3月21日，“2016年BrandZ最具價值中國品牌100強”榜單在京公布。這一榜單由全球知名傳播服務集團WPP旗下的調研公司KANTARMillwardBrown對各品牌的價值進行綜合考量排定，是目前國內權威的品牌價值排行榜，稱之為中國品牌界的“奧斯卡”也不為過。
從榜單來看，騰訊蟬聯排名榜首，品牌價值增長24%，達到821億美元。此外的25強中以銀行、保險等金融行業的巨頭為主。黑馬哥特別留意到，華為和京東這兩大科技企業強勢入圍，其中華為排名第7，京東排名第15。
主辦方提到，京東此次入圍受益于提升移動端服務、在世界范圍內擴展電商平臺以及與高端國際品牌合作。
由于黑馬哥長期研究京東，認為在這三點上京東確實是實至名歸。
去年，隨著社交場景化應用的發展，發力移動端已經是符合主流消費人群購物移動化的大趨勢。去年的618狂歡大趴，京東就在移動端大增火力，通過手機APP、微信購物、手機QQ購物等平臺以互動游戲的形式向用戶送出上億級的紅包和禮券，幫助品牌商家沉淀粉絲，刺激消費購買。
去年，京東還正式上線全球購，伸向跨境電商的手越來越大。此外，其還整合了越來越多的優秀品牌加入到京東平臺，舉例來說，CK、UA、NewBalance、Levi’s、Sephora等大量國際知名品牌已入駐京東;德國家電奢侈品品牌Miele也借助京東實現了全球首次在線直營。
不過，今天黑馬哥想說的重點是京東slogan變化所帶來的連鎖效應。
還記得曾經京東的品牌理念“多、快、好、省”是那么火，為網購達人們所熟知，但在去年“雙十一”期間，當京東的一組廣告陸續通過電視、報紙、地鐵、網絡等很多渠道傳播推廣時，黑馬哥發現，這次的主題已經是全新升級的“只為品質生活”。
黑馬哥了解到，這是去年7月份加入京東集團并擔任京東集團副總裁兼京東市場營銷中心總負責人的熊青云“新官上任”燒的第一把火。
對此，她解釋稱，“從多快好省到只為品質生活，是我們京東歷史上一次很重要的品牌戰略升級，也是所有京東人在經過10多年努力后，帶領公司由量變到質變的一次升華。”
事實上，京東自創立之初就堅持對假冒偽劣商品“零容忍”，倡導“正品行貨”理念，在電商市場亂象叢生的年代就引領了品質消費的潮流。也可以說，始終堅持用戶體驗第一、客戶為先，是京東10多年來一直堅持的企業文化。
不過，在網購達人更看重價格的年代，將“品質”作為品牌宣傳的主打，黑馬哥個人認為并不合時宜。所以，“多、快、好、省”的提出，可以說正是契合了目標客群的需求。
但隨著電商平臺售假成為一種“現象”，也伴隨著新一代對品質越來越高的追求，越來越多的知名品牌將“品質”作為宣傳推廣語提了出來。
從馬斯洛的需求層次理論來看，如果說，“多、快、好、省”滿足的是人們衣食住行等生存層次的需求，“只為品質生活”滿足的則是人們更高層次的情感、心理層面的需求。
熊青云也說到，“多、快、好、省說的更多的是功能性，這四點我們已經做的很好也得到了消費者的認可。而‘京東，只為品質生活’更多的是從情感上來說，希望將來讓消費者提到京東是一個溫暖可靠的平臺。”
這其實也應了當前營銷的一個法則，產品和功能營銷是低級的，情感和情懷的營銷才夠高大上。
不過，說到這里，黑馬哥又要抬出自己一直在說的營銷理論：營銷只能錦上添花，做好產品和服務才是正經事。
在這方面，京東的確也是不遺余力。關于產品，剛才提到了，京東從成立之日起就倡導“正品行貨”理念，而在服務上，最重要的體驗無非就是如何把商品快速地送到消費者手中。
為了確保訂單在配送環節成為獨特優勢，京東打造出標準化的業務流程和對快遞員的科學管理與考核激勵政策，為最后一公里的品質服務做出保障。
