近期，蘇寧、天貓聯(lián)合拿下多家手機(jī)供應(yīng)商大單合約，包括魅族、華為、三星、vivo等手機(jī)廠商。昨日，蘇寧、天貓宣布聯(lián)手打造全國(guó)最大的手機(jī)零售平臺(tái)，并在即將到來的4月，舉辦行業(yè)首個(gè)全渠道手機(jī)節(jié)。
此舉是否會(huì)改變現(xiàn)有的手機(jī)市場(chǎng)格局?互聯(lián)網(wǎng)分析師獨(dú)孤依風(fēng)在接受記者采訪時(shí)表示，現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)格局為大品牌自建商城、第三方電商平臺(tái)，還有線下渠道。如果蘇寧，天貓能夠?qū)⑹袌?chǎng)鋪得足夠深，渠道鋪得足夠?qū)挘c品牌商協(xié)調(diào)好供應(yīng)關(guān)系，那就真的離第一不遠(yuǎn)了。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 目標(biāo)千億銷售
雙方高層蘇寧云商COO侯恩龍，蘇寧通訊公司總裁顧偉和天貓手機(jī)事業(yè)部總裁潘志勇，向趕來參會(huì)的華為、魅族、榮耀等眾多知名手機(jī)品牌商，宣布了天貓和蘇寧即將展開的大動(dòng)作——聯(lián)手打造全國(guó)最大的手機(jī)零售平臺(tái)。
“2016年，我們的目標(biāo)是突破創(chuàng)新，聯(lián)合天貓開拓銷售新紀(jì)元。”顧偉表示，雙方此次聯(lián)手全年銷售目標(biāo)為1000億。
“聯(lián)手舉辦手機(jī)節(jié)，意在依靠雙方優(yōu)勢(shì)資源，重塑手機(jī)供應(yīng)鏈格局，打造成一個(gè)高效的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)供銷平臺(tái)。此次造節(jié)的同時(shí)，也等于間接向主打3C的京東開戰(zhàn)。”獨(dú)孤依風(fēng)分析稱。
雙方這次深度合作，得益于一系列量變引發(fā)的化學(xué)反應(yīng)。
天貓手機(jī)事業(yè)部總裁潘志勇表示，進(jìn)入3月以來，天貓、蘇寧已經(jīng)連續(xù)與華為、魅族、榮耀、三星、樂視、努比亞、OPPO、vivo、華碩、聯(lián)想、美圖等眾多品牌簽約，后續(xù)還將陸續(xù)增加簽約廠家的數(shù)量。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，就目前天貓、蘇寧的合作看，應(yīng)該不會(huì)僅僅停留在促銷層面。雙方后期還將在哪些方面進(jìn)一步合作?
潘志勇表示，從產(chǎn)品層面創(chuàng)新上說，今年還會(huì)和一些核心品牌，一起打造蘇寧、天貓的專屬產(chǎn)品;在服務(wù)創(chuàng)新上，雙方針對(duì)手機(jī)用戶作出“五項(xiàng)承諾：更實(shí)惠的價(jià)格、更快捷的配送、更便捷的退貨、更有保障的售后和更豐富的玩法。以更有保障的售后為例，在天貓?zhí)K寧官方旗艦店購(gòu)買的產(chǎn)品，可以到蘇寧線下任何門店享受售后。如此打通線上線下，是其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
線上線下 渠道堪稱業(yè)內(nèi)最廣
顯然，迎接全年手機(jī)大戰(zhàn)，天貓和蘇寧是有備而來。
對(duì)于雙方在手機(jī)領(lǐng)域的合作前景，侯恩龍充滿信心。他表示，合作除了規(guī)模大到?jīng)]對(duì)手，最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在本次會(huì)議的主題上，那就是雙方通過協(xié)同、增效，達(dá)到資源的整合，必然取得共贏的局面。
侯恩龍指出，對(duì)于手機(jī)領(lǐng)域來說，2016年是“圍城之年”，行業(yè)內(nèi)部廝殺將更為激烈。“未來什么樣的手機(jī)能存活，能活得好?我認(rèn)為，有品牌、有規(guī)模，能上線、能落地的品牌，有望在這場(chǎng)淘汰賽中活下來。”
如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?記者了解到，作為線上流量最大的電商和線下渠道最廣的電商，牽手后雙方共同覆蓋的會(huì)員將達(dá)6億。基于對(duì)會(huì)員大數(shù)據(jù)的分析，直擊用戶痛點(diǎn)，通過C2B反向定制，向用戶輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，蘇寧可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富、戰(zhàn)果累累。例如，蘇寧手機(jī)曾結(jié)合美女愛自拍的消費(fèi)熱點(diǎn)，聯(lián)合軟件制造商研發(fā)美圖手機(jī)，受到用戶好評(píng)。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下，蘇寧手機(jī)走出了一條挖掘消費(fèi)熱點(diǎn)，提供個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的成功之路。
而且，雙方的渠道，也是業(yè)內(nèi)最廣：蘇寧線下2700多家城市門店和遍布三四級(jí)市場(chǎng)的易購(gòu)直營(yíng)店、村淘，以及天貓線上平臺(tái)，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)和蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店。
有知情人士透露，阿里、蘇寧牽手8個(gè)月來，聯(lián)合打造的這個(gè)手機(jī)節(jié)，只是雙方在戰(zhàn)略協(xié)同作戰(zhàn)上邁出的第一步。接下來，兩家或?qū)⒂懈蟮膭?dòng)作。
對(duì)此，獨(dú)孤依風(fēng)指出，雙方合作，流量之大，渠道之多，加上蘇寧的量級(jí)線下平臺(tái)，除了第一時(shí)間可以為消費(fèi)者帶來產(chǎn)品之外，最重要的是提升了整體用戶效率。未來雙方或許會(huì)在線上流量?jī)A斜、線下渠道變現(xiàn)方面合作的比較多一點(diǎn)。體育、娛樂、文化等，應(yīng)該都有所交集和商業(yè)合作。
