2016年4月7日,以“法律有尺 連接有度”為主題的百度律師直達號上線發布會在京舉行,百度正式推出律師平臺。《民主與法制》雜志社總編、原《中國律師》雜志社總編劉桂明在發布會上表示,百度律師直達號將律師行業多年追求“請得到、請得起、信得過”的愿景,用“互聯網+”的方式真正落地成為活生生的現實,讓每個人都能平等便捷地獲取法律服務。
“當遇上法律糾紛時,去哪兒找律師,律師收費情況、律師資質如何?”劉桂明指出:“很多用戶對于法律市場和律師職能都不是很清楚。律師服務行業的困境在于用戶和律師之間缺一座溝通的橋梁,而百度律師直達號,是借助了互聯網的優勢來解決律師行業的‘距離’難題。”
讓用戶“請得到”律師
劉桂明表示,過去的律師案源多數是熟人推薦,而律師行業也是“術業有專攻”,有時候用戶靠著多層朋友關系鏈辛苦找到律師,不見得是解決用戶糾紛的匹配律師。百度律師直達號打破了雙方的信息壁壘,讓用戶可以“請得到”律師。
據了解,此次發布的百度律師直達號,打通、整合百度旗下眾多優勢資源,以入口流量、數據分析、服務運營等全方位支持。不僅能夠實現用戶和律師間便捷、高效的連接,而且還有專業團隊人工篩選出有效案源,智能分發給辦案律師,避免需求“錯配”。
讓用戶“請得起”律師
律師是一個高度規范化的行業,從業者通過履行職能服務大眾來獲得收益。劉桂明認為,律師行業需要平衡律師從業者的利益訴求和用戶的價值期望,而對于老百姓而言,所謂“請得起”,包括請得起的“價值”和“價格”的雙重含義。
律師行業的“互聯網+”轉型,開拓了律師接觸案源的途徑,對于律師而言將能帶來實際收益的提升。而對于消費者而言,將律師行業費用透明化的同時匹配互聯網的間期性補貼,讓用戶能夠真正“請得起”律師。
劉桂明認為,百度律師直達號能夠滿足了需求雙方的利益訴求。
讓用戶“信得過”律師
律師行業的9字箴言中,最后一個則是“信得過”。劉桂明認為,互聯網時代的數據分析能力解決了“素未謀面”雙方的信任問題。通過互聯網途徑可以對律師和用戶進行精準數據分析:對用戶而言,可以直接獲悉律師包括專業、技能、擅長領域等在內的數據信息,為律師選擇提供科學參考依據。而對于律師而言,用戶地域、性別、需求等也可以直接通過大數據描繪出直觀畫像。
“通過大數據建立起律師市場的評價體系,這是律師市場和社會所需要的標尺。幫助用戶很好的對律師服務進行客觀評價。”劉桂明在現場表示。
律師服務行業,是擁有14億多人口和數千萬企業法律需求的廣闊藍海市場。面對律師行業不斷增長的市場需求,“互聯網+”模式為傳統法律服務的轉型與升級提供了巨大的機遇和挑戰。劉桂明表示,百度律師直達號強大的流量入口和服務能力,讓普通老百姓能夠“請得到、請得起、信得過”律師的愿望變成了真正的現實。