2016年的3月21日14時(shí)58分37秒，阿里巴巴集團(tuán)2016財(cái)年GMV突破3萬億元人民幣，將超越沃爾瑪，躍升成為全世界最大零售平臺(tái)。這絕對(duì)是電商發(fā)展史上的重大事件，也是世界商業(yè)歷史的重大事件。
我們簡(jiǎn)單的對(duì)比，2015年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額約為30萬億元人民幣。3萬億，相當(dāng)于全國(guó)消費(fèi)品零售總額的10%，也相當(dāng)于一個(gè)國(guó)內(nèi)中大型省的GDP，將有望超越臺(tái)灣地區(qū)的生產(chǎn)總值。
淘寶天貓的市場(chǎng)份額的市場(chǎng)份額已經(jīng)占到中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的80%左右，這樣的市場(chǎng)份額繼續(xù)提高的可能性不大，未來公司的增長(zhǎng)將主要依靠新領(lǐng)域的開拓和中國(guó)電商整體的蛋糕擴(kuò)大。
如此的銷售量和市場(chǎng)地位，未來增長(zhǎng)空間還有多大，是淘寶管理團(tuán)隊(duì)和全體電商從業(yè)人員都應(yīng)該在考慮的問題。
未來電商的增長(zhǎng)品類在大件商品
阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，在阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)，家具電器、服裝和電子數(shù)碼產(chǎn)品是商品構(gòu)成中的“三巨頭”。除此之外，從母嬰配飾、食品、美妝等消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠奉悾椒?wù)類商品、虛擬商品、閑置拍賣眾籌等新“玩法”，都在平臺(tái)占有重要席位。這些十億量級(jí)的豐富商品，組成了這個(gè)“萬能”的平臺(tái)。
016財(cái)年的TOP20品類中，連衣裙、低幫鞋、T恤、沙發(fā)類和褲子排名最為靠前，看來在“衣食住行用”幾大需求中，剁手黨們最在意的還是“穿”，而 “連衣裙”是消費(fèi)者的最愛。
如此來看，常規(guī)的生活日用品基本都已經(jīng)達(dá)到了很高的覆蓋程度，接下來，電商的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)主要將來自新品類，包括藥品、家裝、房屋、奢侈品等等。
電子商務(wù)的根據(jù)地?cái)U(kuò)編將來自農(nóng)村和境外
最新財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)年度活躍買家達(dá)到4.07億人，截至2015年第4季度，阿里巴巴移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到3.93億，占整個(gè)中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的64%。這意味著，六成以上的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民都是淘寶天貓移動(dòng)端的活躍用戶。
于是，我們相信，電商的普及程度如此之廣已經(jīng)是城市居民的標(biāo)配，下一步的主要用戶增長(zhǎng)將來自農(nóng)村。
當(dāng)然，不僅僅是中國(guó)農(nóng)村，還有跨境電商的國(guó)外市場(chǎng)。阿里巴巴2016財(cái)年，進(jìn)口商品增長(zhǎng)迅速，消費(fèi)者對(duì)海外進(jìn)口商品的強(qiáng)勁需求，讓平臺(tái)商品結(jié)構(gòu)在短短一年時(shí)間內(nèi)發(fā)生了很大變化。2016財(cái)年平臺(tái)進(jìn)口商品占比較上一財(cái)年大幅提升。
電商順差集中在發(fā)達(dá)城市，中西部增長(zhǎng)潛力巨大
數(shù)據(jù)顯示，2016財(cái)年，浙江省、廣東省、上海市、北京市、江蘇省、福建省、湖北省、山東省、天津市和湖南省成為電商順差最大的TOP10地區(qū)，這些省市的電商銷售額大于消費(fèi)額。阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)2016財(cái)年銷售額增速TOP10省份中，河南省排名第一，江西、貴州、安徽、甘肅緊隨其后，中西部地區(qū)雖然發(fā)力較晚，但后勁十足。
阿里巴巴方面的數(shù)據(jù)顯示，2016財(cái)年賣出金額前五省份以此為廣東省、浙江省、上海、江蘇省、北京市，買入金額前五省份依次為廣東省、浙江省、江蘇省、山東省、上海市。
當(dāng)然，以上數(shù)據(jù)并不能完全反映各省份城市的電商順差程度，因?yàn)樵跂|部大城市存在更多的電商企業(yè)，很多垂直電商和新興網(wǎng)購(gòu)企業(yè)都是或者僅僅以這些一二線城市為發(fā)展陣地，綜合評(píng)價(jià)電商發(fā)展程度要考慮電商格局的因素。不過，僅以上數(shù)據(jù)也能夠大體上揭示基本規(guī)律。
女性仍是消費(fèi)主流，但老爺們正在越來越瘋狂
數(shù)據(jù)表明，在阿里零售平臺(tái)，“敗家”并不是娘們的專利——在這4.07億人中，男士占比達(dá)到近一半，不僅頂起半邊天，而且客單價(jià)明顯高于女性。從年齡分布看，23-35歲的青年用戶是絕對(duì)功臣，年輕人貢獻(xiàn)的GMV逐年增加，過去一年，19-22歲的用戶成為主力軍。
男人買貨的頻次少，但下手狠，客單價(jià)高，未來將成為大件消費(fèi)品的主要購(gòu)買力來源。我們看到，以前電商發(fā)展依靠的是女神定律，以后要看老爺們定律了。
用戶消費(fèi)差距顯著，沉默用戶激活仍有潛力可挖
國(guó)內(nèi)電商用戶普及率確實(shí)已經(jīng)很高，但淘寶的長(zhǎng)尾現(xiàn)象顯著，客戶的購(gòu)買潛力很大。十幾年的淘寶消費(fèi)排隊(duì)數(shù)據(jù)顯示，頂部用戶相對(duì)總用戶數(shù)比例低，但用戶絕對(duì)數(shù)量非常龐大，繼續(xù)深挖這些高端用戶的同時(shí)也需要對(duì)購(gòu)買很少的尾部客戶激活。
不可否認(rèn)，過高的消費(fèi)客戶很多有特殊因素，需要考慮多賬戶用戶、非正常用戶和集群消費(fèi)用戶等之后再分析。但是，這個(gè)數(shù)據(jù)還是證明雙十一的重要性仍然存在，客戶教育和激發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。
