百度糯米工作人員3·7女生節當天進行線下地推。
今年3·7女生節之前，百度糯米發布了“O2O生活服務女性消費大數據報告”。這份綜合了歷年消費數據與全網女性用戶畫像的報告指出，占據我國網民46%比例的女性貢獻了O2O消費中的62%，我國O2O生活服務消費趨勢呈現明顯的性別倒置現象，火爆的O2O消費很大程度上是被全網女性支撐起來的。
大數據尋找用戶需求
互聯網是一個擅于造節的行業，百度糯米也加入了這一行列。不同的是，百度糯米的3·7女生節是一個利用大數據造出來的節日。
數據顯示，2015年3·7女生節的O2O生活服務消費總額比2014年增長600%，且相比于婦女節，3·7女生節的消費更能體現出節日的感覺。除了自助餐和火鍋之外，3·7女生節的消費主要集中于電影、酒店、旅游和美容美發幾大類，與婦女節集中于餐飲相比，更像是一個適合消費的“節日”，而非“普通的一天”，3·7女生節正在演變為一場全體擁有年輕少女心的女性消費者的狂歡。
實際上，3·7女生節并不是百度糯米用大數據“造”出的唯一一個“節日”，百度糯米去年還打造了5·17吃貨節、雙12火鍋節、猴年春節大桌餐等。百度大數據顯示，在各大節假日期間，火鍋已成為僅次于自助餐的第二大餐飲消費品類。而隨著冬日臨近，“火鍋”、“涮肉”等關鍵詞在百度搜索榜一路飆升。基于此，百度糯米選擇在雙十二期間打造火鍋節，并取得了圓滿成功。
當大數據與節日營銷發生碰撞，其火花要比傳統的節日更有迸發力。大數據讓百度糯米得到了造節的科學指導，既迎合了網民的潛在消費需求，又推動了平臺和商家的發展。
大數據下的精準營銷
在大數據技術的驅動下，不僅是造節本身，百度糯米連地推也正在變得越來越有技術范、有針對性。
通過大數據分析，百度糯米能將某一商圈與全國或所屬城市常規的消費類目進行分布對比，縱向分析商圈較常規品類消費的差異性，得出該城市適合運營的消費品類，有針對性地進行推廣排單。同時，還能將商圈內停留用戶的品類偏好，與商圈內已有團單品類進行對比，由此可以有目的性地去拓展某類團單或更改策略。
如今，在技術的加持下，每逢3·7女生節這樣的大促活動或是新產品的推廣，百度糯米都能出動近萬名地推人員走進商場和店面，推廣各種活動。如果沒有大數據技術支撐，近萬名地推人員只能盲目掃街，效果寥寥。大數據的介入，讓銷售與推廣的營銷策略更匹配商家需求，提升地推團隊的效率，為商家開展營銷活動提供決策依據與參考。
用戶體驗一體化O2O消費
實際上，無論是在3·7女生節這樣的大促期間，還是日常，用戶體驗永遠都是第一位。然而很多O2O平臺的打法往往是粗放型的，缺乏明確的戰略指引，用戶體驗自然也提升不到哪去。而百度糯米則是通過一系列舉措，將精細化路線走到底。
場景是最有殺傷力的，迎合了用戶所在的場景，營銷的成功率也就大大提高。對此，百度糯米利用WIFI指紋方法結合LBS定位大數據，打造了業內唯一的到店推薦功能，可精準識別用戶的到店場景，推送商戶團單或提示用戶使用券碼。這種圍繞人群的場景生態建設，給用戶帶來的體驗是超乎預期的。
同時，為了提供更好的用戶體驗，百度糯米聯合百度地圖，針對商家無法將店面環境準確翔實展示給用戶這一點推出了全景地圖功能，不僅可以查看餐廳的外景和附近街景，還可以進入餐廳內部，查看大廳、包間等內部空間的全景照片，360度可旋轉視角帶給顧客身臨其境的體驗。
此外，百度糯米還開始向會員提供信用支付功能，用戶可以通過類似信用卡的模式直接支付并享受延期還款，最長可享受45天免息。對于商戶最關心的賬期模式，則一改行業通行的T+7，推出T+1賬期模式，為商戶提供了更及時的賬期提取方式，到賬時間縮短為1-3個工作日，使用百度錢包提款甚至可實現2小時到賬，解放了商戶的資金壓力。
而春節期間，場景化的O2O以及與百度錢包的協同創新助力百度糯米《西游記之三打白骨精》攻下全國線上線下整體票房28.3%的市場份額，占在線電影平臺4成以上份額，一舉斬獲在線電影平臺王者桂冠，取得了顯著成效。
移動互聯網時代，有了精細化的運營舉措，有大數據造節和技術化O2O的思維和行動的加持，像女生節、吃貨節這樣引領行業的“人造節日”，想不火恐怕都難。
