張勇
2月2日消息，1月29日，阿里巴巴集團召開組織部年度大會，在會議上CEO張勇發(fā)出了新年出擊令。張勇明確，阿里電商業(yè)務(wù)2016年的第一場仗，就是在一線城市主動出擊，充分滿足這些城市消費者的需要，力爭勝負。今年阿里要直面競爭，迎接競爭，最后征服競爭。
阿里的一線城市戰(zhàn)略在1月初首度披露，據(jù)悉，阿里選取了中國主要大城市，匯集分析數(shù)據(jù)，逐個對標每個城市的消費者需求和體驗，向這些城市的居民提供優(yōu)質(zhì)商品、快速物流和豐富的優(yōu)惠權(quán)益，從而提高一線城市的消費者口碑，贏得用戶，擠壓競爭對手空間，占領(lǐng)市場份額。
一線城市戰(zhàn)略是2015年天貓“一路向北”行動的升級，去年阿里宣布北京杭州雙主場戰(zhàn)略，不設(shè)上限向北方市場投入。天貓超市，天貓電器城在北京展開大規(guī)模促銷，盟友蘇寧發(fā)起“平京戰(zhàn)役”。僅10月天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長了近6倍，交易額同比增長超過10倍。雙11北京地區(qū)銷售額同比增長89%后，天貓手機更提出iPhone價格永遠比對手低的目標。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的北京地區(qū)服務(wù)配送站點也擴充了3倍，實現(xiàn)北京全市區(qū)覆蓋無盲點。張勇在組織部會議上總結(jié)道：“我們從去年開始一路向北的戰(zhàn)役，可以說取得了初步效果，但是這還遠遠不夠。”
張勇分析指出，北京以及更多中國一線城市的消費能力強勁，而且這些城市正式是消費升級的原點，怎么樣能夠滿足這些城市日益增長的中產(chǎn)階層的消費升級的需要，滿足他們對品質(zhì)服務(wù)的需要，滿足他們從實物商品到服務(wù)類商品到數(shù)字商品的需要——”這是我們今天在一線城市必須力爭勝負的。”
張勇指出，阿里從不害怕競爭，競爭讓阿里更強大。主動出擊一線城市就是阿里面對市場競爭方法，“我們必須主動出擊來直面競爭，來迎接競爭，來征服競爭，這是我們在電商上面要打的第一場仗。”目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與合作伙伴已經(jīng)在北京、上海、廣州、武漢、蘇州、杭州和成都七個主要城市實現(xiàn)當日達，在88個城市實現(xiàn)了次日達，2016年又會有多座大型倉庫投入運營，為一線城市戰(zhàn)略奠定了物流基礎(chǔ)。
張勇透露，目前集團的利潤、收入都處于歷史最好階段，最新公布的財報顯示，上季度阿里產(chǎn)生自由現(xiàn)金流237.19億元人民幣，持有現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和短期投資1183.2億元，這顯然為阿里的一線城市戰(zhàn)略提供了充足的彈藥。
據(jù)參與阿里組織部會議的人士透露，阿里已經(jīng)完成對一線城市戰(zhàn)略的資源規(guī)劃，其規(guī)模和力度遠遠超過去年的“一路向北”，阿里幾乎所有業(yè)務(wù)全力出擊，選定了十大城市，在物流時效、商品價格、進口貨品、售后服務(wù)、紅包優(yōu)惠、廣告營銷和數(shù)字娛樂服務(wù)上均投入重兵，從線上、實體和供應(yīng)鏈三個角度全方位鋪開。
