2016年2月份,國務院總理李克強在寧夏市民大廳考察期間表示,要大力發展“新經濟”,并稱贊外賣O2O為“新產業、新業態”。 以此為契機,近日,美國CNBC(美國全國廣播公司財經頻道)以中國最大的外賣平臺美團外賣為主體,進行了“中國新經濟”專題報道。在蓬勃發展的新經濟業態中,以美團外賣為代表的中國新經濟受到了國內外媒體的高度關注。
美團外賣配送事業群總裁王慧文認為,隨著互聯網行業的飛速發展,以外賣O2O為代表的新興互聯網業務已經開始超越國際同行,“互聯網+”在國內的發展前景非常廣闊。
去年年底,美國最大的在線訂餐公司GrubHub曾對外發布消息稱,得益于用餐人數的增長,日訂單量達到了211500單。而據公開數據顯示,國內最大的外賣訂餐平臺美團外賣日均訂單量已超300萬單,遠超GrubHub,是其日訂單量的十余倍。而且,相比2004年上線的GrubHub,美團外賣自2013年底上線至今,僅僅用了兩年多的時間。
當然,美團外賣能在競爭激烈的外賣市場中一路領先,并走到國際前列,與其一直堅持“用戶體驗至上”的企業理念密不可分。作為國內最大的O2O平臺,美團外賣不斷擴大與品牌商戶的合作,打造外賣“全品類”服務,豐富餐飲品類并加強配送隊伍建設,讓用戶足不出戶就可以享受到新業態帶來的便捷生活體驗。與此同時,通過與商家的合作,有效助推了傳統商家的“互聯網+”轉型,最終實現了用戶、商戶、平臺三方共贏的有利局面。
那么,站在國際市場的角度,為什么在中國外賣行業發展會比美國快很多?對此,王慧文表示,與美國相比,國內的外賣傳統勢力相對薄弱,新生勢力發展遇到的阻力小很多,而且國內人口密度是美國的幾十倍,人口密度決定了外賣業務的經營難度以及市場規模。同時,國內的人力成本較低,而且菜品種類繁多,這一系列因素成為以外賣為代表的O2O行業得以在中國快速發展的原因。
如今,在“互聯網+”外賣的模式的探索中,中國產品已經走在了國際前列,國內互聯網企業在國際的影響力可見一斑。據業內人士預測,在中國的O2O企業上市的時候,將有可能達到美國O2O企業的數倍市值。