京東的配送員共有5萬余人，陸續推出了211限時達、極速達、夜間配，直至提出“今日購、今日達”的核心口號，京東訂單從出庫到送達消費者手中所需時間越來越短，而快遞優勢已經成為京東在消費者心中最鮮明的標簽。
每年春節，由于快遞的原因，網購成為很多達人們的“心頭痛”，京東則連續三四年提出“春節不打烊”，今年尤其做了最大規模的推廣，通過各種媒體在宣傳——從電視媒體到戶外媒體，再到社 會化媒體，使得品質服務深入人心。
最后，黑馬哥還想小結下京東在social傳播上的幾大招數，這為京東品牌理念的傳播起到了極大的助力。
招數一：善于借力，合力共贏
此次“2016年BrandZ最具價值中國品牌100強”榜首是騰訊，京東從2014年就和騰訊展開合作，微信、手Q等多個產品為京東開放接口，在2015年的“雙十一”期間更是在微信朋友圈提供京東連續11天的促銷廣告，這一切為京東帶來了巨大的流量，也成為了京東在和其 他購物平臺爭搶品牌商的時候獨一無二的優勢。
相比友商被微信屏蔽的現狀，京東無疑明智很多。當然，友商也在試圖進入社交界，但是從支付到社交的跨度有多大，黑馬哥相信各位心中已有定數。
招數二：玩轉大數據
事實已經證明，基于大數據洞察的廣告投放，更能促進銷售轉化。京東全品類、全價值鏈的電商數據在行業內極具稀缺性，這使得京東大數據在數據、模型、技術、工具等多個層面上高度整合統一，促進大數據在整個集團內部融合和利用的效率。與此同時，京東與騰訊的深度合作，盤活行業優勢平臺資源數據進行轉化應用。
據艾瑞數據顯示，去年京東618當天的流量在電商平臺總流量中占比增長至31.8%，高出前年10%。這正是大數據應用的功勞。具有一定規模的優質數據流量，匹配智能的廣告產品，可以深入挖掘用戶購物行為，幫助品牌商家精準定位到目標用戶群。
招數三：跨界營銷，明星效用最大化
去年京東音樂節橫空出世，請來金志文、王若琳這樣的新勢力，陶喆、蔡健雅這樣的天王天后，還請來了張楚、許巍、鄭鈞這樣的搖滾巨咖，當仁不讓地搭上了明星營銷的順風車。
巧妙的是，京東將音樂節與618網購節放到一起，音樂節是618PARTYON的落地和延伸，618PARTYON也是帶動音樂節成功的必要籌碼，將電商與音樂完美融合，開創了互聯網營銷新模式。
去年的雙11，京東更是祭出大手筆，與燦星制作聯手打造京東11.11“京”喜夜——大型競歌晚會，晚會由燦星制作《中國好聲音》、《中國好歌曲》的導演沈寧任總導演，《中國好聲音》主力音樂團隊擔綱音樂制作，集合當前華語樂壇頂級唱將、《中國好聲音》超人氣偶像以及《中國好歌曲》當紅唱作人，參與同臺競唱。
值得一提的是，京東也用了一直火熱的微信搖一搖方式，向消費者送出海量紅包，并且帶上百大優質品牌同步送出限時福利大獎，打造了一場娛樂與實惠并存的大型互動狂歡盛宴。
招數四：社會化媒體營銷爐火純青
在這方面，京東一方面是善于運用社 會化媒體營銷工具，另一方面也是敢于出手，舍得投入。
還是以去年618大促期間為例，京東放量移動端廣告資源位的最大配置，品牌商家可通過京準通營銷平臺下的京東直投產品，直接完成手機APP、微信訂閱號文章底部以及手機QQ新聞插件廣告位等廣告投放，實現站內外的持續引流。
從618前兩周預熱的京準通資源引流數據來看，APP站內搜索、微信搜索、無線端投放中間頁等資源消耗持續上升，帶來近千萬的曝光展現，劃分類目的品牌商家數量和消耗也普遍呈增長狀態。
最后，黑馬哥還是要說，雖然豐富多樣的品牌推廣手法助力了京東的品牌傳播推廣，但品質依然是京東的核心優勢，而當京東將“品質”作為品牌推廣的主要傳播點，將這樣的理念傳遞出去，會助力京東在更廣闊的舞臺上為用戶提供更多的價值。(文：黑馬良駒)
