易觀智庫近日發布《中國互聯網生活服務市場專題研究報告》,對2015年的本地生活服務平臺進行了盤點。其中,與合并后的新美大市場份額持續下降相比,百度糯米份額增長提速。2015年第四季度,生活服務平臺交易份額中百度糯米占據23.3%;團購市場份額升至22.7%,與上半年份額相比,增幅高達67%;而作為生活服務交易類平臺高頻業務與最大營收品類的餐飲領域,百度糯米市場份額達26.3%,已近三成。
報告顯示,2015年中國本地生活服務O2O市場規模達3613億元人民幣,同比增速為45.7%。其中團購市場實現成交額1917億元,生活服務交易類平臺(不含外賣)部分的餐飲品類成交額已達1230億元人民幣。在經歷了2015年流量擴張到資本寒冬與市場整合的階段后,2016年本地生活服務O2O市場將進入全新的服務質量與效率提升階段,預計2016年將達到4487億元人民幣。
2015年下半年,對比新美大的市場份額下跌,百度糯米的增速尤為亮眼。在電影市場,百度糯米持續發力,從去年718暑期大趴的20%,到七夕的25%,直到2016年春節檔,百度糯米占據28.3%的市場份額,位列所有觀影平臺第一,成功摘取在線電影王者桂冠。
易觀智庫分析認為,百度糯米在2015年高速增長得益于其五大策略,造節營銷、創新產品、會員機制、開放資源和升級支付。
易觀智庫報告認為,百度糯米通過背靠百度的大數據技術優勢精準指導造節和運營,陸續策劃了3.7女生節、517吃貨節、718暑期大趴和822七夕等節日營銷。據了解,通過這些節日營銷,百度糯米創造了從單日最高7300萬到4.5億的流水紀錄,帶來了市場份額的螺旋式上升。
同時,報告也認為,百度糯米在產品上的不斷創新也是促使其在2015年高速增長的重要原因。除了T+1賬期為商戶提供了更及時的賬款提取之外,通過大數據挖掘聯消率,也使得利用大數據指導影片宣發成為可能。而WIFI指紋方法結合LBS定位大數據推出的到店推薦功能,可精準識別用戶的到店場景,推送商戶團單或提示用戶使用券碼,提升用戶體驗。據了解,百度糯米已在全國4100多個商場和7500多個商圈,挖掘用戶生活場景中的地標信息,基于LBS定位大數據精準識別用戶位置,結合用戶需求個性化推薦商圈或商場內的商家。
去年百度糯米帶給O2O領域的震撼除了技術化指導運營帶來的單日流水紀錄之外,還有“會員+”和“糯米+”兩大戰略的推出。“會員+”戰略幫助商戶搭建營銷平臺,以儲值卡和聯名會員卡方式連通商戶與百度糯米會員體系,而“糯米+”戰略則全面開放資源和流量,接入更多第三方垂直服務提供商,聯合生態體系鏈條參與者打造一站式生活服務平臺。
“糯米+”戰略通過百度系流量的開放,不僅向平臺的商戶開放了流量,也向入駐平臺的第三方服務聯盟開放了流量,助力O2O創業者度過創業最困難的流量獲取期;同時,B端服務聯盟如小美科技等成員可以為入駐平臺的普通商戶提供招聘、CRM管理等全流程運營幫助;而更多第三方服務品類的接入,也使得百度糯米距離實現自己的品牌slogan“百度糯米我的生活”越來越近,用戶在未來將能由百度糯米一個APP獲取全部的生活服務,打造真正的一站式生活服務平臺。
除此之外,2015年下半年百度糯米密集推出各項新舉措,深耕細分市場。針對用戶端,百度糯米除了上線全景地圖功能提升用戶體驗之外,還通過升級支付系統,開通綜合收銀臺,打通儲值卡、到店付、代金券支付通道,提供信用支付功能,挖掘消費潛力的同時也全面提升用戶體驗。
易觀智庫報告在最后分析稱,百度糯米利用百度在搜索、地圖、移動分發市場入口的相互協同,更重要的是協同百度錢包一起創新性地實現了整個生活服務場景支付的閉環。同時百度糯米結合百度LBS和大數據方面的技術優勢,以開放平臺和流量的姿態完成了一站式生活服務平臺的搭建,在提升平臺效率的基礎上,帶給用戶更完整、便捷的消費體驗。據了解,今年3月初百度糯米曾宣布將在親子、麗人、美妝等新業務領域重點發力。通過技術手段繼續深耕其他垂類如KTV、酒店出行等等,百度糯米或將在更多單品類上實現快速突破。以點帶面之下,百度糯米的上升勢頭愈發明顯。