案,全面提升商戶運營效率和用戶體驗。
另據了解,百度糯米技師預約服務將在4月底正式上線,屆時用戶可以通過百度糯米、手機百度、百度地圖等多平臺進行線上預約技師的服務。與此同時上線的百度糯米美業技術評價體現,更為用戶提供了線上實時產看技師忙閑時狀況、客戶評價信息,全面解決用戶知情不完善導致的決策難與商家信任等行業難題。
事實上,進入2016年以來,百度糯米在O2O細分領域實現加快深耕,推進多品類快速發展,百度糯米麗人作為重點垂直品類已完成商家預約產品、麗人頻道頁等多個重點產品上線,并在2016年情人節、37女生節等活動中實現多個重點品牌成倍以上的流水增長。
業內人士表示,與商家共建良性生態、實現共贏的理念業已被各行業所接受,而百度糯米去年提出的“糯米+”戰略正在一個開放和包容的心態,將流量和服務兩大陣營的第三方合作伙伴接入百度糯米,幫助美業等更多傳統行業實現互聯網轉型和升級。