3月23日， 2016美團大眾點評“美業高峰論壇”在滬舉行。本次論壇以“合作共贏”為主題，倡導在“互聯網+”的時代語境下，從運營、營銷及產業鏈等多個維度不斷增強O2O對行業業態的創新影響力，構建平臺及商戶合作共贏的全新行業生態。作為美團大眾點評麗人事業部首次舉辦的行業大規模活動，論壇吸引到來自全國的千余家美業知名商戶及從業者到場參會，共同探討“互聯網+美業”等相關行業熱點問題，推動中國美業業態的全面轉型升級。
美業在中國毋庸置疑是一個萬億級的市場，美容美發美甲業務近年來呈現出驚人的井噴態勢。截止2016年3月，美團大眾點評平臺已經收錄的美業商戶超過130萬家，這個數字還正以每天2600家的幅度不斷攀升，全國有超過1億的消費者使用互聯網平臺尋找美業商戶與購買服務。然而繁榮的市場也必然意味著激烈的競爭，每年有超過17萬家美業商戶經營不善而面臨倒閉。如何乘著“互聯網+”的東風在市場紅海中突圍，成為了美業商戶面臨的一大挑戰。
挑戰也是機遇。作為中國最大的生活服務電商平臺美團大眾點評，本次舉辦2016美業峰會明確提出“合作共贏”的理念，依托美團大眾點評的O2O生態平臺為美業商戶提供一站式O2O營銷解決方案，從而構建構建“互聯網+美業”下平臺與商戶共贏的全新行業生態。
美團大眾點評到店綜合事業群總裁呂廣渝表示：“美團大眾點評始終致力于為商戶及用戶提供優質的O2O服務。通過創新實現線上線下深度互動，幫助商戶完成“互聯網+”轉型也是美團大眾點評的重要使命。面對中國萬億級的美業市場，美團大眾點評將通過一系列的創新從運營、營銷及產業鏈等多個維度不斷增強O2O對行業業態的創新影響力，構建平臺及商戶合作共贏的全新行業生態。”
美團大眾點評麗人事業部負責人管宏在論壇上發表主題演講，并分享了美團大眾點評對于 “互聯網+美業”方面的思考與相關規劃。據了解，在“提供一切變美服務”理念引領下，美團大眾點評麗人事業部將通過創新持續提升平臺行業影響力，為消費者與商戶提供更為優質的O2O服務。
美團大眾點評麗人事業部在“合力共贏”的理念下，推出了“開放平臺”計劃。該計劃將開放美團與大眾點評平臺，鏈接美業產業鏈上下游企業，實現產業鏈有效整合，為商家提供更加方便的服務。目前美團大眾點評麗人平臺產品已經對店鋪管理系統“博卡”、“美管加”、美甲師培訓及電商平臺“美甲幫”開放。
管宏表示：“本次論壇的主題也是美團大眾點評麗人事業部的價值理念，我們倡導行業以O2O為依托，建立起包括平臺、商戶與產業鏈合作伙伴‘合作共贏’的全新行業生態。美團大眾點評麗人事業部也將在這個過程中發揮自身優勢，以開放的姿態、創新的意識，為商戶提供更有效的O2O導流及轉化服務、更便捷的營銷及運營管理服務，共同推動美業的互聯網轉型升級。”
美團、大眾點評基于雙平臺每月數億訪問用戶，通過強大的商戶頁轉換效率與全互聯網的美業消費者觸達能力，能夠更好地幫助商戶更好的進行線上導流與到店轉化。
同時，美團大眾點評還將為美業商戶提供包括線上平臺管理與店鋪運營管理在內的系統工具，幫助商戶能夠更為便捷的進行線上信息與營銷管理及線下店鋪管理，進一步提高運營效率。
據了解，美團大眾點評麗人事業部已經完成“美團”、“大眾點評”的雙平臺整合，覆蓋500多座城市、130萬家美業商戶信息，年訪問用戶達到1.2億。據了解，目前美團大眾點評麗人頻道的月訪問用戶已經高達3000萬，已合作商戶超過20萬，每月為商家帶來的營業收入高達10億元。
